※ 引述《hao61 ()》之銘言：
: 我是鼓起勇氣發問，請麥當勞別吉我。
: 板上好多人反推點餐機，
: 都誇讚肯德基和摩斯可以用自己手機點餐，
: 共用的點餐機和個人手機相比，
: 衛生就是最大的問題，
: 疫情期間，還引導顧客用點餐機，
: 也沒酒精消毒，
: 台灣速食餐飲界的龍頭，
: 這樣的防疫邏輯，我不懂，鄉民覺得呢？
:
作者:
fgh (The Dark Knight)
2022-06-30 02:13:00下次可以回他 "不要，我趕時間"
作者:
hao61 2022-06-30 02:33:00你是理性的在分析我的貼文，謝謝
作者:
skybrest (Be Still My Heart)
2022-06-30 03:05:00推
作者: Moruru (阿如) 2022-06-30 03:44:00
滿意度調查多填寫幾次就改了
作者:
skybrest (Be Still My Heart)
2022-06-30 03:59:00推
作者:
aalittle (a little)
2022-06-30 06:32:00欠客訴吧,前面有麥當勞店員的板友說,若客人表示不想用點餐機點餐,不一定要堅持要客人去用
作者:
sam613 (Hikaru)
2022-06-30 07:30:00說會改的根本想太多,這被抱怨多久了上頭哪會不知道
作者:
mathrew (Joey)
2022-06-30 07:51:00他在教學的途中，直接手機打去客訴了啦
作者:
jean5220 (jean5220)
2022-06-30 07:52:00客人表示不想用還是會被強迫用!!板橋埔墘店
作者:
misu2718 (ID 好威阿)
2022-06-30 07:54:00直接打客服，線上教學啊，X
作者:
im31519 (風水似月)
2022-06-30 08:09:00這麼簡單的推廣也不會 使用點餐機點餐85折扣不就好了?靠店員在那邊喊是有用嗎?麥當勞點餐機就爛啊
作者:
fcz973 (名蒸蛋柯南)
2022-06-30 08:09:00防疫期間要減少接觸哦，來我陪你去用點餐機(?)
1.員工姓名/編號2.麥當當客訴專線2A.市話0800-211-3212B.手機請改撥02-7735-2866
下次記得要回店員「別浪費拎北時間」，店員就不會繼續浪費口舌了
作者:
magnumcxz (Ｍaｇnｕmｃxｚ)
2022-06-30 08:47:00口頭點餐一堆人講話口罩都不戴好阿，還有人為了講話特地把口罩拉到下八勒點餐機就算不乾淨，點完要用餐前自己再清潔手部就安全大家錢摸來摸去都不會嫌髒 呵呵
作者:
sky1on5 (skyhorse)
2022-06-30 09:17:00你可以回他，有強制一定要用點餐機嗎？通常跳針兩次就會放棄
作者:
toic (C.Y)
2022-06-30 09:44:00app的優惠改成刷條碼的不是方便很多，不知道麥在想
作者:
deray (Deray)
2022-06-30 09:53:00兌換後倒數兩分鐘真是超智障的設計
肯德基話術好很多，他們櫃檯都說用機器比較快不用等唷
我家附近的麥本來也強制用點餐機，但可能因為問題多或客訴多就沒那麼強硬了
麥就是不敢硬起來，用點餐機打9折或是直接全面取消櫃檯不用機器不給點餐再把機器做好點，就通通開始用
作者:
valkylin2 (CDPR Fans)
2022-06-30 10:51:00等app優惠在點餐機都點的到再請我用
作者:
tingx2 (籃球魂)
2022-06-30 11:30:00真要推廣快速普及 優惠價真的比較快
點餐機刷APP點點卡常常感應不到，還不是要印紙本去櫃檯結帳
作者: lonely235711 (lonely235711) 2022-06-30 12:49:00
至少甜心卡app優惠能用再說吧
作者:
jackq (JQ)
2022-06-30 12:59:00會肚爛真的是明知道最後要改單還強迫人去點餐機
作者:
freedy0 (F)
2022-06-30 13:36:00我附近的店點餐機還算好用+真的比較快可以插隊而且確實可以減少與店員交談接觸的時間所以個人還是挺愛用的，甜心卡之類再講一下就好點好單子就開始做了，比排隊慢慢點還快消毒方面，我也有看過好幾次店員拿酒精在擦就是了例行的消毒吧，像是桌椅、門把這類容易碰到的地方都擦至少是不覺得點餐機本身會特別髒就是了…
作者: polyasia (風忍) 2022-06-30 13:54:00
有相同經歷。後來我都騎車走得來速
作者:
Hans2479 (Grossdeutsches Reich)
2022-06-30 14:01:00所以現在都用Uber 訂了白癡點餐機
作者:
fcz973 (名蒸蛋柯南)
2022-06-30 14:07:00要改單的不用排隊嗎
如果是因為點餐機難用 大可以直接就此事討論 我覺得沒必要扯什麼防疫之類的 真的要防疫就買菜回家自己煮 現在這種情況去到哪裡都沒辦法百分之百防疫 不是嗎
作者:
ig49999 (張思妤)
2022-06-30 14:11:00回饋點數還是點餐機可以折10塊5塊都比店員強推有效
作者:
halulu (I'll be there.)
2022-06-30 14:18:00我想用點餐機但環保杯-5元只能櫃台點。
上面有人說扯防疫的，麻煩先去向麥當勞反應不要為了推點餐機而說是為了防疫
不好意思 你得到的那個店員回答只是他沒有得到內部受訓才會這樣回答你
作者:
q2520q (木天蓼)
2022-06-30 15:16:00有時要排兩次隊，一次是點餐機一次是結帳櫃檯
作者: shine303 (萱萱) 2022-06-30 15:18:00
棄麥改投漢堡王
作者:
yyc1217 (somo)
2022-06-30 15:37:00兩倍點數限定自助點餐機就一堆人搶著用了
作者:
Dwccc (小天)
2022-06-30 15:50:00放棄麥可以，但去漢堡王不可以
作者: candice1823 (希希) 2022-06-30 16:10:00
推
作者:
Joyeeee (Joye)
2022-06-30 16:23:00拿防疫當藉口推點餐機麥也真好笑
作者: dawnnn317 (風馳電掣小亮亮) 2022-06-30 16:33:00
螢幕超髒的好嗎 不懂別亂嘴 瞎
說不用排隊是騙人的!點餐機用完還是一樣要拿單去櫃檯排隊結帳啊！
作者: willsky 2022-06-30 18:50:00
西門町的也是強迫使用 防疫0分而且大家不太會用 嚕超久 也沒有店員會幫忙 點個甜心卡等超久 反應也沒用要推點餐機可以 但是配套也要做好吧
作者:
Honoeye (發呆)
2022-06-30 19:47:00今天桃園也是要用app優惠，結果點餐機一次，結帳櫃檯再排一次，這是速食店？
作者:
akichaosi (akichaosi)
2022-06-30 20:43:00說甜心卡還是APP不便都可以,說不用排隊是騙人就太誇張居然有人到現在還不知道有點餐機快速結帳櫃檯.
作者:
aalittle (a little)
2022-06-30 21:00:00結果一堆人要改單還是要排
作者:
miniUU (UU)
2022-06-30 21:00:00我這禮拜被叫號碼才知道按完拿號碼單可以直接去快速櫃檯，還傻傻排隊，每間店真的都不太一樣
作者:
mingchei (mingchei)
2022-06-30 21:05:00就直接明確跟店員說我需要在櫃檯點他就會乖乖讓你去了
作者:
exyu (yue)
2022-06-30 22:19:00有的店根本就沒開兩個以上櫃台啊 或者是有店員在 誰知道有快速櫃檯啊 而且有的就算有兩個櫃檯又不是沒看過兩個都排滿的情況 所以快在哪裡？為了改單要排兩次本來就是很蠢的方式我遇過有一家只剩下一個櫃檯 然後店員完全不會站領餐區那邊 要不是之前為了純買甜心卡 不點餐 也不會知道那家麥當勞的再領餐區那邊藏著一台可以結帳的機器= ="根本也沒地方有寫可以快速結帳 你不講誰知道 還要跟店員博感情 走後台比較快嗎？= =|||
作者:
yasionl (進來請開燈)
2022-06-30 22:35:00跟店員說 0800或是你人工點 選一個
作者: mizume (鍋燒子) 2022-06-30 22:51:00
推認真回
作者:
gjcl6 (789)
2022-06-30 23:32:00是不用現場吵0800啦 畢竟餐點還是裡面的人在做 被搞不值得
作者:
a2334436 (<lol>)
2022-06-30 23:33:00摩斯就不會強迫客人用
作者:
laugh8562 (laugh8562)
2022-06-30 23:46:00KFC點餐機那個流暢度屌打麥當勞不知道幾條街
作者:
li72716 (Ｗｕ.)
2022-07-01 01:07:00可是你正在跟我交談耶！不如你幫我快點點完 我們可以少說兩句！常去的麥當勞都用點餐機 有一次去到一間沒有點餐機的 特製大麥克做錯來來回回三次最後還是錯的 店員484不爭氣
作者:
ggirls (哥)
2022-07-01 01:43:00手機怎麼0800？
垃圾民進黨基本薪資一直調，就不要怪員工都變機器。再繼續無腦調調調啊，以後都看不到服務生了啦。
作者: xiouming (..) 2022-07-01 02:51:00
店員應該每天快篩？你只有跟店員講話
作者:
chiu (><>)
2022-07-01 03:01:00如果使用點餐機者打八折，我相信有這措施後一切都和平了
作者:
Resco (酸民退散)
2022-07-01 05:41:00到底要講幾次 甜心卡目前沒晶片 跟不上機器 改單就是折衷的辦法 而且不會用點餐機到底是哪裡有問題….公司交代就是這樣回答 不然真的是不爽不要吃 業績下滑不可能不在意了吧 但事實就是你是少數人 社會就是這樣
所以要客人排完點餐機去排櫃台而非直接排櫃檯的道理在哪甜心卡不能用機器這都能接受 但不能把客人當白痴我知道我本來就要去櫃檯的...那我幹嘛先去點餐機?浪費客人的時間不說 先去點餐機對櫃檯服務人員有省時?現在就在靠杯M這個SOP沒道理啊
作者:
mathrew (Joey)
2022-07-01 05:53:00到底要講幾次 甜心卡目前沒晶片 跟不上機器 客人表示用甜心卡 就直接讓客戶櫃檯點餐到底是哪裡有問題
作者:
exyu (yue)
2022-07-01 06:11:00.....都一樣要跑櫃檯 幹麼多此一舉去點餐機點一次？？不覺得這流程很蠢嗎？如果你甜心卡沒有合併到機器那就不要強制客人要先去點餐機點啊= ="點餐機不該是強制客人用吧 不然乾脆櫃檯全撤掉算了= =||||||
作者:
hsudens (派大信)
2022-07-01 06:33:00甜心卡優惠/環保杯折扣/app優惠兌換就逼去櫃檯有什麼辦法
作者:
scores (男兒當逆天！)
2022-07-01 08:04:00真的甜心卡還要改一次 根本浪費人力就管理者白癡只想看到點餐機使用率提升
作者:
Honoeye (發呆)
2022-07-01 09:33:00哪裡有快速結帳櫃檯？現在重新裝潢後很多只剩1~2櫃檯，就算排一堆人也是只開1個櫃檯，說有快速的是沒多了解其他門市吧
作者:
hhoung (Candjust)
2022-07-01 10:52:00點餐機有學習成本，新東西都是這樣的，習慣之後就覺得很好用了，不過真的還有很多可以改進的空間就是
作者:
iscu (qweasdzxc)
2022-07-01 11:14:00忍忍吧 麥當勞他們內部也知道爛, 早就在找其他產商整合
作者:
OochunoO (遙控器推廣協會)
2022-07-01 11:26:00別人的A跟B折衷是取中間讓兩邊都能接受你麥當勞的折衷是叫人先做A再做B欸 折衷(笑你可以繼續多講幾次 看誰能接受先機器再改單叫折w衷
作者:
halulu (I'll be there.)
2022-07-01 12:24:00我喜歡用點餐機 客製方便而且可以用行動支付 不用櫃台結有些還有人幫你端到座位上 以免自己打翻XD現在為了環保杯折扣要排隊真的很煩
反正這些抱怨的永遠是少數 麥當勞繼續賺 你要去櫃檯慢慢浪費時間也跟他無關 ㄏㄏ
帶環保杯破解啊說實在的，要用點餐機還不如推APP點餐……
作者: gtoldbig (阿利斯) 2022-07-01 14:41:00
支持點餐機8折
作者:
ggirls (哥)
2022-07-01 16:14:00我喜歡人工點餐。我們都會問侯吃飽了嗎。我唯一可以和帥哥美女說上話的機會。
作者: stu91360 (安娜蓓兒) 2022-07-01 18:28:00
樓上去早餐店吧 阿姨還會稱讚你 一天心情真美好
沒有甜心卡跟APP券，就是垃圾點餐機環保杯也是要點完再去排櫃台
作者: Kidmo 2022-07-01 22:22:00
所 以 你 不 跟 店 員 去 點 餐 機 會 發 生 什 麼 事 ？
不 去 會 發 生 什 麼 事 我 怎 麼 知 道 呢 ？
作者: sanajp (nthu no tameni) 2022-07-02 05:33:00
這到底是單店規定還是總公司啊，我家這邊的麥當勞都還是直接櫃檯點欸
作者: Raybon2010 2022-07-02 12:05:00
我們這邊強迫用點餐機
作者:
bikuri (看什麼看)
2022-07-02 16:18:00店員也很為難吧…
作者:
chulen (chu倫)
2022-07-02 16:21:00都一樣最後要去櫃台 真的硬要先去點餐機 有夠智障