[請益] 一卡通Debit卡發票查不到

作者: S333 (33)   2020-03-07 19:43:46
事情經過:
3/2傍晚在迷客夏消費,告知店員:「一卡通付款,不要印發票」
3/3晚上發現電子發票平台還沒出現
(以往的消費經驗是2小時內在平台就會看到發票)
就寄了mail給迷客夏客服([email protected])
3/4上午收到回信請我留聯絡電話
3/4中午消費門市打電話來詢問我的一卡通卡號和消費商品
3/4下午消費門市打電話回報,發票有存進去卡片,要幫我詢問一卡通公司
3/5上午消費門市打電話回報,一卡通公司查詢結果,發票有成功存進卡片
請我自己再查詢
心得:迷客夏客服和門市店員態度良好,回報速度也很快。
作者: suaveness (靜夏)   2020-03-07 19:46:00
你確定歸戶的是一卡通載具而不是金融卡載具?
作者: S333 (33)   2020-03-07 19:55:00
回s大,謝謝提醒,我剛剛進平台把金融卡歸戶了,等明天看看發票會不會出現但我是用一卡通功能結帳,有可能存在金融卡嗎?而且我不知道迷客夏是不是可以用金融卡當載具?
作者: Sheng98 (賤狗的窩)   2020-03-07 22:54:00
我發現一個問題點, 3/7 在電子發票平台重新歸戶, 是歸戶哪個了? 要歸戶一卡通部份的話還是要靠卡感應 or 查卡片內碼和驗證碼, 如果是歸戶信用卡/金融卡載具是查不到一卡通票證內的發票的
作者: ejba (...)   2020-03-08 00:02:00
如果是用有NFC的Android手機的話,下載雲端發票APP就可以直接在手機歸戶了
作者: S333 (33)   2020-03-08 09:42:00
回6樓S大,3/7上午在ibon重新把一卡通歸戶到手機條碼的然後看到1樓s大的推文,進平台歸戶了簽帳金融卡
作者: Sheng98 (賤狗的窩)   2020-03-08 21:51:00
沒用 ibon 查詢卡片中的發票? 不要只看電子平台網站那邊最壞的可能性就迷客夏一卡通讀卡機讀取一卡通卡片時讀錯隱碼, 導致存錯一卡通載具了 ..
作者: lianpig5566 (家庭教師殺手里包恩)   2020-03-10 19:14:00
查詢發票不是問一卡通公司,而是問開發POS的公司或是電子發票加值中心吧

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