如題,小弟有爬文了,但是問題比較不一樣
這邊簡單描述一下情況
小弟帳號底下總共有4樣產品在使用同一個apple id
https://i.imgur.com/KUbA4Yb.png
ipad 跟ipad 2 給家母使用
昨天家母使用到一半突然變成這個畫面
https://i.imgur.com/bVtZg60.jpg
框框裡面的email根本不屬於我任何一位家人
問家母他也不知道為什麼突然會變成這樣
因為家母有3C障礙,絕對不可能獨力完成更換帳號,重新認證信箱帳號的動作
家母也不曾借給別人玩,我實在很好奇為什麼會這樣
上了icloud 看到我的裝置變成這樣
https://i.imgur.com/PHL506K.png
我都不知道我哪裡來的iPhone 7 難道ipad 變成iphone7 ?
想請問各位
我還有什麼辦法拿回這台ipad的控制權? 可以找客服嗎?
目前我手邊有
1.apple id 裡面的裝置序號
https://i.imgur.com/pSJNvLO.png
2.ipad 一台跟我apple id 的序號依樣
3.桌布照片是我母親本人 囧
謝謝各位