完整標題：
新冠肺炎影響出國行程，機票怎麼退？32間航空公司班機停飛、機票改訂、退費辦法！
發稿單位：
大家健康雜誌
發稿時間：
2020-03-19
撰稿人：
大家健康雜誌編輯部
原文連結：
https://reurl.cc/V63opQ
新冠肺炎大爆發，3月18日國內單日一口氣新增23例確診病例，總計國內確診數已正式突
破100例！為了防堵疫情持續擴散，繼歐盟宣布實施「外部邊境禁令」，台灣衛福部也宣
布，從19日凌晨開始，非中華民國國籍旅客一律限制入境，所有入境台灣者一律居家檢疫
14天。
隨著政府不斷宣導，非必要不要出國，避免染上肺炎得不償失，但對於早就計畫好行程、
已經買好機票的民眾來說，最想關心的莫過於該如何退費？本文整理各大航空公司退票方
法，共32間航空公司，因應台灣受新型冠狀病毒疫情影響，提出順延2020年暑假時間之退
、改票作業辦法，供您參考！
★ 回國後要「入院隔離」14天
疫區：中國大陸武漢、鑽石公主號。
流行地區分級第一級：中國大陸湖北省、廣東省、浙江省、河南省（出現發燒，或呼吸道
症狀者）。
流行地區分級第二級：中國大陸除第一級以外省份、香港、澳門（出現肺炎，或檢驗陽性
者）。
【注意】非必要前往第三級旅遊疫情警告國家，將取消一天1,000元的防疫補償金，並加
徵後續相關的必要費用。
因為突如其來的天災人禍或緊急狀況，每家航空公司的退換票標準都不同。基本退費標準
可簡單分為「一般航空」和「廉價航空」，至於各家航空公司的詳細退改票規定，都在下
面幫大家整理好：
★ 一般航空：皆可退換票
原則上，一般航空（長榮、華航、全日空……等）在普通情況都可以退換票，只是需要酌
收手續費用。這次因應武漢肺炎，長榮、華航、日本航空、星悅航空都針對日本線推出武
漢肺炎退改票規定，只要購票時間、旅行地點符合條件，可選擇免費改票或全額退票。但
只適用在航空公司官網購票，若透過旅行社購買的話，要洽原開票旅行社辦理。
華航華信公告，【請看這裡】
長榮立榮公告，【請看這裡】
日本航空公告，【請看這裡】
全日空航空公告，【請看這裡】
星悅航空公告，【請看這裡】
星宇航空公告，【請看這裡】
新加坡航空公告，【請看這裡】
加拿大航空公告，【請看這裡】
紐西蘭航空公告，【請看這裡】
阿聯酋航空公告，【請看這裡】
卡達航空公告，【請看這裡】
馬印航空公告，【請看這裡】
土耳其航空公告，【請看這裡】
韓亞航空公告，【請看這裡】
聯合航空公告，【請看這裡】
國泰港龍航空公告，【請看這裡】
德國漢莎航空集團（德航、瑞航、奧航） 公告，【請看這裡】
大韓航空公告，【請看這裡】
泰國航空公告，【請看這裡】
菲律賓航空公告，【請看這裡】
汶萊皇家航空公告，【請看這裡】
越南航空公告，【請看這裡】
澳洲航空公告，【請看這裡】
★ 廉價航空：官網沒公告特殊情形，通常不能退換
除非官網有公佈特殊狀況，否則廉價航空（虎航、樂桃、捷星……等）在普通情況都不能
退票。這次因應武漢肺炎關係，樂桃、捷星、亞航、酷航都在官網公布日本線「武漢肺炎
退改票規定」，同樣要符合各家限定的購票時間、旅行地點，即可選擇免費改票或全額退
票。
虎航公告，【請看這裡】
樂桃航空公告，【請看這裡】
捷星航空公告，【請看這裡】
AirAsia亞洲航空公告，【請看這裡】
酷航公告，【請看這裡】
酷鳥航空公告，【請看這裡】
釜山航空公告，【請看這裡】
泰國獅子航空公告，【請看這裡】
真航空公告，【請看這裡】
★ 一般航空＋廉價航空：航班一旦停飛，皆可退換票
除了上面的條件之外，現在一般航空和廉價航空都受疫情影響，載客量降低，所以許多飛
往日本的航班都紛紛減班或停飛。出發前記得查閱官網，確認搭乘的班機是否已經取消。
一旦停飛，不論是一般航空或廉價航空，都可免費退換票。
心得：有沒有人因為疫情所以必須取消出國行程呢？覺得現在非常時刻，還想要出國享受
的人真的很自私！