Re: [討論] 麥當勞的取餐方式

作者: tiffany8931 (大貓)   2016-03-21 16:42:38
※ 引述《acbdj6m4d93 (阿凱)》之銘言:
: http://i.imgur.com/GLBadWF.jpg
: 今天剛進麥當勞就被嚇到了
: 好久不改取餐方式的麥當勞
: 居然在取餐上做出了一個新改變
: 不知道這樣會不會更容易取餐?
我覺得這樣很好,動線設計很不錯。
現在在澳洲的某個小城市,也是這樣的~
更棒的是,在旁邊還有個自助點餐機!
http://i.imgur.com/3kzkGEr.jpg
http://i.imgur.com/kjf89ds.jpg
一整個很棒啊~~~~
直接點餐付帳(可以現金),拿號碼牌等叫號就OK了。
真希望哪天台灣麥當勞也可以變這樣(但不知道機器會不會被玩壞......)
跟大家分享一下><
作者: iamchief   2016-03-21 19:21:00
定食8就是自助點餐機 沒被玩壞 只看麥要不要花這錢而已
作者: fishclamp (喜感烏賊)   2016-03-21 19:41:00
要擔心的是排前面的顧客會霸著機器猶豫多久
作者: KKyosuke (春日恭介)   2016-03-21 22:41:00
日本幾乎都適用自助點餐機
作者: leritas (終結不了孤單)   2016-03-21 23:09:00
之前去新加坡&瑞士也是自助機
作者: loezone (捲子德德)   2016-03-21 23:16:00
結果變成自助機排隊XD
作者: Lo78   2016-03-22 02:25:00
定食8 我這邊的超白癡 自助機器大家按很慢 結果還是有一個店員在那邊幫人按 .....那不就跟人工點餐一樣了嗎
作者: iori9100 (呵呵)   2016-03-22 09:30:00
外國什麼都好?你覺得這個台灣適用嗎?
作者: a28200266 (陣雨)   2016-03-22 11:50:00
為什麼不適合 也不是只有自動點餐機阿 還是有員工不過我在德國看到自動點餐機很少人用...大部分還是排隊
作者: r1t1r (r1t1r)   2016-03-22 11:51:00
機器點餐好啊 台灣為啥不適用反正有人工櫃台+自助點餐機 都依照號碼取餐他可能是不願意接受改變的人
作者: orz65535 (′‧ω‧‵)   2016-03-22 15:27:00
最好搭配APP 這樣很多前置作業可以省下來
作者: xholoom (你沒有妹妹)   2016-03-23 04:21:00
改成app直接掃描可能更好
作者: nettmo (MOMO)   2016-03-23 07:29:00
我這邊定食8的點餐機有點難按orz…都點好久orz
作者: luki945 (Luki)   2016-03-23 09:29:00
要看能不能簡化點餐步驟 超商的資訊機本來也是要給顧客操作 結果顧客一句不會店員還是要親自操作
作者: uranusjr (←這人是超級笨蛋)   2016-03-23 12:55:00
台灣就是人力太便宜啊, 其他方案更花成本當然不用白不用機器點餐會在日本澳洲盛行的原因就是工讀生貴
作者: hou01 (學生)   2016-03-23 15:00:00
上海等一級的中國城市也都有擺設自助點餐機台
作者: kerodo (kerodo)   2016-03-23 16:30:00
重點是一堆點很慢,想很久.拖慢速度
作者: yyc1217 (somo)   2016-03-23 16:32:00
還是APP點餐 現場取
作者: kof70380 (小隆)   2016-03-23 17:59:00
不推機器 萬一要客制化做不出來 只能做制式產品
作者: shallow1112 (小扯)   2016-03-24 00:36:00
巴黎好像也有看到過
作者: nightwind209 (夜風)   2016-03-25 01:37:00
機器本來就是方便"制式"產品阿 就像火車票售票機 你不會期待他哪天出現買哪班車的樣子吧(藍色機器那種)
作者: lazarus1121 (...)   2016-03-26 23:12:00
進那種東西不會多賺錢 因為速食店的瓶頸不是點餐而是出餐速度
作者: KKyosuke (春日恭介)   2016-03-26 23:20:00
瓶頸? 你是否搞錯了什麼?使用點餐販賣機不是為了增加速度 是為了減少人力好嗎
作者: lazarus1121 (...)   2016-03-27 05:44:00
沒吧 如果點餐員除了點餐還需要cover其他工作那進那台點餐機也砍不到人 只是讓店員爽而已
作者: KKyosuke (春日恭介)   2016-03-27 11:42:00
你知道日本除了速食店 連拉麵店烏龍麵店甚至便當店都在用販賣機嗎= =a
作者: lazarus1121 (...)   2016-03-27 11:51:00
ㄜ...因為XXX有用販賣機所以我們也要用 太盲從了我知道日本連小店都在用餐票 不過實際上他省不了錢你沒買票直接點餐 她還會叫你去投販賣機拿票再來
作者: KKyosuke (春日恭介)   2016-03-27 11:56:00
少顧一個人在那邊收錢找錢不叫省錢嗎..= =不然你以為要怎樣才叫省錢...
作者: lazarus1121 (...)   2016-03-27 11:56:00
買票時店員也只是在那發呆等你日本販賣機我是覺得因為民情 還有方便點餐管理跟台灣手寫點餐類似 只是電子化看起來比較高檔當你人工點餐須同時3人進行 就可以考慮使用販賣機台灣麥當勞很多都小店 一個人站台 一個人傳遞站台那個還不時要幫忙裝袋 如果進了販賣機也沒辦法把站台的砍掉 這樣另一人loading會加大更別說如果有客人不用販賣機來直接點餐剩下的那一個人大概應該一下就離職了吧XD再提供一個情境給你 A和B同時進到店中販賣機跟櫃台都沒人 請問你會去販賣機還是櫃台XD
作者: luki945 (Luki)   2016-03-28 16:08:00
還是APP點餐比較實際 裝了機器店家也不能撤除櫃台 客人還是一樣要等叫號取餐 好像也沒方便到誰
作者: sichi (希奇)   2016-03-29 19:38:00
對於一堆老眼昏花 覺得自己老了就該有人服務 然後不知道要點甚麼 不知道季節餐點已經過期 一堆莫名理由導致點餐很慢的人等等 點餐員還是很重要的 又 有些換餐方式一些同時存在的不同優惠方式 恐怕也無法以機器取代人來點餐
作者: maggiekiki (亂糟糟)   2016-03-31 03:48:00
櫃檯和機器都沒人會選哪個?我選機器...不想被店員臉臭到...當然不是全部,只是最近去太常碰到臉臭和點餐不情願的...囧,所以,我面對機器好了......
作者: aaaa70104 (海盜)   2016-04-07 02:05:00
聽說今年麥當當也會有自助點餐機的測試
作者: KIWAMI (俺は京都へ行く!)   2016-04-10 17:58:00
日本現在的趨勢是回流人員點餐,常去就知道.不要情弱亂推

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