[請益] 全家載具店員輸入錯號碼發票能拿回來嗎?

作者: GGininderik (GGininderik)   2020-03-05 17:04:30
大家好
有問題想請教各位
昨天到一間全家超商做消費,我跟店員說報手機號碼 ,我講號碼是090*******講完 ,店
員叫我看螢幕確認,我當下只看後6碼 ,就按確認 ,後來我再看螢幕居然是091*******
,當下跟店員反應說號碼不是我的,是別人的,(號碼很接近我的是090開頭 另一支是09
1開頭其他號碼都一樣),跟店員看可以取消或者是刷退看有什麼辦法 ,店員看一下旁邊
同事後來就說沒辦法已經存進去那個人的載具,當下覺得傻眼我講很清楚我家人也聽到我
講的,當下店員有聽到我講090開頭號碼 ,講自己打錯,換來一句沒辦法已經存進去,後
來打給客服講大概情形 總之他會跟主管反應叫我等1~3天的工作天 我怕最後不了了之...
... 想請教各位我發票拿的回來嗎?畢竟如果那張發票有中的話 我會很捶心肝!謝謝大家
看完
作者: suaveness (靜夏)   2020-03-05 17:15:00
嘛...都已經要你按螢幕確認手機了...如果是我會放棄
作者: GGininderik (GGininderik)   2020-03-05 17:30:00
所以真的沒辦法拿回那張發票嗎?
作者: temu2015 (TEMU2015)   2020-03-05 17:38:00
1.你都按確認了,責任不在店員2.應該可以退貨……但是發票號碼會註銷,一定不一樣
作者: suaveness (靜夏)   2020-03-05 17:49:00
如果直接改後台的話發票號碼可能會一樣,不過通常會採退貨重開的方式,此情況會與原本號碼無緣
作者: jiaj (H)   2020-03-05 18:06:00
建議直接給店員刷會員條碼機比較不會出錯不小心多打了一個機字
作者: sgracee (丞琳板FallinLove)   2020-03-05 19:27:00
如果有用街口,就綁街口吧,就可以跳過會員這步驟了!詳見 #1U8cV0T6 (MobilePay)
作者: temu2015 (TEMU2015)   2020-03-05 20:15:00
pi也可以喔~
作者: ncnuboy (無)   2020-03-05 20:20:00
也可以綁悠遊卡
作者: lianpig5566 (家庭教師殺手里包恩)   2020-03-05 20:30:00
本來就你的問題而且退貨也需要那個人的載具
作者: Sheng98 (賤狗的窩)   2020-03-05 20:37:00
如果錯誤的手機號碼的全家會員有綁手機條碼載具的話應該查得到手機條碼載具文字, 然後再用像是街口或 LP先輸入那組手機條碼載具後, 產生條碼後刷那個手機條碼做退貨重開, 發票號碼就不一樣了但如果沒綁手機條碼, 而是直接存入會員載具的話就沒救了
作者: aq981334 (2025年未來人)   2020-03-06 14:22:00
所以我從來不報電話,反正去超商又不可能大量購買商品,一隻手鐵定會空出來,不如拿著手機給店員刷會員還比較好
作者: lonechaos (= =)   2020-03-06 21:01:00
只能店長作廢發票重開一般都不會理你之前遇過 也只是補我點數而已
作者: Kasamori54 (KasamoriKobato54)   2020-03-15 08:54:00
你自己按確認了就認賠

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