[閒聊] 台南好市多很缺續約業績嗎?

作者: superyou (南科文樂爺)   2017-07-07 20:51:53
大家好 我阿肥呀 昨日去台南店購物
結帳時遇到店員先幫我感應卡之後就說
要不要續約呀,因為我是拿商業卡副卡,
她就螢幕顯示出5xxx的續約金,我就表示下次續約不行嗎? 這時店員忽略回答
這時我的東西都還在輸送帶上沒結帳
店員給我感覺就是 不現在續約就不能結帳
後來店員又說現在副卡可以幫主卡還有其他卡續約,我依然問說不能下次續約嗎?
大概就重複到第四次店員問我時,我就有點不爽的說 現在是不續約就不能結帳嗎?
因為我的東西一直在輸送帶,心想店員是看到續約金總共5xxx 想業績想瘋了嗎?
後來店員才用超級臭臉幫我結帳
然後不是我不續約,家裡開公司辦商業卡跟多張副卡,每年都會固定續約打統編報帳
所以我才表示不想續約 謝謝
作者: CartoonMin (蝦米)   2017-07-07 20:54:00
好糟糕的感覺
作者: hitsukix (胖胖)   2017-07-07 21:08:00
前面就有討論了 有的店員會用很低劣的手法騙
作者: morpheusK (R70x)   2017-07-07 21:20:00
因為有業績壓力,這屬於評分標準之一,所以有些會比較....為什麼持續問是否續約是因為跳過續約畫面後,就只能直接結帳,只有下一次再刷會員卡的時候,才會在跳出續約的通知XD
作者: vincentoh (vincent)   2017-07-07 22:06:00
好奇業績獎金
作者: pk20972000 (終止情愛)   2017-07-07 22:06:00
類似的事已經很多人遇到了!我遇到的是給我臭臉+白眼。
作者: orangegigi (歐吉吉)   2017-07-08 01:42:00
沒有業績獎金,只是沒達到會被罵
作者: kwinner (天花板)   2017-07-08 02:01:00
不要為難好市多員工 他們只是照公司規定走
作者: stevensevens (steven7)   2017-07-08 03:03:00
不懂這為什麼要被罵,續在哪個店員有差嗎?剛好我今天結帳沒人到期就要被罵喔...會不會被開除
作者: Monchestnut (いばらの涙)   2017-07-08 04:02:00
對槓就對了 順便記她編號客訴一下
作者: morpheusK (R70x)   2017-07-08 04:59:00
會有紀錄,有遇到的話,續約率低於標準才會被罵,若沒遇到就沒遇到XD
作者: bxxl (bool)   2017-07-08 09:23:00
為什麼要用反問的語氣? 直接說不要就好了
作者: tricky0401 (cc)   2017-07-08 09:37:00
這是收銀部升正職的績效啊
作者: sysop5566 (批踢踢半熟手)   2017-07-08 10:13:00
我也是結帳一直被問 根本沒到期 是要續三小
作者: israelii (chris)   2017-07-08 10:34:00
直接說不要就好 你這樣問只是讓他誤會
作者: dctmax   2017-07-08 11:00:00
這種店員就是欠嗆
作者: maksin (~"~)   2017-07-08 11:59:00
你跳針他也跳針阿,你沒回答說不要,他只好一直問
作者: features (日子一天一天過)   2017-07-08 12:45:00
這種員工就是白目 就乾脆不爽跟他耗再機台上
作者: wjc223 (小太陽)   2017-07-08 12:57:00
就和業績有關,或稱績效,一樣的東西,遇過還剩3個多月就急著要人續約的
作者: sealezra (seal)   2017-07-08 13:09:00
打算逛家樂福跟大潤發就好了,不續約了
作者: nadoka (小那 娜豆卡)   2017-07-08 13:29:00
唉,業績制無解,有強制業績制的地方幾乎不用想要好服務
作者: alvea (清)   2017-07-08 13:53:00
無解,而且會有人推不爽不要辦
作者: kwinner (天花板)   2017-07-08 14:22:00
不爽不要辦XDD
作者: annasuiisme (壽山下智久)   2017-07-08 14:40:00
我上次也遇過直接問他要不要我寫信請美國人電你?
作者: sillymon (塑膠袋)   2017-07-08 15:27:00
人家就說下次續約了 這還不算回答要不要現在續嗎XD?
作者: uttc (mor)   2017-07-08 17:25:00
我的根本還沒到期 他也一直強迫我續約不給結帳 莫名其妙
作者: lnmp (統一獅總冠軍!!)   2017-07-08 17:34:00
什麼為難好市多員工?難道好市多員工就能耍顧客?莫名奇妙,這次不續約又不代表以後也不續約,不然直接開嗆"就是不爽給你續約怎樣"會比較好嗎?竟然在檢討顧客明明是好市多上面的管理階層為難員工,竟然要顧客吞下去這種地方還有臉收會員費?該有的服務去哪了?一堆人是當奴隸慣了是吧?竟然幫賣場講話
作者: maksin (~"~)   2017-07-08 17:46:00
"下次續約不行嗎"可能讓他覺得跳針,所以故意弄你,我只能這樣解讀了
作者: apple528 (lai)   2017-07-08 18:22:00
你從頭到尾沒有說你今天不要續約阿
作者: BeYaaaaaaaa (遺憾拼圖)   2017-07-08 18:28:00
阿他也沒說今天要續約阿到底跳針什麼各種好市多護航喔
作者: nekomansion (neko)   2017-07-08 19:10:00
季經文,整個板上搜尋「續約」都是好市多的奇形怪狀
作者: aortic (Go! GTI)   2017-07-08 19:33:00
kwinner不要一直秀下限,難看阿!!!
作者: piperwitches (未來多完美並未可知)   2017-07-08 20:39:00
客訴他
作者: hitsukix (胖胖)   2017-07-08 21:53:00
可能就是褔利好到讓員工願意作些__的事吧
作者: walkwall (會走路的牆)   2017-07-08 21:59:00
所以這種的申訴都沒用嗎? 這是好事多的一貫政策?那這樣好市多不就反客為主了嗎 到底誰才是付錢主角?
作者: s2505587   2017-07-08 23:37:00
上個月約滿還沒去續約 每天都打電話來 也是台南
作者: nlriey (NN)   2017-07-09 00:01:00
跟台灣賣場主管申訴沒用的,一個黑臉一個白臉而已如果主管沒有每次睜一隻眼閉一隻眼,員工敢這樣玩?真有心要申訴就找美國總公司,那直接盯下來很可怕的
作者: CartoonMin (蝦米)   2017-07-09 00:28:00
好市多這樣反而負面行銷,會讓人不爽想解約或是不續約,也沒什麼非他們那裡買不可
作者: alvea (清)   2017-07-09 01:28:00
客訴根本沒差,因為這就是上面下的指令,n年前就這樣了,所以之後只要有文章在反應這類的事最後推文一定都放大決
作者: nadoka (小那 娜豆卡)   2017-07-09 01:30:00
沒辦法 這公司就這樣 真的只能不爽不要去
作者: huijen ( ￾ ￾N￾N)   2017-07-09 06:42:00
就直接說不要就好了,沒被為難過
作者: tomshiou (( ̄︶ ̄))   2017-07-09 13:47:00
沒同意就續 跟盜刷一樣 還有台奴護航
作者: kwinner (天花板)   2017-07-09 14:33:00
那你有記下幫你結帳的員工姓名嗎?有想線上寫下顧客意見嗎?沒有的話,感覺你只是在心情抒發罷了,呵呵。
作者: icolee (icolee)   2017-07-09 16:31:00
又有人在護航員工了,嘖嘖感覺是南部好市多特別嚴重,前幾天FB社團也在討論投訴沒有用,根本是上頭默許的,不然怎麼已經是月經抱怨文依然如此。我是沒遇過,看別人分享 投訴後只是有人打來說廢話跟很虛偽的說不好意思這樣而已所以投訴根本是浪費時間,又浪費時間接回覆電話而已
作者: upanddn (小管)   2017-07-09 17:23:00
昨天結帳也有類似情況,自動幫我續約,我已表明不續約(我付現),結帳人員跳針式的直問我:以後都不會來了嗎?讓人感覺非常不舒服
作者: chenglihao (小天天)   2017-07-09 18:23:00
真的很讓人很討厭的行為可不敢噓店員..畢境這裡是....
作者: Hirsch (鹿涼)   2017-07-09 18:51:00
昨天在台南店一樣情形,不續約不給結帳。合約9月才到期,有點生氣的問說沒有到期為什麼不給結帳,後來才給結帳,很糟糕的體驗。
作者: minmin77 (老公 Q________Q)   2017-07-09 21:18:00
我直接回他我不夠錢續約,她就很臭臉的幫我結帳了。
作者: prostoss ( )   2017-07-10 00:11:00
我遇到的都說要幫我自動扣紅利金~實質上是自動續約
作者: hantulee (花旗卡愛用者)   2017-07-16 10:58:00
現在扣紅利金只能續約才能扣…等8-9月才能消費扣紅利金

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