加深溝通層次的四個階段：
1. 閒聊與表層對話：
這個階段話題經常變化多端，好處是可以立即抽離話題
閒聊的規則非常之簡單
感受到的事情立即說出口就好
閒聊能幫助一個外來者在陌生環境中打破沉寂氣氛，
用來找尋彼此的共同話題也非常有效。
2. 針對有興趣的部分聊
這個階段會聊彼此都共同關心的話題
交換資訊，表達意見，爭辯政治理念，或育兒等等。
第二階段也稱為「身份階段」
比如工作，居住地，是否有伴侶等資訊進行交換。
有自信的人會在這時候獨佔發言權，剩下的人可能就只是聽。
但如果這時候因為插不上話而沮喪的話，只要練習多讓自己發言就好
理想的情況是會彼此傾聽。但這個世界的確也有
不在乎自己的發言是否會造成困擾的人（參照自戀狂;能量吸血鬼)
通常這階段的溝通不會表露情緒，情感傳遞在下一階段。
3. 信賴
與人共享對第三者或事物的感覺，察覺彼此的內在。
比如談論童年，伴侶關係，對他人的感覺。
說出內心最真實的想法未必是件舒服的事，這個階段通常會很受挫，
內心感覺丟臉，不想讓別人看見。
受人信賴未必是個舒服的過程，尤其是當你期待對方能成為你的夥伴時更是如此
4.嘗試直接詢問對方
直接跟對方詢問這種事是一種很強烈的刺激，旨在確認彼此關係。
這階段會注意到對方對你的意義，這個階段人跟人之間的接觸或許有些危險，
但同時也為你帶來活下去的動力。
因為實在太直接了，你害怕對方因此受傷，你也害怕傷害了自己。
但如果你選擇逃避，不願意面對這個階段，
這極可能會讓你與他人之間的關係陷入單調且毫無活力的停滯。