[台北] 台北城大飯店誠徵櫃檯客務人員及客務主任

作者: wt8949 (Nick)   2018-03-09 11:34:19
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※請各位資方配合遵守。
【公司名稱】台北城飯店有限公司
※沒有填寫公司名稱將會被刪文。
※人資沒有填寫人資公司以及原徵人公司(共2公司)名稱將會被刪文。
【工作職缺】飯店櫃台禮賓接待人員、客務主任
【工作內容】
櫃檯接待人員:
1.接待住客及處理入住資料登記/退房結帳作業。
2.住客住宿期間諮詢服務。
3.處理訂房、排房、進房、退房等事宜。
4.處理收款、核帳、查帳等帳務事宜。
5.負責轉接來電及為客人留言。
6.提供當地旅遊諮詢,協助安排旅行計畫、交通工具租用接送等事宜。
7.協助行李運送等相關服務。
客務主任:
1.具備飯店旅館客務櫃台主任2年以上實務經驗。
2.負責櫃台接待及服務相關事宜。
3.處理帳務,如:收款、核帳、查帳等,確認入帳作業符合標準作業流程。
4.負責櫃台人員人力調配事宜。
5.確保大廳的整齊衛生及各項設施設備的完好狀態。
6.監督及檢查櫃檯人員鍵入電腦資料的正確性。
7.協助處理客訴事件其它主管交辦事項。
8.熟悉訂房、櫃台、大廳等專業知識。
9.協助貴賓接待與客訴處理。
10.協助制、修訂客務部SOP標準作業流程。
11.配合客務部主管執行培訓工作、考評工作、行政業務處理。
櫃檯接待人員及客務主任皆需具備英日語能力(擇一即可)
沒有內容會被刪文!!
【徵求條件】
※為保障板友就業機會平等,雇主對求職人或所僱用員工,不得以種族、階級
、語言、思想、宗教、黨派、籍貫、出生地、性別、性傾向、年齡、婚姻、
容貌、五官、身心障礙或以往工會會員身分為由,予以歧視。
【工作地點】台北市大同區重慶北路2段172號(大橋頭捷運站2號出口)
【工作時間】07:00-15:30 & 14:30-23:00(早午班視人力狀況)
※沒有填寫工作時間將會被刪文。
每週工時超過40小時,請寫加班費
【月休】9-11天(依法規,視當月國定假日天數)
※沒有填寫月休及排班制度 或月休過低將會被刪文。
【公司福利】
◆ 獎金/禮品類
1.年終獎金or績效獎金
2.三節獎金/禮品
◆ 保險類
1.員工團保:員工享有團體意外傷害保險,團體定期壽險及團體傷害醫療限額保險
◆ 制度類
1.員工制服
2.介紹獎金
◆ 請 / 休假制度
1.特休/年假
2.女性同仁生理假
3.女性同仁育嬰假
◆ 補助類
1.結婚禮金
2.生育津貼
3.退職金提撥
◆ 其他
1.員工餐廳免費供膳
請勿寫勞健保 無勞健保是違法的
此欄請寫額外的福利
【薪資範圍】
櫃檯接待人員NT$26,000-31,000(視學經歷)
客務主管 NT$35,000起(視經歷)
※行政院勞委會於107年1月1日起調漲基本工資為月薪22,000元
※無薪資、比照國科會、比照本校規定、面議、電議,薪資不清等水桶一週
時薪工作請貼Part-Time板
月薪未達22000一樣會被刪文
【需求人數】
櫃檯接待人員2-3位
客務主管1位
【聯絡人/連絡方式】
林先生/[email protected](沒有.com)
【其他備註】

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