[抱怨] 肯德基員工無視客人需求

作者: tsung1 (:})   2017-08-27 16:33:32
今天下午到文山區某家開幕兩個月的餐廳用餐
使用優惠卷點了有兩塊炸雞的餐點
但拿到的炸雞卻是雞翅和雞腿
我要求把腿換成腿排
員工把我的雞腿夾走放回保溫櫃
換了另一塊炸雞
基於我對員工抱有信心她能聽得懂我的需求
所以我也沒再次確認新的炸雞部位為何
但當我走到座位開始用餐時
才發現新換的那塊是肋排(?)(總之它絕對不是腿排)
對於員工的無視需求我感到不爽
如果是沒有腿排了
她也應該向我說明解釋
而不是夾了一塊非腿排的炸雞給我
不過我心也累了
而且員工也無法理解我的需求
所以我後來沒再向員工反映
只是我覺得這家店的員工教育有待加強
作者: greg7575 (顧家)   2017-08-27 16:35:00
加油,再多幾篇就可以去別版了
作者: darkMood (瞬間投射)   2017-08-27 16:35:00
啊就不給選啊,不喜歡就去別家
作者: virkin   2017-08-27 16:37:00
炸雞不就三種嗎?雞翅 雞腿 雞胸 不要雞腿當然給你雞胸
作者: tsuchan (ss)   2017-08-27 16:37:00
不給選啊...
作者: orz65535 (′‧ω‧‵)   2017-08-27 16:37:00
肯德基是五種...而且兩塊雞幾乎都是 (腿/翅膀) 搭配 (肋排/腿排)剩下那塊雞胸就不知道了 但那比較少也很難拿到店員做錯的是沒告知 不然按規定本來就不能指定
作者: claydt (rin)   2017-08-27 16:45:00
這樣也一篇!
作者: tsung1 (:})   2017-08-27 16:45:00
不好意思我忘了說當時店員有問我要換什麼我才說我要腿換腿排
作者: oba5566 (歐巴)   2017-08-27 17:02:00
肯德基不能選部位
作者: fraser0136 (fraser)   2017-08-27 17:09:00
店員的錯!沒有堅持立場還微·達成__客莫名其妙的要求
作者: fcz973 (名蒸蛋柯南)   2017-08-27 17:22:00
肋排聽起來好高級不能選你就說不能選就好了,假動作夾回去換一個是哪招?
作者: wi22900 (wi229)   2017-08-27 17:27:00
作者: LIN6627 (70)   2017-08-27 17:36:00
店員又沒說不能,都有問要換什麼了還一個假動作換不一樣的,不要再護航了,這版KFC工讀生真的很多原PO也很奇怪,你當下去反應就好,不反應PO這篇討拍是怎樣
作者: vincent30708 (vincent30708)   2017-08-27 17:43:00
這樣就工讀生喔 500圓真好賺
作者: SakuraYui (櫻花蝦)   2017-08-27 18:06:00
笑死,問說要換店員回要換什麼,還有人護航不能選,店員這樣回10個有10個都會覺得可以換啦
作者: ses31904 (孤僻)   2017-08-27 18:07:00
系列文釣出一堆工讀生
作者: bigmousebird (大品)   2017-08-27 18:21:00
作者: LIN6627 (70)   2017-08-27 18:47:00
我就不信你說要換,店員還問你要換哪個部位當場夾走換給你看,你會理解成不能換= =
作者: DENNISJHENG (DENNISJHENG)   2017-08-27 19:05:00
阿我的500咧
作者: abingo (bin)   2017-08-27 19:12:00
不要吃不就好了
作者: fangbr (小肥)   2017-08-27 19:24:00
炸雞不能選部位
作者: longgo (longgo)   2017-08-27 19:32:00
都問要換什麼了,我相信他是分不出來...,就像有些人覺得炸雞就是腿、胸、翅三種而已。
作者: c80352 (諳語)   2017-08-27 19:37:00
作者: azraelhanyue (hanyue)   2017-08-27 19:59:00
作者: abc55081423 (Eric)   2017-08-27 20:13:00
其實第八點有說 http://i.imgur.com/xQwlG34.jpg
作者: excercang (啦啦啦)   2017-08-27 20:43:00
你的要求太無理了 能幫你換其它肉較多的部位已經很好
作者: yuichi0401 (yuichi)   2017-08-27 21:21:00
哈哈哈
作者: claydt (rin)   2017-08-27 22:55:00
這年頭就先貼別人是工讀生就對惹?忘了自己是奧客?就不可以選還要選,真鯛!還是眼睛看不見剛好也聾?
作者: iorice (麋鹿)   2017-08-27 23:20:00
也有可能是店員搞錯,這樣就斷定員工無視客人需求?如果店員無視你的需求,連理都不會理你,還會給你換哦
作者: Jk0304 (Ceo)   2017-08-27 23:38:00
我真的很想領500
作者: smano (小喬)   2017-08-28 00:36:00
心也累了XDDD
作者: SakuraYui (櫻花蝦)   2017-08-28 01:15:00
別帶風向了,不能選直接跟客人說不能選很難? 讓人選又拿跟指定的不同,拿錯就說拿錯承認就好,跳針說不能選的是表示員工不給選故意玩客人嗎?
作者: symeng (阿咩咩)   2017-08-28 01:43:00
這店員不錯了 不能指定部位你不知道嗎
作者: garcia (極惡外星人)   2017-08-28 05:41:00
居然夾回去放保溫 誰知道有沒有被吐口水
作者: lvjiabao (一號鐵雄)   2017-08-28 06:16:00

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