[問題] 有人遇過官網訂單發生運送地址發生問題嗎?

作者: iloveayu (☆NEXT LEVEL★)   2018-09-20 00:34:34
9/14下午在Apple官網訂了iPhone XS Max,
之後看訂單的狀態都顯示:準備出貨
運送:2018/09/21,由 標準運送 運送
但我卻在昨天收到Apple的mail,說我的運送地址發生問題
內容寫說貨運業者無法將貨件運送到我所提供的地址。
為了確認我的運送地址,請我回覆這封mail並提供完整的
實體地址和聯絡電話號碼。他們無法運送至郵政信箱。
如果他們未收到我的回信,就會將貨件退回Apple並進行退款處理。
PS 1.請問有人收過這樣的mail嗎?
2.我留的是家裡的住址,並不是郵政信箱。
作者: wbc319 (哈利)   2018-09-20 00:41:00
你有登入官網確認嗎?
作者: iloveayu (☆NEXT LEVEL★)   2018-09-20 00:43:00
有,我住址是正確的,但郵遞區號當初忘了改,所以郵遞區號是錯的
作者: abc0325 (迷途小羔羊)   2018-09-20 00:43:00
有些地方郵遞區號不同 但兩邊都有相同的路跟門牌
作者: andersonhaha (好山好水 多健康)   2018-09-20 00:47:00
同樣收到, 當時keyin 英文地址而無法運送
作者: iloveayu (☆NEXT LEVEL★)   2018-09-20 00:48:00
我現在收件的地址是台中市,但郵遞區號當時忘了改,是彰化市的郵遞區號郵遞區號寫錯應該不至於無法運送吧?
作者: chun821543   2018-09-20 00:53:00
不會 還是會送
作者: iloveayu (☆NEXT LEVEL★)   2018-09-20 01:02:00
andersonhaha大,你有回覆那封mail嗎?
作者: jiunmoon (Jiun)   2018-09-20 01:17:00
打客服電話,有可能詐騙,也可能不是
作者: NaLiGa (蚵仔霖)   2018-09-20 01:24:00
這次買xs也買皮套,地址只寫台中市沒寫區皮套晚一天到
作者: anan991030 (anan)   2018-09-20 03:00:00
我寫郵遞區號不是寫文字的,黑貓就說他們無法辨別地址,傻眼!
作者: andersonhaha (好山好水 多健康)   2018-09-20 14:14:00
沒回信,Apple 會打來確定地址出貨的
作者: iloveayu (☆NEXT LEVEL★)   2018-09-20 20:44:00
我有回信,也有打客服詢問過,目前已經可以追蹤運送下午一點多,貨在桃園了,感謝各位的解答

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com