想請問有人有截圖長榮航空在2/12搭乘菲律賓航空可全額退費的公告圖嗎？
我去年12月在trip.com訂購今年五月飛宿霧機票，
2/10菲律賓政府禁止台灣人入境，長榮的公告在2/15前申請可全額退票，但現在又改規定
只能4/30前飛的才能退票
我在2/12向Trip.com提退票申請，但現在trip.com堅持根據新的官網規定不給我退票，我
朋友在長榮官網跟其他旅行社的都可以全額退，現在trip要我提出證據及航空公司人員說
可以退票的員工姓名和代號讓他們核對，不然他們就是依照現行的航空官網規定不給我退
票......
請問有人有當時的長榮官網截圖說不論何時出發皆可以退票的圖嗎？我只有找到報導的圖
https://i.imgur.com/LQ6p7jM.jpg