[問題] 無緣無故被啟用鎖定

作者: harkk2001 (大豬頭祝妳幸福)   2018-08-07 13:29:21
如題,小弟有爬文了,但是問題比較不一樣
這邊簡單描述一下情況
小弟帳號底下總共有4樣產品在使用同一個apple id
https://i.imgur.com/KUbA4Yb.png
ipad 跟ipad 2 給家母使用
昨天家母使用到一半突然變成這個畫面
https://i.imgur.com/bVtZg60.jpg
框框裡面的email根本不屬於我任何一位家人
問家母他也不知道為什麼突然會變成這樣
因為家母有3C障礙,絕對不可能獨力完成更換帳號,重新認證信箱帳號的動作
家母也不曾借給別人玩,我實在很好奇為什麼會這樣
上了icloud 看到我的裝置變成這樣
https://i.imgur.com/PHL506K.png
我都不知道我哪裡來的iPhone 7 難道ipad 變成iphone7 ?
想請問各位
我還有什麼辦法拿回這台ipad的控制權? 可以找客服嗎?
目前我手邊有
1.apple id 裡面的裝置序號
https://i.imgur.com/pSJNvLO.png
2.ipad 一台跟我apple id 的序號依樣
3.桌布照片是我母親本人 囧
謝謝各位
作者: ppbigass (鍵盤CEO)   2017-04-19 14:36:00
西門 慶記
作者: jack882381 (大理寺辦案)   2017-04-19 14:45:00
怕秋 慶之助
作者: feyster (緹兒~打優)   2017-04-19 14:50:00
梅川绔子
作者: tk12431 (歐文TK)   2017-04-19 14:54:00
伊直 博崎
作者: zzz2794 (宅安)   2017-04-19 15:31:00
步川伊服
作者: pc38 (Sakuragicho)   2018-08-07 13:38:00
帳密外洩了 又剛好被試出apple id
作者: jameshcm (億載金城‧武)   2018-08-07 13:48:00
誰叫你不開啟雙重認證,都出幾年了
作者: hoij79627 (誠徵回收業者)   2018-08-07 14:16:00
前天遇到被嘗試登入,幸好有雙重認證
作者: gy6543721 (元氣小饅頭)   2018-08-07 14:23:00
要不要雙一下? 比較安全
作者: kouta (Kk)   2018-08-07 15:47:00
iPad 用夠久了 是時候買 2018 孝親了
作者: lordmi (星宿喵)   2018-08-07 16:42:00
搜尋本版"Apple ID被盜"系列,還有真的不要嫌雙重認證麻煩
作者: skillDG (大絕)   2018-08-07 16:43:00
你要看的是尋找iPhone下的頁面才準...有可能是你帳號更改過媽媽卻沒重登導致的

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