※ 引述《seiryou (反逆的魯魯蛇)》之銘言：
: 看到好多災情文 突然覺得退貨這條路會很難走...
: 八成都會演變成雙方吵架的局面...
: 想請問一下是不是真的除了前面說的汽車或珠寶一些特殊有排除的東西都可以退?
: 現在退貨好像都要另外想理由?以往的不滿意好像頂不住了..
: 剩餘數量太少也要問 不是說不用實品就可以退?
: 怎麼大家都會帶東西去 這樣不是給他一個理由刁嗎?
: 又如果錄影叫經理出來也不給退 投訴給美國總公司好像也無法解決問題
: 這還能怎辦?
怎麼現在要退個貨跟當小偷一樣？還需要心虛的去退貨？
我來提個觀點好了，今天你是店長、店經理你會故意去刁難客人嘛？
一定是開會時被指導說退貨率過多，毛利率不達標等等的問題。
換句話說：就是高層指示、暗示、默許。
這個很拙劣的兩面手法 怎麼大家都看不懂呢？
請大家不要姑息這種作法，不要退會員卡，大膽的行使自己的權益。
什麼奧客不奧客，說人家奧客之前先確定自己看過國外的退貨實況。
補個卦點：某天經過某辦事室時，聽到有ABC在吼主管 毛利率啥的問題 抱歉
我英聽不好而且只是經過