機型：iPhone 6
系統版本：IOS 10.2
問題描述：
朋友昨天去通訊行購買新手機
店員在舊手機上示範關掉”尋找我的iphone”時
系統跳出要輸入Apple ID的密碼
但因朋友很久沒輸入所以密碼忘了試了幾次都登不進去
想使用忘記密碼但安全提示問題的答案也忘了
這時店員就把手機拿過去操作了一下
過程中也只問了我朋友可能的密碼是什麼
其餘資訊接沒提供給他
結果過沒幾下他就說搞定了可以設定新密碼了
問店員怎麼辦到的他只回答說舊的作業系統忘記密碼有機會跳過安全問題直接設定新密碼
回答的有點含糊
但由於店員操作時也沒讓我們看到手機畫面所以不知他是怎麼辦到的
但由於店員操作時也沒讓我們看到手機畫面所以不知他是怎麼辦到的
離開店家後越想越奇怪
目前已經再修改一次密碼了
想請問版上的各位是否能解答店員是如何辦到的
謝謝

我也想知道

八成被猜到了，也就是破掉了。店員不是有問他問題嗎？應該當埸問店員不記得的密碼是什麼，就比較清楚。噓你朋友還用安全問題，沒有開雙認證。不過也有可能密碼以前被存在 iCloud Keychain ，進去就看

可能有iCloud的信箱？

「可以設新」。那應該是開啟雙認證，再啟動遺失密碼。

安全問題的類型可以用Email啊...

因為原本手機有登錄iCloud，再點find my phone，忘記密碼時系統會寄個認證碼到這隻綁定的手機，驗證後，就可輸入新密碼註：原AppleID有雙重驗證