懶人包:購買AirPods系列耳機強烈建議加購AppleCare+保險!
購入AirPods Pro已經快滿一年了,前兩個月有因為調整耳機時會出現刺耳的噪音,也是到
A13做更換雙耳耳機本體。
這兩週以來發現左邊的耳機在放入充電盒中關上上蓋後,出現無法充電並仍處在連結設備
的狀況,於是便於上週五預約了今日下午的維修服務。到了信義A13後發現應該是因為百貨
公司防疫政策的關係,一樓的出入口都無法進出,只能從遠百的B1進入。這次到店發現人
潮比上次維修還少,但Genius Bar的座位間隔有變大了所以等待約10-15分鐘左右才入座。
工程師在了解我的訴求後,發現到左邊的充電接口因水氣導致金屬接點損壞,不過還好情
況不嚴重也看的出來是些微水氣長時間影響造成的,個人覺得可能是因為手汗比較多,摘
下耳機後直接放入,時間久了導致的故障。
這次維修在保險範圍內,故並無額外的收費,也換了新的充電盒給我,左耳耳機本體也有
測試過沒有異常情形。
心得:AirPods是我唯一購買Applecare+的產品,因手機和平板只有電池老化的速度比較快
,並無摔傷導致螢幕損壞的風險,但AirPods在之前有購買過1代,電池老化後不像手機更
換那麼方便,加上保險的費用(印象是1000)和人為因素損壞的費用(單次900 / 每12個
月人為損壞2次為限)並不高。如果是電池老化更換,保險的費用其實很划算,而且還是換
新的給你~如果各位有剛入手的AirPods系列產品真的強力推薦AppleCare!