[業務] 面對不老實的供應商,該怎麼做比較好?

作者: lisa002 (晴雨中的莉莎)   2020-04-03 19:46:53
文長,手機發文若格式跑掉請見諒。
小妹是貿易業的業務新手,公司是出口商,
最近遇到一個令我很頭痛的問題,想請教板上前輩們應該怎麼處理比較好
貿易條件FOB
1.去年底跟中國的供應商採購了一批成品,2月中已驗貨完畢,這是第二次跟此間供應商下

2.上次出貨時,供應商在沒有得到我們的同意下直接散貨出到高雄(當時我們貨代報價是出2
0呎較划算),且到港後運費也比我們貨代報的貴,因此這次我們要求要配合我們貨代。
3.但是供應商表示他們沒有出口報關資格,要用另一家公司做出口報關,所以要配合他們貨
代走,但是運費報價還是比我們貨代報的貴很多。
4.公司前輩判斷應該是有把買關的費用算在運費裡,因為請對方提供報價明細也都一直生不
出來,所以要我在供應商未回覆合理的價格之前不放行尾款,也因為這樣僵持了3週。
5.直到本週三,供應商說他們願意負擔一半的運費,但是運費報價明細還是給不出來,也要
求我們盡快付尾款,甚至認為他們也給了合理的價格,為什麼我們還是不放行。
在這情況下,我現在實在不知道下一步該怎麼做...
第一,供應商這樣直接砍一半的運費又給不出報價明細,很明顯就還是有鬼
第二,在知道有鬼的情況下,我要怎麼做才會讓事情有進展,又可以跟公司交代?怎麼讓他
們給出真正合理的價格?
—-
另外小小分享入行快一年的心得..
從事貿易工作真的很不簡單..從一堆看不懂的專有名詞,到供應商的各種突發狀況,每天下
班都都覺得精神耗弱。
文書作業都還好,我覺得最難的就是跟供應商的相處之道,要有手段對付不老實或擺爛的供
應商,但又不能打壞關係,每次出狀況都要懂得應變,也想請教板上前輩們,對付這種廠商
的訣竅是什麼?
我有近半年的時間,幾乎每天上班都被前輩罵,罵到狗血淋頭懷疑自己其實就是個白癡,然
後回家哭,可是又覺得自己好像草莓族,然後懷疑自己其實是不適合待在這個產業。
作者: jacqueswu (jacqueswu)   2020-04-04 00:57:00
拖到3周以上了沒請示主管?價格問題建議直接請主管裁示
作者: lied (麻花..*龜速前進中)   2020-04-04 22:58:00
有幫人帶手續就要成本的,如果要明細最好exwork其他自己處理如果讓人沒利潤應該也會被放生我是認為也沒那個立場去要求供應商給出報價結構 如果當初談

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