【新聞標題】蘋果訂閱服務獲利的模式,將成為錯誤之AI戰略和關稅挑戰下的重
點事業群
【新聞來源】
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【新聞內容】
蘋果之AppleCare借鑒了Apple One服務套餐的理念,推出了自己的專屬套餐AppleCare
One。這是一種全新的付費方式,讓消費者為所有蘋果產品購買額外的保固服務,新增保
固的期限比以往任何時候都更加大方。
消費者可以每月支付19.99美元購買iPhone、iPad和Mac的AppleCare One保固服務。如果
要添加蘋果手錶當作第四款保固產品,只需額外每月支付5.99美元即可。
其實,從蘋果公布的財報顯示,iPhone依舊是蘋果營收最大的產品,但第二大產品並非是
在手上的iPad或蘋果手錶,也不是隨身攜帶的MacBook或擺在桌上的iMac,而是蘋果推出
的一系列訂閱服務。
這些服務包括Apple Music、Apple TV Plus、Apple News Plus、iCloud Plus、Apple
Arcade 和 Fitness Plus,消費者可以透過每月付費觀看、播放或即時存取這些內容。上
個季度,這些服務為蘋果帶來的營收超過了Mac、iPad、穿戴式裝置和配件的總和。
分析師預測,當蘋果下週發布第三季財報時,這些訂閱服務的營收將持續成長。在關稅威
脅和價格上漲的擔憂日益加劇的背景下,訂閱服務可能是蘋果2025年最重要的獲利來源之
一。因為蘋果產品無論是在中國或者是越南都將被徵收關稅,一旦產品定價提高,可能會
導致一些人不願意購買新裝置。
蘋果2025年為其服務帶來的所有鮮為人知的更新。一些新的福利,例如表情符號遊戲和
Apple Invites,現在都已經推出。iOS 26將於今年秋季推出一些其他功能,包括Apple
Music的自動混音和Fitness Plus中的「Ready-Made Custom Plan」。
此外,蘋果的所有訂閱服務都可以與一個名為Apple One的套餐捆綁在一起。如今在其他
公司不斷提高音樂和電影串流媒體套餐價格的時代,Apple One這個套餐對iPhone用戶來
說的確非常划算。蘋果為了讓消費者覺得物超所值,才希望透過新功能保持服務的新鮮感
。簡單來說,這些訂閱服務會將用戶鎖定為 iPhone 或 Mac 用戶,因此蘋果必須為他們
提供繼續按月付費的新理由。
即將推出的應用程式(包括Apple Games)可能會吸引消費者在不升級到新iPhone之下,
仍舊願意升級至Apple One套餐,強化其服務營收成長力道。
另外,如今在硬體保固上,除了AppleCare Plus之外,也推出適用於多台裝置保固
AppleCare One,期望讓已經購買四年的蘋果裝置之消費者也加入服務營收之內。
總之,蘋果已經措施升級Siri至AI Siri之下,配合整體大環境正逼迫產品價格於於未來
將逐步調漲之際,服務營收似乎成為蘋果營收成長的秘密配方啊!
【觀後心得】
蘋果透過AppleCare One與Apple One兩大服務方案,進一步深化其「訂閱經濟」策略,不
僅延伸了硬體保固的價值,也強化用戶黏著度。面對全球關稅壓力與產品可能漲價的不確
定性,蘋果選擇以服務營收作為下一階段成長的核心動力。從音樂、影視到健身與遊戲,
再延伸到保固方案,這種「軟硬整合」的模式,不僅讓用戶感覺物超所值,也展現蘋果在
營收結構調整上的前瞻佈局。