[問題] itunes與app store 連結伺服器時發生錯誤

作者: aiyowaya (我叫 小 王 子)   2021-01-06 18:13:00
版本 11.0.3
請教一下家母使用的手機,昨天還能正常連結app store,下載某一個已經購買過的app
但今天某支app需更新,所以會跳轉至app store,但此時一直開不起來
一直顯示小菊花載入中,然後無法連接app store
我直覺可以在 設定 > itunes與app store作登出與登入的動作
經登出後,就再也登不進去
也就是雖然可以登,也沒有密碼出錯的問題
但當下也會顯示對應app store的apple id
但此時真的進app store又是一樣載入中的小菊花,然後無法連接app store的畫面又出現
然後直到跳出,無法連接app store
但若把整個設定當成一隻app給它上滑關閉
接著進去app store與apple 又是空白,感覺根本沒有正常登入進去
於是我找了win7電腦裡面裝的itunes,要用這個帳號登入看看它的過往記錄
會一直處在正在連接itunes store
然後出現itunes無法連接到itunes store網路連線中斷(9039)的字樣
因為時間也都是正常的,也重開手機過了
更是網路重置過,也曾改為以wifi來連線試試
但這組帳號在apple id是完全可正常使用的,且icloud也能正常登入
但這組帳號在itunes的伺器上有問題啊XD,且看系統狀態也都一路綠燈...
請問大大,就是不想升iOS版本,感覺並不是iOS版本的問題
那是接下來要怎麼測試及處理勒
再麻煩有類似經驗的朋友回回吧
謝謝
感覺這背後太複雜的連結問題啊...
作者: chou0825 (兔堡堡)   2021-01-06 18:19:00
iTunes重新安裝
作者: aiyowaya (我叫 小 王 子)   2021-01-06 18:56:00
我是說手機的部分耶 因進不去itunes 怎能刪除再安裝勒

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