Re: [問題] 有辦法處罰常常少給東西的店嗎?

作者: ArimuraChika (有村千佳)   2020-07-20 12:16:27
要抵制常常少給東西的店 我老實說 以消費者的立場最好的的方式
真的就是抵制 完全不吃 不消費 可是原po做得到嗎?
打客服的用處 頂多是讓總公司對該店留下一個缺失或是紀錄而已
至於裡面的人員會不會被處分? 看區營運經理 或是督導怎麼處理吧
如果原po還是會去消費 對總公司而言 還是一樣做得到你這筆生意啊
那堆缺失再嚴重 好 那堆很像免洗筷的服務人員被處分 嚴重一點被解雇了
但 那又怎麼樣? 一個蘿蔔一個坑 對總公司來說 人再招就有了
雖然店老是少給東西 可是還是做得到你生意
請問有差嗎?
作者: BITMajo (BITMajo)   2020-07-20 12:44:00
只是想這樣的話我就不用上來發文問了而且在我看來,我針對的對象根本不會是特定店員他的店員也不是都同一批,還是一樣出問題,感覺問題根源是出在這間店身上,再說我也不清楚裡面的作業流程怎麼知道他常漏東西是哪個環節出問題?怎麼能肯定一定是小工讀生太混,全部都是這種人的錯?如果你認為我希望看到的是當班的工讀生因此被受到懲罰那我覺得你搞錯我的意思了
作者: cbunsg (Nice Guy)   2020-07-20 12:47:00
要抵制 就提出確切證據(照片明細) ,公布店名。不然依照流程去客訴基本上就是一般消費者做得到的了...
作者: BITMajo (BITMajo)   2020-07-20 12:48:00
我的本意是希望這間店因此蒙受損失,他受到損失成本就會增加,他不想跟錢過不去就得正視問題然後改進所以我才在原文說想到可以一發現有少給東西就要求退費只是這個辦法我覺得也不理想,因為店家可以拒絕目前我在考慮是不是花一兩年時間,紀錄每次去消費時他有沒有漏給東西,次數、頻率、金額是多少,等到累積足夠樣本數之後再公開,到時候我直接在他店門口前抗議他都會拿我沒辦法...這才是真正有效的抵制
作者: Levesque (IPA吸到飽 讚讚!)   2020-07-20 13:05:00
我是看過好像在麥當勞摔倒摔傷腿,事後到店裏談補償,他們是把車停在大門口擋住得來速入口,然後拉椅子坐在櫃檯收銀機前不讓店家做生意,厲害吧
作者: snxk (run)   2020-07-20 13:08:00
樓上這個方法參考就好!
作者: BITMajo (BITMajo)   2020-07-20 13:09:00
這種作法我覺得是有疑慮啦,畢竟店內空間怎麼看都應該是私人營業場所,不是可以隨便坐的公共空間
作者: rebuildModel (重新建構)   2020-07-20 13:36:00
1樓你錯了,有時候出錯不做完全檢查,才是成本最低的做法,因此對店家來說,三不五時出包是合理選項要求店員每次都做檢查花掉最多成本才是不划算。明顯對多數消費者而言,這也是他們能夠接受的你不能接受就換一家吧,別想太多了,還想處罰,笑死
作者: im31519 (風水似月)   2020-07-20 14:15:00
你的合理選項依據哪來的?自己感覺的?我還笑死你的笑死咧還是閣下是哪本管理學叢書的作者?有做過研究依據?
作者: BITMajo (BITMajo)   2020-07-20 15:43:00
我相信每家店都會有一定的出包機率,所以這也是為什麼一開始前幾次少東西我就算了,那些去打工的也是賺辛苦錢沒事煩他們幹什麼?但是一間店可以一而再再而三這樣這出包機率在我看來也太高了,難以接受,如果我一個人就少那麼多次餐點,而其他客人也跟我一樣的話,那他總共少給多少?有些人可能會說這種有問題的店自然會受到客人反彈而生意變差,沒錯,我現在這樣也是要開始反彈的其中一種了啊
作者: sakyle (Sakyle)   2020-07-20 23:19:00
笑死 所以你現在在跟大家問說要怎麼樣可以讓麥當勞的某間分店因為這樣而有重大的生意損失嗎,我就問一句刑民法你哪一條敢去碰?
作者: BITMajo (BITMajo)   2020-07-21 02:41:00
你想太多了

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