[問題] 退貨的時候,客服跟黑貓的時間不同

作者: PageW (S_Emperor)   2017-10-18 12:04:15
之前因為在官網訂的商品有瑕疵,向客服申請退貨
客服原說是今天下午14:30-18:00會有貨運公司來收件
但是剛才接到黑貓的電話問我13:30之前在嗎?然後還跟我確認說我是有三件包裹要退嗎

黑貓的司機還說他們客服請他14:30之前一定要收到貨(?!)
整個就是覺得很怪,而且我明明只有要退兩件
想請問板上有人有在官網退貨,然後遇到貨運跟客服時間不同的情況嗎?
這是詐騙嗎xD
作者: fredbrown (謀術師)   2017-10-18 12:08:00
我之前要退ipad也是說下午,結果早上就收完了...
作者: iComeInPeace (戰爭即和平自由即奴役)   2017-10-18 12:10:00
時間不同常遇到,看送貨人員心情

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