我家人跟朋友的手機
包含我自己換色後的手機都有一樣的問題
在支援線上文字客服後
（他在對話表明有收到部分使用者反應）
接下來轉為高階技術員電話
（他會跟你約時間或者直接打給你看你給
文字支援什麼樣的指示）
他表示我是他第一個案例
所以很少人反應嗎？
所以希望改善這問題的各位建議
先將圖片擷取好 文字客服先丟給他
到技術專員就不需要再做第二次描述
基本上要交叉測試他就是跟你搜集
你使用地點電信
是不是sim卡 eSIM 他會通報上去

我上週就回報過了，還在第一個案例喔

他是這樣跟我說 他說他是高階的技術支援（可能很多位）？

每個人都是第一次

我就沒遇到啊

有史以來第一個案例

你沒遇到很棒阿

要討論什麼？

噓文講自己沒遇到的人能不能桶一桶 跟在食物中毒旁邊說自己沒事一樣我兩隻 iPhone 17和iPhone 17 Pro都遇到爆ping 人在台北 中華電信+台灣大哥大

沒遇到就沒遇到 有人特地請你來嗎剛剛跟客服對談完 叫我跟電信業者聯絡之後就自己把對話關了 啊娘喂

那恭喜你啊！好人幸運一生，但前題好人也會好話。我手邊同事10隻pro pm 5隻 標準版4隻這樣有時間願意通報的加油 讓他們趕快修復這問題

客服照表操課而已 知道也跟你說不知道

有問題的都是回報比較好 說不定很快就抓到哪家或哪區的問題

VKAkira !!!!!也太驚訝 我是進入支援的行動 然後選擇略過 線上對談 文字訊息一段他說願不願意讓專員打來 這樣

真的很賭爛在亂噓的，在學術論壇留沒幫助的反智留言就算了，還在那邊妨礙別人自力救濟

https://files.catbox.moe/fz3rpo.png點選更多https://files.catbox.moe/kzaynk.png行動網路服務https://files.catbox.moe/l06fah.png暫時略過https://files.catbox.moe/8hkh9y.png尋求進一步協助https://files.catbox.moe/lp5cj0.png線上對談

幸好還沒買，衝第一時間買的壞處就是可能要幫忙debug

欸 我也是像樓主這樣 結果客服感覺是已經回到煩了https://i.imgur.com/c3MV28j.png 剛送出就直接結束對話

我文字描述蠻直白 是直接說請不要我排查 電信業者問題我講sim 卡放到其他 15 pro 是沒有任何問題這部分已經交叉測試過

講自己沒遇到就要水桶 這是極權國家嗎？你記得也要好話喔！

c大請問整篇文章那裡說要怎樣的？…..您還好嗎 是不是天氣太熱了

你是不是好話說太少了！？正在吹冷氣欸。真是抱歉！https://i.imgur.com/aR2XKvV.jpeg

您還好嗎 那您是出現了怎麼樣的幻覺呢 本文沒有出現任何水桶 跟極權的語言或者文字耶 還好嗎

講人家出現幻覺這叫好話？https://i.imgur.com/nNV0A4f.pnghttps://i.imgur.com/SPUfVoK.png 說別人有幻覺的算不算好話？https://i.imgur.com/VYEHCyM.png 誰反智不好說

說沒遇到的，應該是連買都沒買，不然就是沒有自我測試的能力

剛好我有買也會自己測試欸https://i.imgur.com/8pAsaqA.jpeg

為什麼要跟亂版精障認真==

沒遇到還特地進來留一篇也蠻好笑的

話說這個beats殼好不好用阿

希望大家問題都能得到解決如果有被文字客服直接切斷的可否參照我的說法 交叉測試沒有任何問題看看是否能引導至高級技術專員

https://i.imgur.com/MXJBYFx.png希望不要有人因為話亂說影響自己的生活希望大家都說好話

每次測都爆ping，但使用上line,YouTube,ptt,Ig,fb,missav,X全都正常，算奇怪嗎

https://i.imgur.com/TT3Q0Qx.png 這叫好話嗎？

感覺有什麼機制欸 某種情況就正常

https://i.imgur.com/qhQ9pKv.png 協尋此人

Danteva 我也有回報如果正在看串流的影音當下不太會有問題Azdji大 我朋友是使用行動網路 我們都是中華他用FaceTime 會直接斷訊 他已經換第二隻第二隻狀況很少

不好意思請問一下 17PM測試都回覆超時 請問是手機問題嗎？ 行動數據4G/5G均是

覺得有機會是ios26問題 有看人分享16pm升上來就有網路延遲問題

我自己是同版本的12 mini很穩 17 pro爆ping

之前我也覺得是iOS 有問題 但後來覺得如果有人反饋是他們沒問題我自己會頃向歸類在硬體 因為我有拿我姐夫16 pro max 跟姊姊的 15 pro 測試 裝上我的sim 卡他們的完全0問題… 我已經準備做好第二次退貨還有14天掙扎

SSS0227 我是用ping app 測試 8.8.8.8 您可以試試看我覺得那個網頁也有小問題這樣karco 我那天去101 換色 發現退貨的人挺多現場蠻多人反應網路延遲問題

是有看到零星非I17ios26發生延遲 但應該沒有I17數量這麼多

我週五也是去101退貨的XD 跟店員反應後他在機器上說我的退貨原因是改變心意XDD

看目前的狀況 退換貨感覺大概率有一樣的問題

根本沒回報到問題，我還擔心會不會被系統註記我在亂退貨==昨天原本看到現貨17 Pro，想一想還是決定等好市多

karco 他沒問我耶 我甚至不知道我退貨原因他幫我寫什麼哈

我自己測試發現我剛開機ping一定是正常的

我看到是因為店員剛好操作時，POS機對向我他聽完我的問題陳述後，點了一個完全不同的

所以我覺得不太像是硬體問題

自己愛回一些沒用的小78話 被嘴了就破防寫作文 很精彩了

害我傻眼一下XD 然後就說要去請示主管了@@

想問有人換機後解決嗎 還是都跟著sim卡

我用4G的時候反而正常 只有5G會爆 有人是4G 5G都爆的嗎

純4G會爆+1

我是只有4G 不過目前是偶爾會ping完全正常 多數時候都延遲

不過用app跑ping的話 跑久一點就不會爆了

我4/5 G都爆https://files.catbox.moe/x91o7y.png一樣的sim卡在我的工作機上甚至在我家人非17 ios26上都是這麼穩定

可以不要再測5秒了嗎？看了就想笑，雖然你這測的不是17

當然可以的啊https://files.catbox.moe/qbittq.png

我每次都測1分鐘 至今只有一次是完全正常 不知道怎麼出現的

https://i.imgur.com/mwhMGdF.png 我自己是都用1分鐘測板上有人分享的關wifi也沒用

其實我有個想法 用捷徑開啟手機熱點 以往是可以避免通訊

我反應給線上客服，也是最後說要請產品專家電話聯絡，不過沒什麼用

晶片進入節能模式 這樣從最末的連線端測試看結果怎麼樣

https://files.catbox.moe/87kjwm.png偶爾也是正常https://files.catbox.moe/9ti6cc.png剛說完馬上斷哈哈

真的好慘，剛剛也測了一下，頭好痛

現階段連線要穩就是無腦整天背景播串流https://i.imgur.com/c3B0JyQ.jpeghttps://i.imgur.com/eZojtE7.png

宅宅發瘋惹嗎 胖手手

沒了持續性 連線需求 感覺容易斷感覺有點像以前網站很久沒有人瀏覽突然有一個人要瀏覽會卡著那種感覺

https://i.imgur.com/XTESTFV.jpeg原來爆這麼慘

很好奇用不是17分享網路給17會不會爆ping

https://files.catbox.moe/valayb.pngWiFi跟4G今天又正常了點

開熱點分享給電腦 電腦跟手機都沒問題手機單獨用就爆

當然要說你是第一個反應啊，難道要說因為太多人所以會同意專案處理，給自己添麻煩

我是測玩遊戲跟開熱點都會如果換一隻就能解決 還是想去賭一下

我今天突然正常了 不知道為啥

ping都破300了還在沒問題https://i.imgur.com/QYGN9jF.jpeg

我用工具邦測會直接超時 可是用app ping8888沒問題

線上支援叫我開關飛航後再試 還真的有改善重開機又壞了

文字支援一開始也有請我這樣操作我直接回覆嘗試過一開始正常後面還是一樣

我所有重置類的嘗試都是一開始正常

大概10月底會有26.1更新吧 會爆ping 但我沒玩遊戲 日常使用是正常行動網路會爆ping 但WIFI反而比較穩

說沒事的，好像自己測試翻車還不知道，怎麼會這麼無知

17標準 跟樓上一樣 wifi穩4g 爆ping 遠傳 實體sim卡

所以問題有改善嗎？ 沒有是在打心酸的XD 希望 26.1能改善吧…不然退了 下一隻高機率也會爆

有人可以統整一下報一下自己手機出問題對應的電信商嗎？只看到中華跟台哥大的說出問題，有沒有遠傳4G或5G的也爆ping的，還有有人是用esim也有爆ping嗎？我想了解一下

遠傳4G / i17pro +1

WiFi也是很爛，換第二支一樣差https://i.imgur.com/0ndqByy.png

這批品質真的很差

每個都第一次

我就沒遇到那位貼出的測試，我查了他RSRQ值是差、SINR是極差耶，這樣是在沒遇到什麼？？

確實連wifi也會爆https://i.imgur.com/XLYdyum.png

電信商可能也要最佳化吧https://files.catbox.moe/nyymgo.png

蘋果不會承認瑕疵啦 要賠死嗎

剛剛出門跑的測試還不錯

遠傳自帶報ping 需要特別說嗎

每個都第一次

WiFi 我自己狀況打遊戲不會頓 也有測試過 不過我晚上可以多測試但如果WiFi 有狀況 我可能能比對的會是電腦

一次訂了五隻不同顏色容量的17PM 都遇到

17pro 試過從設定關wifi關藍芽，開熱點，通通都會爆，實時連線的遊戲玩不了，原神ping穩定破百就算不用行動網路，用wifi連線原神也是會爆ping，ping比較低40多，但還是會每幾秒就跳破百再跳回來

WiFi穩但是中華4G會爆

15 pro 更新ios 26後傳Line也會爆ping，sim卡是中華電信，上個月才換新卡的。

等10月底更新了吧

真的遇到QAQ 感謝分享

爆ping超嚴重，大家快從支援跟客服反應吧

有反應了 不過還是一樣模版 網路重置 或是 手機重製

為啥用工具邦會直接顯示超時啊？ 用fast就沒問題

工具邦我用safari測比用edge測更容易超時

有沒有一種可能是4G本來就爛...

別台手機4G都沒問題，很明顯是iphone的問題

第一批白老鼠就認份

我也17pro剛測完，爆ping，中華電信，懶的上圖，有槓精再甩你臉

我目前測試大概有7成時間會爆ping 3成正常 wifi幾乎都正常

第一個案例 看了我上禮拜回報的意見被丟水溝了

乾 笑死 所以他自己也爆ping 但是他自己不知道

笑死+1 自己看不出爆ping還貼出來

bizozi968 不是認份不認份總要有人提出他們才有解決方案做這種事也是造福

https://i.imgur.com/aCh0dya.png15 Pro @宜蘭三星

https://files.catbox.moe/8fxex8.png我表妹的17pro 藍

都有升26.0.1嗎

https://i.imgur.com/LlBWuur.jpeg17PM好慘

我自己這邊的友人親戚都有升

不用浪費時間回報了啦 蘋果又不是第一次通訊晶片有問題最後都馬不了了知

不了了之是什麼意思？那代有過？

#1VUi5bMg (iOS) i8~i11都有人遇到

給樓上一堆超時的，是不是有裝Adb阻擋，記得關掉再測

其實很多代都有訊號差的問題 iPhone4 6 x~12,不過這都是收訊不好而已，不像是這次的延遲

問題根本不一樣，現在問題是爆ping

很多人可能沒有了解問題本質 就跟26.0.1出來有人說他有修復延遲 但官方描述完全沒有那個人表示斷線就是延遲..

我想問會爆的人不管用什麼軟體測試都一樣嗎？speedtest也會？

工具邦的ping 測試 / Fast會爆, speedtest網頁不會App: 用iSH, iNETTools 查 會爆

我是用工具邦會爆 iNETtool充電的時候測會爆不充電測倒是沒問題

我用T客邦網頁測最嚴重，用Ping App的話會好一點，但依然延遲嚴重，會有幾百ms的情形。不過偶爾也會有正常的時候

剛剛測試的都不是在充電時弄的

有辦法開串流然後放背景再測ping嗎

那如果在家WIFI會爆PING嗎

中華 https://i.imgur.com/4ILdsgW.jpegWiFi https://i.imgur.com/NWoOR6o.jpeg

YT 開箱影片沒一個有提到爆 ping 的很奇怪

如果開YT實況 工具邦.iSH.iNETtool會變穩把YT實況關了 會開始爆 但是開了之後就穩定在40以下遊戲那類就要交給別人測了

如果是這樣的話應該就是蘋果優化搞到爛掉了 不是硬體設計缺陷 就看什麼時候修完了

其實蘋果自己造的問題都是靠用戶自救或打到要集體訴訟才想要認真解決ㄏㄏ 支持原PO

不期不待 反正蘋果就這鳥樣

爆PING遊戲會延遲嗎?

要有人去測

感謝版主讓我發現我的17 Pro Max 也是爆ping

以後要買 真的別急著買第一批

https://i.imgur.com/kA7i05g.png 15PM

建議用英文介面測ping去Reddit推，蘋果比較有機會看到

看來別買第一批啊!!!

不論怎樣都會有人是第一批我15當初買我記得也有類似災情 我本身沒有還是會推文我是不希望社會越來越多旁觀者效應與倖存者偏差造成冷漠的社會 很多事情真的需要大家多多發聲

到底何時可以解決 拖很久

現在拿到的算第一批嗎？

willy08我覺得不算了哈哈

去年第一批也沒發生這種事

看你對第一批的認定是啥 我覺得前兩個月買的大概都是同一批

就重演10代通訊事件 沒救的機會很大吧

想說這代改天線，對收訊有點期待但看來我是個蠢蛋

因為這個問題一直很猶豫要不要換17pro

版上有人17pm是正常不爆ping的嗎? 測試10幾次都爆...

本來想換 看完一堆相關文章就消火了

沒迫切需求盡量等26.2~26.3再換

真的很神奇，玩遊戲、ptt之類的都沒問題，其他網頁跟app測試都沒問題，唯獨工具邦那個會爆https://i.imgur.com/OoxEeDz.pnghttps://i.imgur.com/F7GRN9O.png如果你買手機是為了一整天跑工具邦的ping測試，那你就不要買比較好

噓樓上，我ptt、dcard、ig都有問題，17 pro和17標準版我都有買，那我可以反饋了嗎？

*回饋我可是17pro跟pro max都有如果你有還原備份，最好先試過重置網路設定

？？你到底在說什麼，我兩隻也都有，都是新買第一天就爆ping，是要重置什麼毛線？

幫不了你

嘴臭成這樣也懶得理你，你快去退一退等修好再買台灣企業我沒看過有人在用意見反饋的，正式文書只看過意見回饋

我等一個月吧 沒修好應該改買16Pro好啦好啦 我低端你高端 我只聽過信用卡回饋

笑死 假裝你是一個案例

https://i.imgur.com/A6j2LTG.png 唉唉唉