上週年末感恩季，消耗1點兌換299的4雞腿+4腿排
想說先換兩張這禮拜來吃
券上寫要門市現場點餐才可兌換，我就很乖地今天才到門市點
結果到店表明要兌換這張券時
店員：「這幾天的額度都已經被預訂完了喔」
我：「？？」「原來可以預訂的喔？到15日(活動截止日)都沒有了嗎？」
店員：「對，都預訂完了」
只好悻悻然地離開…
原來遵守規則的人還要被懲罰是這麼一回事
我下次活動一定會記得打電話預約。

打客服抗議看看

蛤？還有每日限量？

問客服 感覺很像單店故意不給換而已

晚上去買沒碰到 只有一家跟我說雞腿沒了

剛8點去現點有欸

看來是單店個案，只好騎6公里到另外一家買了這家願意讓人電話預約這樣，結果只是我不懂潛規則沒討到糖果而已QQ

還有這樣的喔 覺得可以客訴

這種東西限量不合理吧

客訴

給超商一樣，公司活動寫的很清楚，但各店，各店員自行解讀跟操作…

這種券 我都會打電話跟店員說要用 到現在再核銷掉

我前兩天要換簽到送的小披薩，有些店家也是跟我說沒有！我去另一家分店才換到！

上次combo了炸雞加滿百送小披薩 店員說炸雞一定要現場看券不能預定欸

絕對要客訴，至少也要讓那個店長交一份報告出來

@israelii 小披薩這種東西怎麼可能沒有 客訴拉 客訴

之前也有遇到類似的 但可能是快打烊了所以不給我點

打客服

昨天我打電話去問可以電話預訂在過去用券耶

15號券可使用日最後一天晚上現場要買也遇到原po的狀況，不給訂就是不給訂，還要我去別間問看看，是當自家門市跟超商一樣多尼～，出店門就直接APP連客服信箱寫信問了，星期三星期二才買過沒問題的說