[心得] 感謝大潤發中壢店賣場人員的貼心

作者: uuww (時代變遷見人性 何謂人性)   2014-08-13 05:40:58
最近大潤發終於促銷我最愛的乳製飲品了,但又很怕白跑一趟,
所以抱著試試的心態向官網客服寫了封信詢問,
沒想到他們家的服務超級好的,現場主管更是貼心到不行!
從我的冰箱中可以窺出,我是他們家的忠實顧客,
大約瞄了一眼,好像八、九成都是來自大潤發,現在才意外發現到...。
這是剛剛買了箱優酪乳回來後的冰箱寫照。
http://ppt.cc/uK8g
上兩層被塞爆,只好往下找空隙塞!
然後下面的文呢,就是剛返家後,特地上官網寫的感謝函。
是因為覺得,其實從事服務業真的不容易
(因自己也剛從服務業畢業了),
要有超高的EQ與靈敏的隨機反應!
我很喜歡默默的觀察人群,所以很佩服這類型的人!
(因為火爆的自己實在辦不到)
而且所謂的鼓勵就是要即時,才更能激勵人心!
也希望總公司看到這封信,能夠好好的鼓勵自己的員工。
其實員工要的不多,
能夠被人看到他的努力,
能夠即時受到人家的肯定,
再怎麼辛苦也值了!
而這段話,其實也是我自己出社會那麼多年來,唯一擺在內心不動如山的渴望,
相信也是許多人的心聲~
作者: sysop5566 (批踢踢半熟手)   2014-08-13 10:33:00
還不有不好的店 想向潤泰集團總裁尹衍樑投訴
作者: TiTT (百菓)   2014-08-13 11:28:00
RT已與潤泰無關,現為法資(歐尚),應該啦-.-
作者: maruirene (123)   2014-08-13 17:19:00
現在老闆是歐尚法國人~不過不是全部
作者: fuff1234 (苦海浮沉煙酒僧)   2014-08-14 21:14:00
基本上都歸老法管 不知道一直想找尹衍樑幹嘛
作者: iloveannasui (坐看雲起時)   2014-08-16 02:54:00
結果到底是買什麼……好奇中

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