[心得] 超不推美X魚婦產科 態度差到誇張的藥師

作者: akikolee (akiko)   2015-02-15 02:03:09
2/11去南京東路上的美X魚婦產科看診
因為3月底要出國玩 所以詢問醫生要怎麼調經避開
也有給醫生看我的月經週期 幾乎都30幾天 很偶爾有到快40 不知道這樣算亂嗎
醫生問我有吃過避孕藥嗎 我說沒有
她就請我"自費"買兩盒 2月月經來第一天就開始不間斷吃到回國為止
開的藥是黛麗安
領藥時 藥師也有問我有沒有吃過 但只有告訴我要怎麼吃
完全無提及任何副作用等等 態度很冷
這就算了
回家一查 才發現這藥副作用很多 容易造成血栓 法國也已經禁售
http://goo.gl/xlIa1
覺得爭議性這麼大的藥物 為何沒先多做說明
想想還是不敢吃 畢竟我只是要調經 應該還有其他選擇吧
隔天馬上打回診所問
起初只是想搞清楚這藥的副作用和為什麼會開這藥 並沒有一定要退什麼的
後來接電話的不是當初給我要的藥師 但是態度很好很客氣
先大概跟她說明一下狀況以後 我問可不可以用比較低劑量的藥
她表示先幫我詢問醫生以後再回我電話
後來等沒多久 電話打來說 可以換 但是因為他們低劑量的價格比黛麗安還貴兩百左右
我才問她 那我可以直接把藥退還回去嗎?
她也很快的回覆OK沒問題
另外因我去年八月也有來這邊檢查雄性素 一樣開黛麗安
但當時因為沒需求就一直把藥留著沒有吃 也沒有去查
所以我順便問了去年八月的藥是否可以一起退(抱著只是問一下 不行也沒關係的心態)
結果她回覆我說 要看批號是哪時的 如果太久 她們也不能再開給病人就不能退
我也覺得很OK 就跟她約2/14當天拿回去診所
她有特別強調當天值班藥師不是她 但她會幫我註記所以沒問題
結果今天早上一拿去
就是那位臉臭+態度很差的藥師值班
劈頭就問我 為什麼要退?
我想說我已經跟你們另一位藥師解釋過了 還要再跟妳講一次嗎
還是大概講一下因為副作用很大 劑量高我不敢吃之類的
她檢查完確認藥都沒開封過以後,只讓我退新的兩盒
結果這位小姐突然開啟說教模式
對我說 
「我們這邊不是網路購物,不是你藥拿回去還有鑑賞期想退就退」
「妳這些藥我們都有註記,妳退回來我們也不能再開給其他病人」
(是這樣嗎?完全沒動過沒開封過的藥喔)
「醫生開的處方籤絕對是沒問題的,妳有疑慮當初就要提出來」
(問題是我有說我沒吃過避孕藥,醫生和藥師都對藥物沒任何說明)
「這次讓妳退,以後我們不會允許讓這種情況發生」
其實她面無表情 態度非常差的對我連續講了一大串 我都沒有回她
講完她把錢放在桌上 我拿了就走了
才越想越氣 覺得這位小姐是吃了炸藥嗎?
不要說醫事人員了 連在外服務業我都沒看過態度差成這樣的人
上網查 退還未開封過的自費藥物並不是什麼稀奇的事
我是看診隔天就打去診所問 也不是隔了很久才要退
而且我很客氣的詢問 並沒有強硬要對方一定要退給我的意思
原本連絡的小姐 也是態度很好的回覆我要換或是退還都可以
既然妳們自己的人都這樣說了
我不懂這位藥師氣成這樣的點在哪裡?
這間診所 因為院長的關係也算小有名氣
怎麼會放任自己診所的藥師態度如此囂張
去看診那天 還看到這位藥師直接在領藥處裡 翻著旅遊書上網查行程
感覺就是一個心不在焉也不負責任的態度
總之這間診所我不可能會再踏進去了........

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