建議妳直接到櫃台去問
如果你確定不是自己的問題
態度堅定地要他們查
不要害怕麻煩他們
這就是妳的權益
就像有時候會館有設備壞掉
很多天都不來弄
我們會員都會輪流去櫃檯講,因為不講就拖時間
大家都會經過櫃台,反正遇到就講一次
維修速度就會加快
至於業務好不好,我告訴你不用搏感情,也不用怕麻煩他們
最近仕女館臨時通知要關了
所有業務都被調到其他地方去
要退費有問題的,都還得要等客服聯絡
要業績時都很好,有問題時都推給公司政策和再連絡
維護自己的權益比較實在
※ 引述《aaasunlit (水蜜桃小姐)》之銘言：
: 一直覺得true好的一點就是可以app訂課
: 但最近好像連這優點都沒了
: 連兩次app都莫名紀錄我沒上課
: 若預約了超過3次沒上課
: 就會鎖住訂課權限
: 我覺得這規定是好的
: 避免大家亂訂課
: 影響到真正想上課的人的權益
: 但上次已經到現場上課了
: 這次已經早上先取消了
: 都被紀錄說沒有上課
: （上次他們有其他紀錄證明我有去
: 取消也沒有特別刁難）
: 這次覺得會不會是他們系統問題
: 打電話去反應
: 我有看到我取消的已經成功才跳離頁面
: 她說那你要再去確認是否有取消成功啊
: ............
: 這
: 看見本來預約兩堂課 後來頁面剩一堂
: 誰會覺得自己沒取消成功呢？
: 我說那你可以反應系統有這種問題嗎
: 難道沒有別人有這問題嗎
: 因為我遇到第二次了
: 她說 只有你有這問題
: 我真的超無言的
: 只有我 那就不用幫我反應了嗎
: 原本負責我的業務人很好
: 如果找他 問題都能馬上解決
: 但我有時直接打去櫃檯
: 還是想說 其他人不能加強嗎
: 我不是想怪你們
: 但幫我查一下系統是不是有問題
: 或幫我找出為什麼會這樣
: 有這麼困難嗎
: 真的很不開心！
: ※ 引述《aaasunlit (水蜜桃小姐)》之銘言：
: : 環境還可以
: : 服務就爛透了
: : 課程要看老師品質
: : 可是很不推薦
: : 現在還有一年多
: : 真是超不爽的