幾年前我曾經有過打翻飲料,
原本只是想跟店員道歉+回報需要拖地,
不過他們就免費補了一杯飲料給我,
所以那時候就知道麥當勞會補新的飲料。
(不過我不是故意打翻的〒▽〒)
今天端餐盤要放到桌上的時候,
一個不注意濃湯掉到地上去了……
(沒發現餐盤不知道為什麼凸凸的,不平)
原本也沒想說他們會給我新的一杯,
只是單純想道歉又要給店員添麻煩了,
結果他們的第一反應是馬上補一杯給我,
然後安排我去坐其他地方……
〒▽〒……
真的覺得很抱歉,可是也很感動……
沒想到除了飲料以外,
連濃湯都願意補給我……╥﹏╥
===
順便提一下,
有些店家真的很貼心,
因為油鍋有分,所以有些東西可以做素食,
像是薯條、薯餅、派之類的,
然後吐司和漢堡也能客製成素食,
沙拉的話,就是肉另外放,
然後把凱撒醬換成和風醬就可以了~
(我記得麥當勞的和風醬沒有洋蔥)
作者:
taipoo (要成功要積極)
2021-04-05 07:33:00我大學時在麥當勞打工過,確實麥當勞都是以顧客至上來服務現在換了台商以後就不知道這樣的服務精神還存不存在麥當勞
作者:
Armour13 (鎧甲)
2021-04-05 08:08:00以前麥當勞工讀有考試,其中一題就是小孩冰淇淋掉地上怎麼處理,我當時15歲 想說每個都掉那店家還做什麼生意結果正確答案是要補一個給他
作者:
im31519 (風水似月)
2021-04-05 08:45:00我不知道這是不是麥當當的sop啦 以前如果在取餐車道等太
作者: jhgfd134679 2021-04-05 09:40:00
被補過飲料
樓上上打翻東西不用通知工作人員來清?還直接閃人喔?真是有水準
作者:
knowhile (給你滿滿的大~平~台~)
2021-04-05 10:19:00飲料成本很低,就算補十杯都還是有賺,所以補一杯做公關讓顧客心情好一點增加來客頻率也算雙贏另外科普一點,麥的玉米湯沒有“濃”喔
我之前是在摩斯打翻過飲料 那時店員剛好在旁邊就補一杯給我 還幫我拖地 太不好意思了QAQ
在收銀台不到一步打翻的唷!當下道歉跟90度鞠躬後才閃人的唷!不想打字說那麼清楚,引起你誤會真是抱歉
去看報廢表,15年前中可成本一杯是不到1元的(售價28元)
作者:
knowhile (給你滿滿的大~平~台~)
2021-04-05 12:09:00糖漿實際應產率都爆炸高,營業額越高的店越兇,怎麼補給客人都不心疼
作者:
josephv (joseph)
2021-04-05 12:12:00之前在取餐時在我拿起來準備走後店員告訴我拿發票結果我一個轉身可樂就倒了超丟臉XD那時店員也有補我一杯
作者:
PPPGGG (凸( ゚∀゚)凸)
2021-04-05 12:35:00在麥跟KFC都有等餐 店員送飲料過的經驗
不過我怎麼看到的是客人打翻可樂,不但沒有補,還是自己再買一杯。而且客人還問店員拖把在哪裡?自己拖地。一樣是麥當勞,不過是加盟店。
作者:
mos (摩斯漢堡)
2021-04-05 14:18:00公司教我客人打翻時 要先關心他有沒有燙傷 或衣物有無弄髒並迅速遞紙巾給客人擦拭 另尋座位 然後再補給客人打翻的飲品
作者:
tue678 (~*幻風*~)
2021-04-05 16:01:00之前在家樂福拿一瓶飲料 誰知旁邊飲料就滑下破掉我去找到工作人員 他第一件事 也是詢問你有無受傷然後說飲料放在原地不要倒下 會通知人員去處理
作者:
im31519 (風水似月)
2021-04-05 17:55:00y303大的疑問+1
作者:
guepard (刺蝟樹)
2021-04-05 20:10:00小時候打翻沒被補耶
作者:
q2520q (木天蓼)
2021-04-05 20:18:00我之前全聯打破牛奶也是沒賠錢,我結帳有問店員要不要賠,店員是說沒關係
作者:
joycom (樂於生活 健康人生)
2021-04-05 21:08:00個人感受是素質變得很不穩定 有些還是很像以前 但有些變得很糟糕
作者:
suhaw (阿邪)
2021-04-05 21:13:00為什麼mos大這麼了解麥當勞 你到底做過幾家的臥底...
作者: SaShiNi (叁四弍) 2021-04-05 21:15:00
不確定全連現在還是不是這樣,不過他們的貨是實賣實算的所以基本上架上的貨都還是廠商的,損壞根本沒差,雖然其他賣場非買斷不能退的也是退貨就算了啦
作者:
Ken99523 (Ken960211)
2021-04-05 21:23:00西門捷運附近地下美食街沒補飲料
作者: crimson11 (crimson) 2021-04-05 22:19:00
貼心推
我也有因為餐盤凸凸的走下樓梯不穩打翻飲料,但麥沒補辛苦拖地人員,但餐盤還是需改善一下,凸起幅度不小...
作者:
love100 (粉紅籃球鞋)
2021-04-05 23:26:00可是蠻常看到店員對外送員不客氣的,就雙標啊。
我大學的時候打翻過一口都沒喝的檸檬紅茶也是沒補啊!
作者:
TPPCMAN (e?▄?▄?▄?▄?▄)
2021-04-05 23:54:0020幾年前在高雄十全路麥當勞 在等外帶時 店員還給我可樂
作者:
tommmm (讓我想一想)
2021-04-06 00:41:00上次我掉了一顆舊排球,結果麥給我金排球
作者:
ctcofe (西踢)
2021-04-06 02:54:00大賣場有自己的報廢額,廠商會自吞,補給客人賣場沒損失不過不是每個店員都會這樣做
我在麥櫃檯端起餐盤瞬間重心不穩摔掉一杯可樂也是馬上補給我
作者: rocit (DAIGO) 2021-04-06 10:00:00
那餐盤真的凸的很奇怪 不知道是不是收回餐盤都用摔的
作者:
bsnyyp ( )
2021-04-06 11:04:00被賣當勞補過飲料+1 另外也被星巴克補過 覺得驚訝
作者:
Johnviga (新竹大頭怪)
2021-04-06 11:22:00我之前手拿冰淇淋才走出一步冰淇淋就直接仆街,店員看到就直接補了新的一隻給我,很暖
作者:
hsudens (派大信)
2021-04-06 11:59:00在櫃檯轉身飲料打翻過,從此飲料只用手拿,怕爆
作者:
mingchei (mingchei)
2021-04-06 16:10:00有一次不小心點錯飲料,跟他們換也是直接換給我
作者: plovela5269 (奶蓋綠) 2021-04-06 20:16:00
上樓梯打翻大杯可樂 從此取餐堅持飲料手拿
作者:
jay0215 (煞氣の百里屠蘇)
2021-04-06 23:58:00不管是上下樓梯還是櫃台跟用餐區同一層 我都會讓餐盤靠著胸稍微往內傾 一手扶餐盤一手扣住飲料再移動
作者:
fly0618 (涼鞋)
2021-04-07 19:05:00上次看到熊貓說不小心把飲料打翻了,要自費補一杯,店員也是免費補一杯新的。
作者: e34l892 2021-04-09 13:20:00
如果是一人用餐 我飲料都拿一手上 餐盤直接用另一手端
作者:
joyca (joyca)
2021-04-09 14:16:00把麥當勞當好市多來看就對了,產品耗損跟顧客滿意度相比根本不重要,客人吃的開心最重要,不用客氣但也別當澳客濫用
作者:
jmt1259 (船槳)
2021-04-10 17:08:00之前我朋友在板橋車站麥當勞打翻飲料後,又打翻薯條,但我記得沒有補給她笑死
作者: TooAooT (BB) 2021-04-15 01:32:00
之前地板太滑不小心打翻濃湯 不只補了一杯新的票還被帶去員工室擦藥膏(因為我打翻燙到她XD