[問題] iPhone 8 Plus進水後整新機費用

作者: hsionstage (希希)   2018-12-15 18:50:42
機型:iPhone 8 Plus 64G
系統版本: 12.1
問題描述:男友的手機在更新成12.1.1版本時失敗,回復備份後聽筒及話筒沒有聲音,隔
天拍照畫面會閃爍,維修中心拆機後表示進水,需直接更換整新機。
官網查詢價錢為12990元,授權維修店Studio A卻要求我匯款16900元。我以為整新價錢是
公定價?
詳細情形:(文長+手機排版抱歉)
1. 還未過保固。
2. 前兩個月我們在紐西蘭遊玩,回國前一天遇到大雨,手機有淋到一點雨(當時還說好險
有防水)
3. 隔天拍照時,發現鏡頭起霧。
4. 搭飛機時關機+機艙內濕度低,回國下飛機時霧氣就不在了,開機使用也沒有出現任何
問題。
5. 上週欲將12.1更新成12.1.1,結果更新失敗,持續出現白蘋果。只好連iTunes將手機D
FU。
6. 回復備份後,聽筒及喇叭沒有聲音(講電話時,對方聽的到聲音,男友這邊聽筒及擴音
都沒聲音)
7. 回復備份的隔天拍照時,發現畫面會一閃一閃的。
一開始在另一間Studio A的門市(非授權維修店)檢測哪裡有問題,店員打給工程師,工程
師表示應該是軟體更新失敗產生的,重置後就可以了。
我們把手機留在店裡給店員DFU,過了四個小時後,店員打來說手機問題還是一樣存在,
讓我們自己拿去家樂福的授權維修中心送修。
送維修中心後的第五天(今天),店員打來說手機上半部進水,要求匯16900元。
要求氣密檢測結果還尚未回覆,要求照片則給了以下幾張
拆開來只有上面有水痕
https://i.imgur.com/GOidFnL.jpg
https://i.imgur.com/2Teocrf.jpg
https://i.imgur.com/AbF0riE.jpg
IP67的手機淋到雨水就直接壞掉
雖然很有可能是我男友拿到機王,但是還是建議iPhone不要碰到水微妙。(他也不是丟進
水裡或水打翻在手機上,只是淋到雨水而已QQ)
作者: Oreeeo (奧利歐)   2018-12-15 19:24:00
Studio A維修有分會員/非會員的價格其他家價格也都比官方高,你把官方想成建議售價就好了防水是防純水,台灣這種經常下的酸雨就別講了
作者: aSqwq (aSqwq)   2018-12-15 19:34:00
哭哭 建議直接換X系列的
作者: jaannddyy (詹敵)   2018-12-15 20:42:00
酸雨可以酸到破壞防水還是第一次聽說,比較有可能是橡膠老化或是摔到
作者: befdawn (橙花雨露)   2018-12-15 21:03:00
QQ
作者: MonkeyCL (猴總召)   2018-12-15 21:23:00
防水怎麼會進水?
作者: gb806 (white)   2018-12-15 21:41:00
更新是用itunes更新嗎? 還是直接手機OTA更新?
作者: F01 (cc)   2018-12-15 22:48:00
摔過也是有可能造成有縫隙
作者: shihj1111 (Chun)   2018-12-16 15:51:00
維修就是不該送那家,價錢永遠高於別人,送神腦比較有良心

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