[心得] COSTCO有給家庭卡的人請小心

作者: white10 (white)   2020-08-06 23:48:32
我只是個小資鄉民,平常就買買零食跟民生用品
偶而幫朋友買電器才會刷比較大的金額
所以我很有自知之明,尊爵不凡的黑鑽卡不是小的我可以入手的
所以遇到推銷都是禮貌拒絕
可是!!!千防萬防,防不到我家母親啊!
某天我娘忽然掏出那張閃蝦我狗眼的黑鑽卡,
說收銀員告訴他只要再繳七百多,就可以拿到「超多」優惠!
然後再掏出那本,網路上傳頌已久的清庫存優惠卷
我一口老血梗在胸口,咬牙問我娘知不知道,這代表以後會員費變三千
我娘只說收銀員告訴他會有很多優惠,今天不辦就沒有了
Σ( ° △ °|||)︴我怎麼不知道黑鑽卡還有期間限定?!!
所以我的卡面上會有櫻花鉤吻鮭嗎?
最後爬完板上文章知道可以降等的我,只能請媽媽再跑一趟去處理這件事
但實在很怕媽媽,又被推銷員唬爛簽下鬼東西
就寫了紙條寫明正卡本人未同意升等,需要降等的相關訊息
事後我接到電話告訴我因為降等,所以卡號會變更
我本人要再跑一趟換卡,然後還要自己打電話去信用卡公司換新卡
當下梗住的那口血就噴了
我回問為什麼當初沒有跟我媽媽說,辦卡會增加會員費
而且我本人不知情的狀況下,居然還可以達成升等
對方無法回答就說要請經理回我
隔天我接到經理電話
我只感覺到滿滿的敷衍
我表達了對這個升等流程的疑慮
「今天我本人不知情且未同意的狀況下,
為什麼我家人可以幫我決定我明年要繳多少卡費?
如果我跟家人分開住的,是不是我明年收到帳單才會知道我被升等了?」
對方回答:「因為家庭卡成員也可以代繳卡費啊!不然買到一半發現過期會很不方便耶!」
「而且您明年收到點數紅利就會發現被續約了呦!」
這位經理您很有當政客的潛質,請不要被大賣場埋沒了
我不知道大家是怎麼想的,反正我是怒了
「代繳卡費是繳了,家人可以現場用,我本人又沒其他影響。
升等說大了,就是我家人可以幫我更改我信用卡每年的扣款金額,這個超不合理的啊!」
經理的回答又再度讓我感到滿滿官腔
「好的,我這邊會再回報總公司,我們這邊會再開會處理。」
「請問,我這邊還能幫到您什麼嗎?」這位經理您不從政真是可惜了啊!
我一口老血噴完了只能做出最後反擊
「沒有,你這通電話沒有解決任何事情,我還是得自己打電話處理信用卡
,自己跑一趟更換卡號,而這些你都幫不了我。」
經理使出大絕招「真是太不好意思了,那您下次來處理的時候換卡,
我們招待一杯咖啡,如果您母親有陪同的話招待兩杯!」
真是謝謝喔......(╯- 皿 -)╯╧╧
反正吐了幾口老血的我因為休息時間快結束,要回去當社畜,
就草草結束通話。
是說我到現在還是不知道,這經理打電話來到底是來幹嘛的(提油救火?)
反正經歷的這一切的我,不是很相信,這種不合理的規則會有啥改變
只能PO上來提醒大家注意,希望不要有人再遇到這樣的事情了。
作者: tsitned (忻)   2020-08-06 23:56:00
年刷100000剛好抵掉
作者: khastw (khas)   2020-08-07 00:09:00
哈哈哈~~哈哈~~哈...哈...我...我也去確認一下好了...
作者: eveno (eveno)   2020-08-07 00:15:00
好慘
作者: iorittn (IORITTN)   2020-08-07 00:26:00
今天也接到電話來問要不要昇等
作者: hungdino (たかひと)   2020-08-07 00:28:00
口口聲聲說要博取消費者的信任但是做的卻是這檔子事真的是不敢恭維好險我家自動續約、黑鑽卡都簽了沒什麼好怕的了(?)
作者: XXXXLINDA (1111)   2020-08-07 00:32:00
為什麼信用卡可以未經本人同意改卡 國泰爛也不是爛這一次了這不只官腔吧 盜用 還要給你喝咖啡 誰知道有沒有毒啊
作者: wcptt (龍魂)   2020-08-07 00:58:00
建議找金管會申訴你信用卡的部分
作者: soy5566 (醬油哥)   2020-08-07 01:15:00
感覺蠻鳥的
作者: pp5542 (原來不是你)   2020-08-07 01:47:00
想知道哪間店 我也怕XD
作者: Gavatzky (My Prince)   2020-08-07 01:51:00
垃圾好市多不意外
作者: abljy (ab)   2020-08-07 02:00:00
推銷話術不知道哪學來的,每個都不講明年會費也升級
作者: nakayamayyt (中山)   2020-08-07 02:02:00
上禮拜去 結帳時店員開口提你知道現在有黑鑽 我馬上打斷他 謝謝不需要
作者: alaroom (大帥)   2020-08-07 02:32:00
不管什麼國家的品牌來台灣都變這種調調,欺負自己人最會呵呵
作者: kjsy99   2020-08-07 03:03:00
打電話給我家人推銷黑鑽卡 我家人問對方升等後要多繳多少費用 結果叫我家人自己去店內問 這是?
作者: hiwi (鮪魚)   2020-08-07 04:52:00
直接投訴金管會
作者: goodnu2 (小米)   2020-08-07 07:05:00
幸好沒在用自動續約XD
作者: foxpig (呆)   2020-08-07 07:22:00
拍拍 你沒看到我的文,但你遇到厲害的經理了,血不能白吐,去多買一點
作者: freeflying (jay)   2020-08-07 07:29:00
也不用太生氣啦,區區一個經理是能期待他有權做甚麼決定
作者: joy159357 (RTing)   2020-08-07 08:30:00
是我就問員編搞死他== 連拐帶騙還以為低階通訊行
作者: pinkwl6 (Phebe)   2020-08-07 08:39:00
幫高調 直接投訴金管會呢 (但這樣就是麻煩你了 ><
作者: ChangHash (深藏blue)   2020-08-07 09:05:00
投訴金管會絕對有效
作者: getx105 (生吃臭豆腐)   2020-08-07 09:30:00
這種真的很過分,你要推銷就算了也不講清楚,有的老人就傻傻辦下去了
作者: Jeff911 (Jeff911)   2020-08-07 09:40:00
這種推卡法真他媽弱智
作者: tatalzy (阿獺)   2020-08-07 09:53:00
欸真的很超過
作者: kshs2224 (風隨行)   2020-08-07 10:01:00
幫高調
作者: ellinsa (ellinsa)   2020-08-07 10:09:00
哈,等妳要去處理換卡時,還要開口索取咖啡,然後櫃枱一問三不知,然後再用無線電詢問,全場都知道櫃枱有澳客索取咖啡,這樣就二次中計了!! 要小心政客!!
作者: OrgCu (小烏鴉)   2020-08-07 10:10:00
反正他再機車,你還是會去,有打電話給你要偷笑了
作者: mario2000 (小書僮)   2020-08-07 10:19:00
我辦黑鑽卡還可以有賺哩 感謝當初店員推銷
作者: applewarm   2020-08-07 10:37:00
真的很爛
作者: youga (妖嘎)   2020-08-07 10:37:00
也不懂憑什麼可以沒經過本人確認就多扣信用卡持卡人的帳
作者: vestinland (休息一下~)   2020-08-07 10:37:00
真不知道美國怎麼能容忍大統集團這樣做事,已經影響品牌,已經可以向美國總公司回報評估夏次代理權換人或收回由總公司下來做
作者: youga (妖嘎)   2020-08-07 10:40:00
這事頂多就是經理與櫃員應答不佳 要到換代理商還差得遠吧
作者: longya (嗯)   2020-08-07 10:43:00
哈哈哈 好市多不意外
作者: Aixtron (愛思強)   2020-08-07 10:49:00
那賣副卡的會不會怕啊XD
作者: bailan (Bailan)   2020-08-07 10:51:00
商業副卡跟這應該不同吧
作者: rg0126 (rg0126)   2020-08-07 11:17:00
就跟卡還沒到期,一直騙說到期不能結帳同招,台灣的大統就是只會用話術欺騙消費者!
作者: NaruCat (四郎)   2020-08-07 11:37:00
寫信到美國costco去幹
作者: fairbankslin (Fairbanks)   2020-08-07 11:53:00
好險當初家庭卡到期櫃檯搬出話術專長的經理,對我講一大堆有的沒的時候,我斷然拒絕接受這些洗腦話術辦他們的卡
作者: niky66 (niky66 )   2020-08-07 12:07:00
家母也是被收銀員推銷卡片可以“免費”升等,升等後多很多優惠,好險她還知道先打電話問我,這話術老人家真的很容易受騙
作者: wulaw5566   2020-08-07 12:13:00
costco醜聞越來越多,店大欺客
作者: coco531029 (swb2uty)   2020-08-07 12:53:00
這個前陣子也有人發生過,不過他最後就認賠了
作者: TETUO (鉄雄)   2020-08-07 12:54:00
完全不能理解用「話術」來推銷升等的方式,很扯
作者: slavis (囧)   2020-08-07 14:05:00
還好我現在用非台灣的costco會員卡...直接免疫續卡推銷
作者: missim (平安健康就是福)   2020-08-07 14:44:00
其實可以退
作者: littlerinn (只要有心 人人都是...)   2020-08-07 15:14:00
對於會員費有問題的,我一律推薦退卡。
作者: BDDLV (可不可以跳著說)   2020-08-07 15:19:00
可以較考慮退費呀
作者: auni (阿南)   2020-08-07 15:25:00
這可以考慮跟水果爆料了
作者: cattgirl (小喵超愛合購)   2020-08-07 15:33:00
請管好妳媽媽
作者: catonlyone (mocha)   2020-08-07 15:55:00
店家的問題,跟退費有什麼關係!原po又不是不用
作者: bunnyer (lililala)   2020-08-07 16:08:00
我個人是退費不用了
作者: Leony (小米)   2020-08-07 16:26:00
前一陣子也有類似的警世文,台灣好市多經營心態出問題了直接寫信給美國總公司投訴吧好好一家店台灣代理商玩成這樣...另外,卡片非經本人同意被竄改,這應該可以投訴金管會吧
作者: e04bank (上海生姦湯包)   2020-08-07 16:32:00
好市多就是這樣,不用浪費時間了
作者: Leony (小米)   2020-08-07 16:37:00
好奇這樣還不能投訴消保會嗎?這已經是非本人同意而變更的消費合約,感覺上去舉發完全站得住腳
作者: phosphoto (主計哥)   2020-08-07 16:58:00
搞得跟直銷一樣,黑卡優惠其爛無比
作者: foiciat (琴棋書畫樣樣不會)   2020-08-07 17:02:00
幫高調
作者: jones2011 (σ゚▽゚)σ)   2020-08-07 17:25:00
投訴金管會吧,流程絕對有問題
作者: cingguy (阿綠)   2020-08-07 18:55:00
嘛 依然生意好.....也只能自已小心點 然後多點像樓主一樣出來提供資訊的人 小資族大家互助囉
作者: virkin   2020-08-07 19:29:00
其實你研究一下啦 月消費超過9000 用原本普通卡比較虧黑鑽卡明明就很好 搞不懂他們手法搞得好像做壞事如果消費金額不多 就去退吧
作者: april4966 (四個貞)   2020-08-07 19:32:00
謝謝提醒,立刻跟我媽講
作者: virkin   2020-08-07 19:49:00
另外升黑鑽卡本身是不用錢 你媽繳的錢只是續原本會員的錢
作者: ubei (ubei)   2020-08-07 21:52:00
我在中壢店消費倒是沒有櫃台人員跟我推銷過,感覺中壢店的比較正常哈
作者: aortic (Go! GTI)   2020-08-08 07:05:00
壞事就拉大統出來背?
作者: bobomomoxx (善有善報)   2020-08-08 09:16:00
信用卡部份找金管會或消基會能解救其他人
作者: kylie720 (戀戀真言)   2020-08-08 10:05:00
這內容不是第一次看到了, 拉卡拉成這樣
作者: caltrate   2020-08-08 10:19:00
幾年前遇過卡還沒到期,在結帳櫃台跟我說不續約不能結帳,問他幾月到期,他又說他螢幕沒有顯示到期月份,後來去服務台查,明明還有一個多月才到期,這件事雖然好多年了,但印象深刻(讓我卡在結帳隊伍要我馬上續約才要幫我結帳,後面的人一直盯著看那種壓力)
作者: aevealy (自我觀感過度良好)   2020-08-08 10:56:00
這個要跟金管會投訴吧,太誇張了
作者: feybear (feybear)   2020-08-08 11:07:00
其實大家仔細想想,台灣好市多已經沒什麼非去不可的理由了,我們家嘗試不續約,過了半年完全好好的,所有好市多有的東西別的地方都買得到!也不用假日去人擠人排隊冷凍商品都解凍了
作者: miaapple (風不止)   2020-08-08 11:22:00
應該詢問經理打給令堂推銷升等的專員是誰請他們從問題點解決
作者: MozeIII (Moze)   2020-08-08 15:05:00
這涉及誘騙年長者吧,有夠沒水準的行為
作者: mimifaye (mimifaye)   2020-08-08 15:10:00
支持投訴+1 , 好市多的作法不能認同,很差勁
作者: aliangh (嘎嘎)   2020-08-08 16:04:00
我是對黑鑽 一定要“帶著那一本”才能買限定一份的優惠覺得在侮辱人 是不能系統處理嗎?真的買到第2份在跟消費者說不行嗎?一般卡不是也有限量優惠 也沒要求帶著優惠券來結帳啊!黑鑽真的是低端消費者呢!
作者: bhtaer2645 (simpy)   2020-08-08 16:25:00
同上,真的不懂為什麼一定要有紙本,能不能來個員工解釋一下道理啊....
作者: israelii (chris)   2020-08-08 17:03:00
年刷十萬 回饋就划得來 沒有的話就不用辦了
作者: EWIND1979 (EWIND)   2020-08-08 18:22:00
握手,我老爸也拿家庭卡幫我主卡升級黑鑽,當天結帳說我卡號不符,才知道被偷偷升級,本來信用卡整合會員卡,現在就算降等也要重申請一次信用卡綁會員卡…
作者: XXXXLINDA (1111)   2020-08-08 19:11:00
樓上也太慘......還不能結帳 這詐欺耶 主卡的被停卡
作者: chenyei (documentarian)   2020-08-08 20:28:00
投訴到底
作者: sd929598 (加油站營業員)   2020-08-08 20:56:00
我媽是家庭卡 也被騙了幫主卡繳年費
作者: blsay131 (blsay)   2020-08-08 22:54:00
目前只考慮續約一年,不續約一年。
作者: chujianfeng (鯊魚)   2020-08-08 23:06:00
直接寫信投訴,店經理很多都只會壓事情,直接投訴公司,讓公司內部知道實際的問題
作者: gijohn (傻傻的讀就對了)   2020-08-08 23:08:00
好差勁的行銷與後續處理方式,真的讓人有店大欺客的感覺~
作者: niou (小丸子)   2020-08-08 23:10:00
真的很差勁
作者: ddoll288 (風兒卿卿)   2020-08-09 02:59:00
沒去Costco我發現我省了很多錢耶,剪卡吧因為去了會買很多想要的東西,沒去就不會買了,當然省錢
作者: phosphoto (主計哥)   2020-08-09 06:24:00
要帶小本本才能優惠,真羞辱人
作者: virkin   2020-08-09 11:46:00
出家當和尚尼姑 戒除世間物慾 可以省更多錢
作者: hbooreo (低調)   2020-08-09 17:50:00
用過就退貨,退起來!
作者: mynewid (before sunshit)   2020-08-09 18:31:00
咖啡好ㄏ
作者: acgrun ( )   2020-08-09 19:03:00
台灣Costco為了推銷,沒救了啦,雖然還是繼續買
作者: f19890913 (東東)   2020-08-09 19:21:00
黑卡的本體是希望會員的黏著度更高!
作者: tzeru (Roger)   2020-08-09 23:33:00
蠻爛的 我遇到有可能髒話都出來了
作者: drcula (Son of SUN)   2020-08-10 00:43:00
大統已經管不到好市多了,現在是直營了,大統只是躺著分錢而已
作者: hanslins (hanslins)   2020-08-10 07:15:00
我算過,辦黑鑽卡如果是我們一家全部買好市多別去其他家才能真正省錢,但是我買罐頭泡麵飲料幹嘛去好市多買?黑鑽卡只有商業用戶才划算
作者: wetor (白白)   2020-08-10 08:32:00
加油好地方,其他有需求再說。其他賣場的也不比他差
作者: iita123den (ADEN)   2020-08-10 14:34:00
真的不要亂升等...
作者: hantulee (花旗卡愛用者)   2020-08-10 20:06:00
大統和好市多真的沒關係嗎?怎大統自身的大樂還賣一堆好市多商品?
作者: ConnieHooks (蘇卡)   2020-08-11 14:53:00
屌喔...招待兩杯咖啡咧
作者: WRS (methinks)   2020-08-11 19:51:00
還好早已遠離這種問題公司
作者: icloud8 (QQ)   2020-08-11 23:06:00
錄音投訴金管會呀
作者: opo28593 (澈)   2020-08-12 07:34:00
請務必投訴金管會,沒有盡到說明義務的業務,沒有讓他爛下去的理由,當造福別人
作者: a6dddd (111)   2020-08-13 00:20:00
我也想降等了
作者: TY0842 (噴水龍)   2020-08-14 00:18:00
作者: yubirch (樹)   2020-08-14 21:54:00
金管會有用嗎???
作者: racoon151 (壹伍壹)   2020-08-14 23:48:00
文筆好好笑
作者: mg817 (捌佰壹拾柒毫克)   2020-08-17 03:17:00
招待咖啡不就跟超商學來的 用咖啡就可以打發掉客人
作者: asdfghjklasd (好累的大一生活)   2020-08-17 03:18:00
這樣算詐術嗎?
作者: pchion2002 (Q_Q)   2020-08-21 22:43:00
誇張
作者: rick1111 (夾縫中求生存的過路財神)   2020-08-22 20:00:00
經理就只是依照流程必須打來,至於打來有什麼幫助不在他的職責範圍
作者: SSSONIC (...)   2020-08-23 03:35:00
美式賣場 可能是學到老美的
作者: onetwo12 (....)   2020-08-24 13:35:00
不懂這家辦卡負評那麼多,為什麼還是一堆人搶著辦 到底裡面有什麼非買不可的東西

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