大家午安
文長注意
昨天小弟晚上下班後，回家路上剛好經過麥當勞
突然想到７月７號那一天麥當勞ＡＰＰ抽到的
單點「森永牛奶糖冰炫風買一送一」的優惠券還沒使用
剛好昨天最後一天要到期了
想說天氣很熱就順便進去買一下
結果拿到兩杯份量很少的森永牛奶糖冰炫風
我當下在取餐櫃檯打開紙袋後看了一下
發現兩杯的份量很少
拿出來仔細一看後，發現是真的很少
（冰炫風的高度只有到紙杯的一半而已）
補上兩張照片證明
https://i.imgur.com/ZdLR065.jpg
https://i.imgur.com/HmEfyPT.jpg
這兩杯我一口都沒吃過
（照片是我回家後拍的，看起來冰融化塌掉正常）
然後我想了想直接向櫃檯人員反應怎麼這麼少？
結果得到的答覆是：「本來就這麼少。」
我拿給櫃檯人員看
並回說這裡面的份量只有到紙杯的一半欸
（我還用手指比高度給他們看）
但櫃檯人員還是回覆：「這是正常份量，本來就這麼少。」
我回說我以往拿到的冰炫風都沒這麼少過
不管是這家店還是其他分店，都沒有只給到紙杯一半的
櫃檯人員表示：「那是他們給太多了。」
我整個：？_？
那為什麼沒有可能是你們給太少？_？
後來我乾脆直接要求當場秤重
（雖然其實我不知道麥當勞冰炫風的標準克數是多少）
他們一開始說好
結果後來又說找不到電子秤沒辦法秤重
我想說沒辦法當場秤沒關係
你們跟我說公司規定的標準克數
我回家後自己拿電子秤來秤秤看
結果他們又回說他們不清楚公司規定的標準克數是多少
（問號，怎麼會不知道冰炫風的標準克數是多少？）
只知道製作冰炫風的ＳＯＰ是轉四圈半
不是啊！
你轉小圈一點的四圈半是四圈半
你轉大圈一點的四圈半也是四圈半
你們這樣沒辦法精準抓那個份量是給多了，還是給少了吧？
客人是要怎麼知道你是轉小圈還是轉大圈？
我反應份量太少，你們也只會一直跳針
「這是正常份量」、「本來就這麼少」、「冰炫風就只有四圈半」
問題是你這四圈半
你們為什麼這麼有自信不是你們少擠、擠太小圈
而是其他人多擠、擠太多？
後來他們說不然重新做一份給我
我本來想說好
結果他們馬上補一句：「但是我重做一份的份量也是跟這個差不多。」
我：？？？
https://i.imgur.com/wSQVl0L.jpg
蛤？份量差不多？
我向你們反應份量太少
結果你要重新做一份份量差不多的給我幹嘛？_？
後來我懶得跟他們爭論了
反正他們就是堅持冰炫風只有到紙杯一半高度是正常標準份量
只要超過這個份量都是別人做錯給太多
完全不懷疑有沒有可能其實是自己給太少
所以這裡有沒有麥當勞的員工可以回答一下
冰炫風的標準份量就是到紙杯的一半嗎？
（我以往拿到的冰炫風，高度至少都有超過紙杯的一半）
然後我估狗爬文查到冰炫風的標準克數好像是６盎司？
（這有包含紙杯重量嗎？）
如果是６盎司的話，代表至少要有１７０公克左右
（但我不確定冰炫風克數，麥當勞現在有沒有更改）
然後那兩位櫃檯人員是穿灰黑色的制服＋打領帶
看起來應該是值班主管之類的職位（？）
（我沒實際做過麥當勞，不太清楚）
我回家後用麥當勞ＡＰＰ填寫滿意度調查有用嗎？
（我是已經填了，但是不知道有沒有用＠＠）
還是我應該直接打客服專線問麥當勞的客服人員
冰炫風的標準克數和份量應該到哪＠＠？
爬文查關於冰炫風的文章
很常看到有人抱怨麥當勞的冰炫風給太少
但是最後好像都沒有下文（？）
小小一杯就要５５、６５塊錢
還要跟客人計較那一點點份量ｚｚｚ
還是因為我是用買一送一的優惠券
所以他們才刻意給比較少＠＠？
這次小弟真心想知道答案
不知道板上有沒有麥當勞員工可以解答的＠＠？
求解，感恩＠＠
補充一下
我查了一下臺北市食材登錄平台的標示
森永牛奶糖冰炫風每一份量１９２公克
https://i.imgur.com/ENnAakI.png
補個網址：
https://foodtracer.taipei.gov.tw/Front/Chain/ProductDetail?id=15032
OREO冰炫風每一份量１９５～１９６公克
https://i.imgur.com/5HiNswr.png
https://i.imgur.com/Z6HJ3OJ.png
補個網址：
https://foodtracer.taipei.gov.tw/Front/Chain/ProductDetail?id=886
https://foodtracer.taipei.gov.tw/Front/Breakfast/ProductDetail?id=886
https://foodtracer.taipei.gov.tw/Front/Ice/ProductDetail?id=886
我是不信紙杯的一半有到１９２公克啦！
原來不是我錯覺 買了一次覺得給很少 有被騙的感覺 明明杯子那麼大 結果一杯裝不到一半或以下 看了很心酸
作者:
ggirls (哥)
2022-07-14 13:50:00推，不想講了
作者:
iampili (海大的大海)
2022-07-14 14:03:00下次不要買就好了 幾十元的東西懶得爭這麼多
作者: lioucat (果子狸) 2022-07-14 14:03:00
0800打下去
作者:
glchenh (烏龜)
2022-07-14 14:31:00灑在上面的糖粒，我懷疑也是看心情撒的
作者:
taku723 (朔)
2022-07-14 14:37:00人和機器不同，每個人操作難免有誤差，下次自己帶電子秤去(?)
作者:
jackl0 (傑克十號機)
2022-07-14 14:47:00之前買過OREO的買一送一，大概就是杯子的一半，之後就沒有再買過了，分量買過的經驗沒超過6成過
作者: cloud880428 (小烏龜) 2022-07-14 15:11:00
我之前幫客人裝都是裝到7分滿左右 被同事戲稱冰淇淋超人每次都裝到被經理罵裝太多QQ有些人裝完冰會敲幾下桌子把冰敲下去也有些人裝了直接打 直接打的看起來會比較滿 但其實量是一樣的
作者:
er5820 (小鬼)
2022-07-14 15:15:00量就是大支的冰淇淋份量，之前半夜買過冰炫風，大支冰淇淋剛出來半夜有試作品，拿試作品跑廚房一圈在給我做冰炫風
作者: cloud880428 (小烏龜) 2022-07-14 15:19:00
沒 冰炫風的量比大蛋捲小 大蛋捲5圈半 你那是多裝了
作者:
S890127 (丁讀生)
2022-07-14 15:59:00說認真的 應該立法規定這種食品要標重量或容量飲料都公布幾CC了 冰品應該也要有標準重量然後秤重隔壁頂呱呱都可以秤重賣薯條炸雞了 y什麼大中小 幾圈的 人工差異那麼大 消費者要怎麼判斷付一樣的錢還要抽店員
作者:
rayjean (rayjean)
2022-07-14 16:16:00曾經買一送一，2個分量差太多又重做一杯給我
作者:
oberonz (Go Devils!)
2022-07-14 16:23:00以前在美國常吃冰炫風，回來覺得台M冰炫風的份量是把大家當盤子
作者:
DirkMavs (å”·é½é½)
2022-07-14 16:41:00現場打0800 就算得不到要的答案 值班經理也會幫你做大份
什麼叫做你認為容量太少 你反應了 店家就應該要幫你重新做一個冰比較多的冰炫風給你？？？ 這是啥 哭的小孩有糖吃嗎
作者:
kmd (a小調行板賦格曲)
2022-07-14 17:12:00不去消費就沒問題了，何必把業者寵壞呢
「小小一杯就要55、65 還要跟客人計較」？？ 你應該不是到現場才知道冰品價格吧 你早知道並且願意來買 不就代表你主觀可以接受這個價格嗎 你說你拿到的冰太少 扯價格幹嘛 況且人家本來就沒必要多給你好嗎 根本不是「計較」還有 真的沒人會知道你是買一送一還是什麼鬼的方式購買 你買1送10我們其他人也不會知道 大家沒時間這樣搞你
作者:
S890127 (丁讀生)
2022-07-14 17:53:00有種就直接寫一杯幾公克 做好直接量 哪會有那麼多糾紛自己拿不出明確的標準 還講的好像被奧客找碴一樣
作者:
BD1983 (神氣活現)
2022-07-14 17:58:00很多時候 都是看運氣 我也覺得冰炫風很少 因為我也愛買有些只到1/3而已吧這就跟 大暑跟中薯一樣重 是一樣的道理護航的笑死人 自己提不出表準 被幹剛好 因為我也是覺得很少四圈半? 這個主觀的好意思嘴 你的四圈半跟我的四圈半一樣?
作者:
ggirls (哥)
2022-07-14 18:20:00手機可以打0800嗎？
冰我只買小蛋捲冰淇淋，其它的都有買過一次份量都不OK，蛋捲冰淇淋反而穩定
作者:
freedy0 (F)
2022-07-14 19:06:00打0800直接問吧。在板上爭論沒什麼意義。
作者: ypyebft (ypyebft) 2022-07-14 19:46:00
上次用買一送一買冰炫風也是差不多一半而已 後來就沒買過了
嗨我店員啦紙杯一半真的是標準欸只是大家都很常多給導致現在正常給常常被抱怨（聳肩
作者:
bye2007 ( )
2022-07-14 20:27:00我前一陣子買過兩次森永冰炫風1+1 都是裝到七、八分滿
作者:
wessy (waecsesy)
2022-07-14 21:23:00半杯應該是正常份量沒錯啦，每次有買一送一都會買一下，都是半杯
作者:
S890127 (丁讀生)
2022-07-14 21:28:00作者:
PPPGGG (凸( ﾟ∀ﾟ)凸)
2022-07-14 22:03:00ㄏㄏ 反正也是第一線被噴啊做標準化又不難 要不要而已
菜單看起來八分滿，實際不到五分滿，這樣也有護航者，臉都腫起來了吧
作者:
wessy (waecsesy)
2022-07-14 23:03:00反正我是從來沒吃過八分滿啦，可能我比較衰吧==
應該說舊的紙杯跟塑膠蓋那個 因為蓋子高 所以杯子裝滿一點看起來多一點。現在改成一體成型的紙杯又變窄 加上攪拌噴濺的關係也不能裝太多 所以感覺超級少所以改成新杯子後我就幾乎一年才買1.2次而已
作者: cscpony (cscpony) 2022-07-15 00:08:00
活動第一天去，看到添加牛奶糖的沒了，店員竟然只敲一敲機器交差，而不是拆新包裝，吃兩杯其中一杯牛奶糖根本心酸
作者:
nimlbank ( ≧ 3≦)=oo-(˙﹏˙)
2022-07-15 00:14:00我之前也反應過，比你這個還少，差不多3-4口吧xD 因為在得來速買的，直接把車停了走進去店裡面問，馬上量重量，少了1/3，之後就補新的給我
作者:
chrxi (罕銘)
2022-07-15 01:00:00我家這裡的麥做冰炫風都會過秤耶
不好意思 我從沒聽說過四圈半或是紙杯一半這種標準欸？他提不出來你可以幹他 啊不用把所有人都拿來相提並論我沒有必要告訴你標準啊 今天你要客訴的又不是我 我只是覺得 今天不是你主觀認為量太少 就該幫你重做前面有個麥胞說標準是四圈半 建議你重看一下CTS
作者:
Vram (Gin)
2022-07-15 02:32:00乾脆做個機器來控制擠的量不就好了，但台麥大概不可能
作者:
S890127 (丁讀生)
2022-07-15 02:34:00我去吃把廢真的看過自動霜淇淋機台麥以後要繼續省人力真的有可能搞這種
份量少又要抽店員，有買一送一都不怎麼想吃了說實話7-11冰品買一送一的時候我都買爽冰，分量也蠻多的
是有沒有這麼極端==？今天就是你認為人家給的少 店員覺得自己沒給少 的確啊 店員的回答是很爛 也根本不符標準 他需要加強訓練 但不是今天你去跟他說這個冰炫風好少 人家就得做一個180g甚至190g的給你然後我跟你說了 我從沒聽過四圈半這件事情 你問我幹嘛== 你怎不去信問問看那個說四圈半的麥胞然後如果你要回覆 就請你針對我們在討論的事情回覆 不用扯什麼這種護航方式沒人會認同之類的話^^都是成年人了 還在說什麼給你一兩根不可以反應 z還有什麼你看不懂中文諸如此類的用詞我覺得就免了 水準高下立判。我推文就回到這裡 越想越覺得奧客這種風氣真的是被寵出來的 唉剛推出去看到你回ㄌ 跟你說一下 190這個數字真的挺浮誇的 建議你去客訴一下 無良公司！叭叭！
作者:
buryer (優質靈車駕駛)
2022-07-15 06:10:00護航護起來 這裡不能講台資企業壞話的說真的 這東西買1送1我都沒去買過
作者:
weilsea (rednini)
2022-07-15 06:20:00之前抱怨過是直接補第3杯給我
作者:
Dwccc (小天)
2022-07-15 07:47:00冰炫風真的給超少，所以不會去點那種東西eason是有啥問題，商品份量給少，本來就是詐欺，可以要求換貨。
作者:
nimlbank ( ≧ 3≦)=oo-(˙﹏˙)
2022-07-15 08:21:00原po辛苦了xD
作者: KANSANSIOU (我愛C罩杯不愛C++) 2022-07-15 10:57:00
連電子秤都拿不出 店員唬爛你吧下次直接當面打客服並拿出電子秤
作者: gene51604 (sexyiron) 2022-07-15 12:01:00
好奇怪喔 說別人主觀給的少又不給秤來證明
作者: Lkk9956 (人生豪難) 2022-07-15 12:35:00
這版果然有麥員工在護航，有些麥文就會突然有很多無意義稱讚，其他家反而很少看過
作者:
lenta (Bianca)
2022-07-15 13:09:00還好我沒時間用那個券 本來想吃的
作者:
goodnu2 (小米)
2022-07-15 13:43:00看店！某家分店給很少，反應也只說份量正常
原Po讚 做為消費者本來就該爭取應有的權益老人家那輩大概都會吞下去
作者:
BD1983 (神氣活現)
2022-07-15 14:11:00有人給不出標準 就轉生氣囉冰炫風少不少問買過的不就知道了根本都杯子的1/3而已 對比廣告圖真的笑死人我很常買呀 抽到1+1的話不然真的盤
作者:
BD1983 (神氣活現)
2022-07-15 14:26:00樓上那種份量我從來沒買到過是多超多 根本中樂透
作者:
minoru04 (華山派巴麻美)
2022-07-15 14:38:00以後都要帶磅秤去買
不是給不出標準 是沒打算給@gene 我說他主觀認為少 我又不在現場 我拿秤要幹嘛==我回你那個人名 你回我誰==？ 還跑去檢舉 不是不攻自破嗎 超好笑
好奇你下次能不能帶食物秤去秤呢？既然網站都查得到重量了
作者:
VL1003 (路人V)
2022-07-15 18:45:00可能你以前都遇到像我當時打工的概念，Ｏ你Ｏ裝爆 =D不過這樣真的管理組看到一定會被唸啦，薯條也是，甚至會倒回去叫你重鏟，冰是沒辦法這樣就是。
作者: s7598261 (阿維) 2022-07-15 19:41:00
那個某e每次都出來護航…然後不知所云打工打到以為自己開麥當勞
作者: s7598261 (阿維) 2022-07-15 19:48:00
擠冰淇淋都看員工心情…我就吃過超級大蛋捲，吃到會發冷
作者:
loadingN (sarsaparilla)
2022-07-15 20:10:00你上一篇我就跟你說cp很低了 還買?
作者:
PPPGGG (凸( ﾟ∀ﾟ)凸)
2022-07-15 20:30:00完全無法理解把自己當老闆的心態=_=
啊我不是打工仔欸 你怎麼說真的是愛吃又愛嫌 嫌貴嫌少 每天抽屜還是滿到放不下 hehe
作者:
nunu831 (宇彬寶è²)
2022-07-15 21:57:00這好好笑員工護航成這樣公司是會加錢嗎 抽屜滿的放不下也不是你的錢啊，還是來這護航有錢領
作者:
HuangYa (å¿—å¸é˜¿éƒ¨å¯¬)
2022-07-15 22:39:00麥當勞員工是不是文字表達能力很爛啊？
作者: jiun1135 2022-07-15 22:41:00
今天傍晚有去買冰炫風，回家冰了幾小時才想到這篇，量了一下大概180g，有的部分有到7分，有的沒有
作者:
UCCUplz (你看看你)
2022-07-16 01:34:00寫了很多，所以你秤是多少？
當然沒錢領啊 只是看不慣有些人因為主觀拿的少就吵著要重做抽屜滿出來也當然不會是我的啊== 我在說的是大家愛吃又愛嫌好嗎 你要不要上下文看完再來回
作者: jiun1135 2022-07-16 02:23:00
覺得當初換紙杯就是在溫水煮青蛙了，那紙杯怎麼看感覺平均就是會裝得比塑膠杯少停賣聖代用意也非常明顯，就是要你去買貴又少的冰炫風不然就跟小朋友一起啃蛋捲吧
作者: bbb67142002 (AHo) 2022-07-16 07:22:00
有些華人真的很有趣，明明就是企業的打工仔，卻用企業主的口吻在替公司說話，清朝時代的長工用網路大概也就這樣
作者:
VL1003 (路人V)
2022-07-16 10:43:00說到紙杯跟塑膠杯.. 以前塑膠杯很有趣的一點，可以用中杯杯蓋完美蓋上，以前下班很常這樣外帶。
作者:
a151091 (鴨子)
2022-07-16 13:13:00領薪水的根本就我需要護航護航公司根本不會加薪，也不會算加班費根本不需要護航
作者:
mathrew (Joey)
2022-07-16 14:07:00護航的邏輯都死了講別人主觀覺得少，但是又拿不出客觀的電子秤每個人的四圈半都不一樣啊，你要給我救生圈大小的四圈半?
作者:
dxx7514 (人造衛星)
2022-07-16 16:51:00護航真的很煩 有什麼好護航的 真的好笑
其他員工也太慘，被這種0邏輯的護航，容易大家誤會員工素質！？
作者:
a151091 (鴨子)
2022-07-16 21:13:00每天再拿的東西身體都會記憶大約重量，出非那家重量就這樣不然手一拿就知道有沒有足量了除非
這也太少 以前當打工仔我都加到旋轉的時候冰會噴出來XD
作者:
jin956 (jin956)
2022-07-17 04:46:00護航的素質也太差了
作者:
LJer (jason)
2022-07-17 11:36:00原po你有沒有發現對方很矛盾，前面跟你說標準份量就是這樣，問他那標準是怎樣，他回不知道？？？？那你剛剛是怎麼判斷給原po的有達到標準？你不是不知道？？？怎麼還能知道是別人裝太多？？？你到底知不知道？？？？
作者:
chulen (chu倫)
2022-07-18 17:02:000800直接客訴下去就對了因為真的有夠扯
作者:
AhChao (阿兆くん)
2022-07-23 02:07:00