我本來開了4張2月底到日本的票
觀望到2月中ANA還沒免費退票
我就先延到6月
一邊幻想有可能端午節連假出行
一邊想繼續等ANA開放6月的免費退
然後今天一早就收到航班取消(BR)的mail了
打去台北辦公室，意外的不用等
但我的票是在日本官網開的
所以還是需要打去日本
日本腔的英文真的不好理解，加上客服聲音又很小
索性就不管她在問什麼，我自己把訂位代號資料全部說一遍
就這樣有點雞同鴨講的結束通話
後來看mail也沒收到取消信
下午想說進app看一下
里程已經退進來了
不論過期與否效期都是三年後
處理超快的

重計三年真的超佛心

你打電視會接很久嗎？是打00801814750這隻嗎

推 今天也打去處理退票 動作超快的 中午處理 剛剛就收到退還的里程！！ 而且電話真的不用等

都是立刻接通沒等候！

感謝

因為日本客服英語太難懂 所以我挑時間撥美國的 但速度有差 都一週了 還沒退回來

一個月前打~一個禮拜前才收到信~今天也才收到哩程QQ

現在在等八月的公告！

我也是因為今天長榮取消今天打去退XD

昨天下午月1350打台北辦事處電話也不用等唷

要取消ANA里程票就把電子機票email過去，客服就會處理不用打電話喔......提供參考

樓上真的嗎？剛剛打日本，聲音真的好小聲，不過還是順利完成退票（終於把後半段退了）^0^

六月的不知道能不能退……一直沒公告，有點焦慮了>“<

ANA六月的已經公告了(日文網站有)