job版禁止張貼違反「就業服務法」、「性別平等工作法」、「勞基法」與其他法律之文章
發文者已同意一切遵循現行法律，並確知文責自負。本工作確實勞健保!
此兩行刪除，文章會被刪除不另通知。
※請各位資方配合遵守。
【公司名稱】
※沒有填寫公司名稱將會被刪文。
※人資沒有填寫人資公司以及原徵人公司(共2公司)名稱將會被刪文。
新夢想數位科技
【工作職缺】
線上文字客服
【工作內容】
- 使用線上文字客服系統，即時協助用戶解決 App 操作問題
- 記錄用戶需求及技術異常，並回報給產品團隊
- 支援 App 內容管理 (處理用戶檢舉、審核資料、社群內容管理)
- 協助 App 新版本測試並給予回饋建議
- 其它不定期主管交辦事項
【徵求條件】
※為保障板友就業機會平等，雇主對求職人或所僱用員工，不得以種族、階級
、語言、思想、宗教、黨派、籍貫、出生地、性別、性傾向、年齡、婚姻、
容貌、五官、身心障礙或以往工會會員身分為由，予以歧視。
- 能在文字對話中快速理解用戶問題
- 能友善耐心地提供用戶正確、易懂的解決方式
- 喜愛為人服務，有同理心
- 善於溝通及主動解決問題
- 細心、有耐心、配合度高
- 完整填寫連結中的問卷 https://forms.gle/akarDyYZeby4jskz8
加分條件：
- 有做過服務業
- 經常在各大論壇發文
- 重度App/Web等網路服務的使用者
- 有勤作筆記的習慣
- 個性活潑積極
- 正面思考, 少抱怨
- 喜歡團隊合作
- 喜歡充滿挑戰性的工作
- 邏輯能力、理解能力、口語、文字表達能力強
【工作地點】
台北市中正區 (近捷運善導寺站)
【工作時間】
※沒有填寫工作時間將會被刪文。
週一至週五，AM 9:00 － PM 6:00
午休時間：PM 12:00 - PM 1:00
加班：平時無加班，假日若需要臨時支援，會依勞基法規定給予加班費
輪班：不需要
【月休】
※一定要有數字。沒有填寫月休及排班制度 或月休過低將會被刪文。
周休二日，依政府規定休假
【公司福利】
- 免費的零食及飲料
- 優於勞基法的特休假 (試用期過後即可使用)
- 一個月兩次彈性方便假 (可用來看醫生、跑銀行、剪頭髮...)
- 每週有一堂開心好玩的體育課 (國手教練專門指導授課)
- 交通方便 (離善導寺捷運站，走路5分鐘距離)
- 寬敞溫馨的開放式工作環境
- 三節聚餐
- 不定時的 Team Building (通常是連假補班日)
- 健康檢查補助
- 員工旅遊 (之前去過沖繩、北海道)
【薪資範圍】
※行政院勞委會於108年1月1日起調漲基本工資為月薪23,100元
※無薪資、比照科技部、比照本校規定、面議、電議，薪資不清等水桶一週
- 月薪 NT$ 24,000~26,000 (外加 $1,000 全勤獎金)
- 年終獎金一個月
【需求人數】
1
【聯絡人/連絡方式】
Sandy小姐 / [email protected]
【其他備註】
應徵者必需完整填寫下列表單
https://forms.gle/akarDyYZeby4jskz8