Re: [抱怨] 台北 東區 Time Park Cafe 店員不誠實

作者: icedvd (ice)   2014-10-14 23:38:26
※ 引述《chick0922 ()》之銘言:
: 一、店名:Time Park Cafe
: 二、地點:
: 台北市延吉街131巷33號1樓
: 三、時間:
: 2014年10月7日 19:40~
: 四、此店「非好店」的原因:〔請簡明扼要填寫〕
: 店家不誠實,從FB粉絲團資訊到店員都不誠實
: 五、事實經過:
: 本人於2014年10月7日星期二晚間19:40進入該店欲做消費
: (官方FB有註明當日營業至10點 http://0rz.tw/3s4XC)
: 此時店內有兩組客人,其中有一組餐點剛上
: 店員告知目前已經沒有可供烹煮的食材了,故無法接客
: 本人回覆店員是因官方FB告示營業到十點所以才這個時間來的
: 店員的回答是營業到食材售完為止便不再接客了,建議可以早上預定
: 因為店員如此回答
到這邊都沒啥問題
: 故本人便說了謝謝後便離開該店與友人A與友人B會合
: 與友人會合時,正好友人A因較晚到而打電話給Time Park Cafe詢問幾點關門
: 結果店員的回覆竟然是 目‧前‧客‧滿
: 我聽到整個傻眼,馬上跟友人說才兩組客人根本沒有客滿
: 友人也跟店員說剛剛經過明明沒什麼人
: 接著店員便改口說空位是 訂‧位‧的
: 於是我立刻告知友人講剛剛店員給我的回覆是食材用盡
直接跟客人說食材用光了很蠢阿... 代表他們掌控的不好
所以用了藉口、話術叫你朋友不要去,實際上去了他也沒得賣妳朋友
: 友人同樣轉述給店員
: 店員就說請稍後我詢問一下
: 隨之而來的就是數分鐘的沉默......(難道是國防布?)
: 最後終於盼到店員的回答:因為今天客人太多導致食材供應不足
結果他最後有承認是食材不足阿,被你挖出來了你應該很得意
: (今天周二然後昨天你們十月分店休,竟然可以搞到食材不足提早兩個半小時不接客)
: 朋友A就回說FB上就不應該寫說營業到晚上10點
沒東西賣了當然關門阿... 你們跟店家之間的買賣還沒成立好嗎?
: 接著店家就不斷的告知可以訂位
: (內心OS:現在就是打去訂位結果卻是聽店家唬弄阿,是要訂個鳥蛋哦)
你們晚上七點多要訂當天的位怪怪的吧?店家十點關門你七點才訂位?
何況你都知道店家目前不接客人了...
: 然後又說因為現在人手不足....沒有辦法接太多組客人
: 希望下次要來的時候可以訂位
: (又再說訂位!!!!!)
訂位最快也是上午訂下午,今天訂明天好嗎...
意思就是你提前訂位,店家會在你訂位的時段幫你留位置,
當天也會比較好掌控餐點的數量
你有看過飛機高鐵訂位三小時內訂的嗎?
: 實在是非常不推薦的店家
: 不斷的跟客人塘塞及推託都是they的錯
: 沒人手營業到10點沒關係
: 官方FB時間改一下客人就會如同生命一樣自己尋找出路了
: 營業結束前兩個半小時到場沒食材已經夠扯了,最好是連茶包咖啡豆等等都沒有啦!!!
先不管他到底是不是真的食材沒了,搞不好有更不好意思說的理由
不過他就是不接客人了阿...
如果他不接你的,卻接妳朋友的,我就會覺得這店有問題,是非好店
可是他今天是不接你也不接你朋友喔,阿就有事情沒辦法接要怎麼辦呢?
至於店家一直用理由搪塞你們的情形我下面舉例
: 然後唬爛客人說客滿被抓包還一直鬼扯說有訂位
: 當然
: 我猜想店家一定會說是員工之間誤會沒有溝通好
: 不過這也只是拿另一個謊言再來圓謊罷了~
: 這種欺騙客人的店家,死都不會再去的啦
: 六、備註:
: 店家FB:http://0rz.tw/3s4XC
: 營業時間
: 週一 - 週二: 12:00 - 22:00
: 週三: 12:00 - 18:00
: 週四 - 週五: 12:00 - 22:00
: 週六 - 週日: 9:30 - 21:00
: 接受預約
: 歡迎散客
: 適合團體聚會
: 通話紀錄及目前店家臉書公布之營業時間等資訊都有保留,歡迎店家對質
: 七、版權宣告:本文同意轉錄,但必須保留出處、作者,勿更動內容。
: 為講求完整性,內容以原始出處為準。
我只是想要說一下個人看法拉
我覺得不是非好店的原因是
買賣這回事
本來就是一個願意賣一個願意買才成立的
當然上餐廳也算是一種買賣交易
今天先不管餐廳是因為什麼原因不賣妳(重點是不賣)
所以買賣不成立
同樣的你朋友打電話過去他也不賣妳朋友(還是不賣)
所以買賣不成立
雖然他給妳和妳朋友的藉口不同,但是都是指向『今天沒得賣了』這個結論
所以結論上,對你、你朋友,並沒有不同(都是不賣)
只是藉口上不一樣罷了
然後你今天著重在這個藉口上面一直說店家不誠信什麼的,個人覺得很無聊...
你們買賣都還沒成立,也不知道他服務好不好,產品好不好
你頂多只能說他提早打烊,讓你撲了空很不爽
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有時候一群朋友出去玩
有人會因為其中一個朋友不太喜歡就不想去
這個時候如果你是那個人,你會明白的說出『我討厭某某某,所以我不去』這種話嗎?
我是不會拉,我想大多數人也是不會
沒必要故意把場面搞得不舒服
所以就會用一些藉口來搪塞阿(身體不舒服、有事情了之類的)
就算有人知道內情,大家也是心知肚明就好了
沒必要在理由這個點上面糾結吧?
『欸,其實他是討厭某某某才不去,才不是身體不舒服,他是騙子!』
這樣說有比較好嗎?
正常人都知道那只是個話術,被冠上騙子的帽子似乎有點小題大作了
重點是去or不去,而用來表示自己不去的藉口我覺得不需要放大檢視
不只朋友群出去玩阿,很多時候都會有這種因為事實不想說(或是不能說)
而用藉口來搪塞的情況,是人我想都曾有過這樣的經驗吧...
如果真的有100%完全表裏一致,超級誠實的人,那他可能在這社會上生存的很痛苦
講其他例子,男女分手,只有分手是真的,
理由什麼的,需要追根究柢去釐清是真的還假的嗎?
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以上是我個人的想法拉,我是覺得這種事件對我而言並未構成非好店的標準
不過大家標準不一樣,有人覺得是非好店也是OK的拉
我只是提出來我的想法讓大家參考一下這樣
作者: colaer (新手上路)   2014-10-15 00:00:00
推~但我自己開店,我倒不覺得食材用光有什麼好不好意思的
作者: falltrace (不想當好人)   2014-10-15 00:40:00
我的意思就是這樣
作者: mackywei (唔嗯...)   2014-10-15 00:55:00
確實啦....很難感受原原po那個「這家店騙了我!」的心情到底是怎麼會變得那麼關鍵的?
作者: asdeeasd (小恙)   2014-10-15 09:36:00
關於訂位,我常常1點要去11點才訂,沒規定要提早半天當然有熱門店不接受當天預訂,或是不接受預訂就算了無論原因是什麼我都覺得店家沒有要再收客人所以我個人也是覺得不到非好店的地步
作者: minna (是個人妻)   2014-10-15 09:53:00
我個人是覺得這店可能不算頂好吧,但了不起就是接洽態度55分,讓人"起摸賣"所以以後也不會想去這樣...但要去全面否定到期望全世界都將他評價為40分以下的非好店,其實意義不大如果他不只食材老不夠、東西還不怎好吃的話,那不用特別打壓他遲早也會被市場淘汰掉
作者: EVAshinji (初號機)   2014-10-15 11:38:00
===================================================我一直忍著不回文了,想不到有人忍不住了XDDDDDDDDDDDD我一開始回文後,就放棄了,你勇氣可嘉,推一個============ ( ̄▽ ̄#)﹏﹏ ==================
作者: U444 (-.-y)   2014-10-15 11:52:00
推這篇 的確每個人感受不同 原原PO覺得是非好店就是吧!
作者: incog   2014-10-15 12:48:00
超恨這家店,你不懂啦
作者: becometoo (鼻孔兔)   2014-10-15 13:00:00
推這篇
作者: minwei888 (Minwei)   2014-10-15 13:13:00
推這篇,原原PO那篇真的好難回一直強調騙騙騙騙騙,有人不認同就是回一大串
作者: minna (是個人妻)   2014-10-15 13:42:00
真的不知什麼深仇大恨,他跟他朋友都在餐廳FB抱怨過了,還要一直在這邊說拼命強調騙騙騙騙騙的,這店又不是某頂~
作者: oldriver (oldriver)   2014-10-15 14:50:00
定位失敗而已,人家不給訂也沒辦法
作者: whoisanky (ノ・ω・)ノヾ(・ω・ヾ)   2014-10-15 15:37:00
推,看到原PO跟朋友跑去FB哭哭還分享,就覺得很煩
作者: angeldusty (天使之塵)   2014-10-15 17:35:00
這篇回得好~
作者: t520131412 (羽)   2014-10-15 20:27:00
推個~那篇我回兩次就懶得回了,他好堅持xd
作者: mouzshift (嘎嘎嗚啦啦)   2014-10-15 20:59:00
我真的很好奇以你舉朋友聚會的例子...他是不是都直說
作者: migi33 (干物)   2014-10-15 21:20:00
推這篇 原原PO不知道在糾結什麼
作者: oiseauye   2014-10-15 21:33:00
哈哈我真的有兩小時前訂過高鐵 但還是推原po 不至於到非
作者: redorange (紅橘)   2014-10-15 21:36:00
實在搞不懂原原po在糾結什麼+1
作者: AioTakumi (抱歉 我不跟豬打架)   2014-10-15 23:38:00
笅美眉 被拒絕就別再死纏爛打了 知道真相只會更加狼狽
作者: mingbayf (不想這樣)   2014-10-16 06:01:00
作者: chiaolin (joe)   2014-10-16 06:12:00
就吃飽太無聊吧 不爽做生意也不行嗎
作者: chick0922   2014-10-16 23:47:00
內容老實說非常單純呀~陳述店家騙人的事實而已朋友是朋友,店家是店家,店家是靠誠信做生意這兩點拿在同一個立場比較就不太對了~而且您舉的例子都處於雙方平等的情況下(朋友~男女友)但店家與客人並未處於同樣的水平,舉例應該以南僑誤植事件來說會比較恰當~因為我們根本不知道商家的真假食材不足被挖出來得意??應該是很傻眼阿~店家連說謊耶..因為欺騙而買賣成立~就是詐欺囉~而沒東西賣了關門,那是不是與公布的營業時間不符呢?晚上七點多要訂當天的位是可以的哦,因為離開後馬上訂其它間店家了文章有詳述訂位的過程,並非知道沒位置後才打去訂的~關於訂位的經驗您可能不太豐富,真的是不少都可以當天訂,只是有沒有位置看現場狀況,但..主題是店家說謊哦mackywei 關鍵阿,一開始說食材沒了也只說謝謝就離開後續剛聽到朋友訂被用跟現場狀況不同的"理由"欺騙那一開始信任店家的我會有被耍的感覺正常吧?asdeeasd 關於訂位沒有意見,請著重店家說謊的部份哦minna 完全不期望全世界都將他評價為40分以下的非好店只是陳述店家騙人的過程及回覆版有的質疑~還有就是解釋說謊與話術的不同而已~真嗣君別放棄阿XD,之前的回應有哪邊不妥嗎?U444 說謊的地方的確非好店,但搞不好真的很好吃~?incog 我不懂你為什麼要恨這家店阿XDminwei888 難回是因為講的內容都正確且合理如果有說謊或是與事實不符的地方那就是我欺騙版眾了~minna 因為有人質疑所以才會回文阿~囧rz以及有人認為欺騙就是話術,這樣也太為難服務業了吧!oldriver 天阿!!要看文章內容啦~whoisanky 我只有單純在店家FB留言而已,沒分享哦:Dt520131412 誠摯歡迎您提出任何質疑阿~但是要合理才能有討論的空間,也不會浪費版面migi33 糾結在店家真的說了謊阿,說謊不叫欺騙嗎XD版友認為這是話術,我也提出確實情況證明店家說謊所以很多回文都是在解釋話術跟說謊的不同~oiseauye 我也有兩小時訂高鐵耶XDDDredorange 答案上幾行有說過了~麻煩您有空可移駕看看XDAioTakumi 壞死了,人家男的啦~(扭)其實我完全不知道真像阿~一切都是店家說的哦我是被迫知道店家騙人阿,一開始沒食材我就謝謝離開了
作者: ce889 (多C多健康)   2014-10-17 01:00:00
.......................................
作者: colaer (新手上路)   2014-10-17 01:30:00
怎麼還在啊?
作者: chiaolin (joe)   2014-10-17 04:43:00
沒完沒了 有必要這麼認真嗎
作者: chick0922   2014-10-17 12:33:00
colaer 有疑問當然要出來回答呀~chiaolin 有看到跟有空才會回啦~哪來的認真
作者: sindyevil (暫離)   2014-10-17 13:38:00
從推文的點名回復 大概可以知道為啥店家要用各種理由表示拒絕這位客戶的定位了...如果店家答應但是毀約或現在提供座位等才是非好店吧 一開始就不接了哪來的台灣餐飲不佳的大帽子 國外友人作客是臨時的嗎?自己不能提前幾天預訂嗎? 8點要吃19:45打那個只是問問不叫預約吧.還營業時間咧,速食店那種也可以說沒有材料了所以不賣,但是他會開到營業時間時限的原因是因為裡面可能還有客人,所以那個狀況下賣的是服務不是食物,員工也要有明確的下班時間,所以營業時間處理的不只是廚房和外場,還有電話預約服務等間接服務. 承認下自己臨時起意結果做不了大爺在友人前掛不住面子很難嗎?
作者: whoisanky (ノ・ω・)ノヾ(・ω・ヾ)   2014-10-17 14:30:00
我已經感受到了,原PO的玻璃心,不能接受被拒絕
作者: redorange (紅橘)   2014-10-17 19:24:00
神煩
作者: hkhbb323 (三媽臭臭鍋)   2014-10-17 21:32:00
下一個恐怖情人,被拒絕就上網玉石俱焚
作者: MacaronGhost (肚子好餓)   2014-10-17 23:30:00
天啊好恐怖
作者: ringo750358 (banao)   2014-10-18 14:50:00
奉勸原原po拿次種精神去做研究...肯定得諾貝爾獎
作者: migi33 (干物)   2014-10-18 21:08:00
原原po = = 就不想跟你糾結才不直接回你那篇 你還跑來這回
作者: amyg812 (ant)   2014-10-18 23:48:00
太令人震驚了
作者: kokus (kokus)   2014-10-19 00:51:00
官網或店內公告寫清楚有可能會因為食材供應不足所以不收客人就好啦 明明說是營業到十點也不說食材不足無法營業到十點那不是在給客人裝校委嗎??
作者: colaer (新手上路)   2014-10-19 01:16:00
有什麼疑問?大多數人都覺得不是非好店了不是?
作者: kyo2001 (匠大雄)   2014-10-19 02:55:00
有個問題,餐飲店沒東西吃進去也不能幹嘛不是嗎?
作者: huckebein12 (翼の折れた天使)   2014-10-19 11:11:00
我也覺得店家老實講就好 說那麼多謊沒意義還惹罵用那麼多謊話來搪塞 顯見店家誠信上就有問題這跟交易有沒有成立 還是有沒有損失什麼 是另一回事如果因為原po在這脫序演出就轉而支持店家 說實話很怪當然我也不是來支持原po的 就事論事
作者: JustIceYL (L-YAN)   2014-10-19 13:50:00
寫營業到十點是讓原本的客人不會沒事坐到半夜不然是在給店家莊孝維嗎
作者: er26562002 (YISU CHEN*希)   2014-10-19 16:19:00
原原po這麼糾結吃不到 下次不會定位嗎?還一直發動態洗臉書 你們的個性也太可怕了吧
作者: cokecola (Colamark)   2014-10-19 22:59:00
還好店家沒給原原PO去吃,要不然又要被洗臉書了
作者: eumenes72 (慢慢的…)   2014-10-20 00:27:00
店家不做他生意算賺到了,歹款待…
作者: honmatomoaki (Mr.Deathmatch)   2014-10-20 20:59:00
原po是那種我絕對無法當朋友的類型 好累
作者: MichaelKiske (Dr. Stein..............)   2014-10-21 09:36:00
其他的不談,飛機高鐵是真的可以三小時內訂啦XD
作者: dcnfkn (…………)   2014-10-21 17:20:00
無法接受一個一個點名的回推文...好險店家沒讓他進場吃飯!
作者: ponce ( ponce )   2014-10-23 18:19:00
其實我只是覺得是態度問題,沒食材沒什麼不好直說的呀為什麼要用騙的?
作者: asdeeasd (小恙)   2014-10-23 23:05:00
社會上不是很多事情都可以明講的,當然被抓到說謊就...所以要講店家騙人並無不可,但也有很多人會覺得不嚴重
作者: MSme (MH)   2014-10-24 01:40:00
真是歹年冬
作者: lovewan (張阿妹,挖愛哩!)   2014-10-24 11:18:00
我還蠻想知道如果店家真的食材不足,但還是讓原PO等人入店消費,結果原PO想吃的吃不到(食材不足),那會有什麼樣的PO文出現呢???(說錯..是原原PO)
作者: huckebein12 (翼の折れた天使)   2014-10-25 11:13:00
還扯到社會上怎樣…食材沒了難道還能玩什麼心機?這店家要是一開始就老實講食材沒了無法接客保證沒事要是有人因為食材沒了吃不到也能來黑肯定被轟成奧客店家卻用了最爛的說謊手段,更讓人覺得這間店有問題
作者: no1smkimo (小新)   2014-10-25 12:02:00
我覺得沒問題阿,原原PO去店裡,不是就直接說沒食材了嗎而如果是打電話過來的話,雖然同樣不接客人,但說客滿了這也算一種行銷手法,讓人覺得他們店很多人來,也還ok阿又不是一下說可接客,一下又說不接客了最重要的是,不管理由是甚麼,最終答案不都是不接客嗎?這樣也能當黑店,那台灣還有幾家是非黑店的
作者: StarStar (麵茶)   2014-10-26 01:53:00
真的神煩
作者: er26562002 (YISU CHEN*希)   2014-10-27 06:22:00
有人定位跟食材沒了不衝突吧 有人定位的話本來就會保留食材 跟之後的客人說沒食材或有定位都沒錯阿?總不可能之後的客人都要一個一個詳細解釋清楚吧我是客人我只要知道你不收了就好 才懶得知道因為別的客人怎樣怎樣你才不收我 知道這也沒用吧
作者: sweet122 (喔買尬)   2014-10-28 00:11:00
這分手根本分不掉....這到底有什麼好揪結的,不過就店家不賣,買賣不成立!
作者: eefftoo (方糖靜)   2014-10-28 14:07:00
真的好恐怖,好煩喔....
作者: Shmilybaby (我很少醒著...)   2014-11-01 02:34:00
希望一輩子不要碰到這種客人........
作者: pig777999 (Crystal (L) 4C)   2014-11-03 12:10:00
推這篇 原PO真的很盧小
作者: deoxyribonuc (DNA)   2014-11-16 22:19:00
很多客人買不到訂不到就會怪賣家阿,不意外今天接到多通這類抱怨電話,我就沒東西賣你了...
作者: SafinLai (Together We Can)   2014-12-06 03:01:00
為什麼餐廳訂位非得提早這麼多訂?訂位的意思不就是提前告知店家要過去消費嗎?除非店家有特別規定,不然提前一小時或提前十小時有甚麼差嗎?頂多就是一小時前可能沒位置而已;話再說回來,我訂過很多次一小時後的餐廳位置,也訂過幾小時後的飛機票,你沒聽過不代表就不存在

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