Re: [新聞] 電子載具方便卻難普及 網揭暗黑原因

作者: cooxander (天使)   2019-06-28 01:15:36
(先說我個人是排隊時錢會先算好,但是容易忘記有載具存在的這種人XD)
我也是常常措手不及、眼睜睜看著發票印出的族群
雖然要求店員,店員一定會幫忙重開
但常常會覺得,算了都印了,重開又浪費
載具用下來(南部)
感覺大多數店家會在你掏錢包時直接列印
少部份會問你要不要統編
更少部份問你要不要載具
但如果你用行動支付,店員主動詢問要不要載具的比例會提高一點
但我之前也收銀過,SOP是這樣的啊:
7. 詢問是否需要統編、載具
8a.是→(略.....)
8b.否→列印發票
就算用載具的比例偏低,但還是很多人需要打統編吧
怎麼可以問都沒問就直接把發票印出來?
就算我結帳時恍神
今天只要店員問到「要不要統編」
我絕對會馬上反應過來大喊「我要用載具」
大家會不會也覺得店員動作太迅速了?
※ 引述《Lincoln (林肯)》之銘言:
: 電子載具方便卻難普及 網揭暗黑原因
: 2019/06/05 話題 黃瀞儀
: 電子載具(電子發票)的推廣已經一段時間,但除了便利商店、商場或是部份店家有電子載
: 具之外,很多地方還是沒有,就有網友好奇,明明載具就很方便,為什麼普及率這麼低?
: 有網友在網路上討論電子載具普及率的問題,表示超商用載具可能很方便,悠遊卡、一卡
: 通或信用卡刷下去就直接存載具,但到了超商以外的地方,常常正要給店員刷載具的時候
: ,紙本都已經印下來,基本上店員也懶的問,因此想要刷載具的都會有點錯愕。
: 明明是環保的東西卻很難普及,難道真的像之前有人討論,電子發票比較難中獎嗎?畢竟
: 很多地方還是在用傳統紙發票,不然就是根本沒有載具,「沒強制店員也懶得問」、「政
: 府沒大力宣導」、「載具還是會印明細」、「用手機載具之後中獎率變高」、「先刷載具
: 再結帳」、「環保意識不高」。
: 但有網友突破盲點,表示很多店家沒有,是因為改成電子發票其實很貴,「店家每個月除
: 了網路費還要付傳輸費,1年多1萬多元的成本,再加上原本收銀機要改成POS機,這錢誰
: 出」、「更新成本全部壓在店家身上」。
: https://www.chinatimes.com/hottopic/20190605003365-260804?chdtv
作者: cooxander (天使)   2019-06-28 01:17:00
另外,滿喜歡貼出「請主動出示載具」的店家,這樣我不會忘記要用載具XD
作者: Sheng98 (賤狗的窩)   2019-06-28 01:22:00
七小時前才遇過一次, 因為要問是否能用 linepay, 也沒等我講完就把發票印出來了, 還好可以重開不知道是在趕什麼, 雖然那家也有貼可用載具, 但對方說要用載具提前講, 我又不知道他們的提前講是在哪個環節時就要講 (飲料店)
作者: cooxander (天使)   2019-06-28 01:24:00
我如果看到「提前講」,一輪到我我就直接說要用載具才開始結帳
作者: chejps (Juju )   2019-06-28 01:24:00
初期跟你有同樣困擾 但就是大部分連鎖都是開電子發票 所以基本上都可以存載具 若不確定就是先看前方結帳時的發票是哪一種 基本上聽聲音就會知道了 因為紙本發票就會有打字聲若前方沒人 結帳前就先問店員是否開電子發票即可 但個人感想是之前遇到一些連鎖飲料店的店員竟然不知道可以存載具..還有個點就是要判斷這間店是不是只有現金支付 是的話店員基本上就馬上打發票了 所以結帳時一定要先說發票存載具所以我說的連鎖只是"大部分"囉 小北也還是傳統發票..
作者: breakingdown (As time goes by)   2019-06-28 01:37:00
去家樂福遇到收銀員大部會講"發票幫你印出來"就要趕回說"不用印出來"分
作者: cooxander (天使)   2019-06-28 01:38:00
家樂福常去,所以我已經會搶在收銀開口前說要用載具了再加上我是用家樂福聯名卡,發票都直接存信用卡
作者: chejps (Juju )   2019-06-28 01:57:00
有些百貨裡的連鎖店也是不解為何還是傳統發票 例如MisterDonut... 該去官網詢問/建議他們何時會換嗎? XD
作者: forteallan (Take it easy)   2019-06-28 08:35:00
我開始使用時,持續大半年的時間,會忘了在某個首購店家用載具現在慢慢養成習慣結帳第一個想法是存載具所以需要自己慢慢養習慣接下來要養的習慣是,存載具後,要講說要明細避免發票沒成功存到自己的載具時,能有個憑證回去要發票因為有些首購店家,只要存載具,就會預設不給明細如:超商,中油,正忠排骨,新光三越地下美食街某些店家
作者: akakapo (世事無常)   2019-06-28 11:14:00
喜歡貼出「請主動出示載具」的店家+1現在逼迫自己養成新習慣:先說要存載具,才遞商品+會員卡
作者: znlin (看海大叔)   2019-06-28 11:51:00
自己要養成先遞載具再給錢的習慣。
作者: winsonwu (winson)   2019-06-28 11:51:00
說到店家貼多利用載具,愛買店結帳台貼了很多張這種貼紙然後下面也附註Happygo能存,但我去的愛買說要存HG沒一次存成功,後來放棄還是直接HG+手機條碼給店員刷咖實際現在自己也是習慣先給載具再支付 除了某些飲料店可能要先支付才能存載具至於原Po說店員不主動詢問存載具,其實很久之前板上也討論過,因為現在存載具是少數就算有的店家會主動問,問一陣子大概就不會主動問,甚至已練就手順列印發票像遠百推新App很多櫃姐剛開始也是問發票存不存HG隔一兩個月會主動詢問的根本剩沒幾位
作者: bullce (布爾切)   2019-06-28 12:53:00
消費者主動說要存載具才是王道 XD
作者: ssd860505da (JAGER)   2019-06-28 14:27:00
作者: winsonwu (winson)   2019-06-28 14:40:00
只可惜多的是不能用悠遊卡存發票的商家
作者: im625lin (im625)   2019-06-29 06:47:00
如果是自己挑選商品的店/餐廳 店員刷商品/遞帳單之前就會說要存載具如果是飲料店/便當店之類的 點完餐馬上說要存 一氣呵成
作者: bailan (Bailan)   2019-06-29 11:15:00
之前在OK遇到買優惠品要刷會員刷優惠條碼,刷完後還沒刷街口前突然想到要存載具,跟他說發票存載具,結果跟我說來不及了...存載具要一開始就說! 好像7-11和全家比較沒這種順序問題?
作者: sgracee (丞琳板FallinLove)   2019-06-29 11:21:00
街口不是可以綁載具嗎?7-11 與全家不用特別說即可存!https://www.jkos.com/instructions/einvoice.html
作者: bailan (Bailan)   2019-06-29 11:45:00
上面列出整合的沒ok啊
作者: sgracee (丞琳板FallinLove)   2019-06-29 12:30:00
@bailan 我是回應您的最後一句:「好像7-11和全家比較沒這種順序問題?」
作者: bailan (Bailan)   2019-06-29 15:19:00
我說的順序跟整合無關啊,7-11與全家就算是非街口這種整合在付款前跟他講一下要存載具都可以改,OK我一開始忘了,付款前跟他講一下結果不能改,說要一開始講才能存
作者: chejps (Juju )   2019-06-30 03:00:00
基本上未付款前應該都能再刷載具的 有可能是不會操作 之前7-11搭配折價券/購物金也有類似情形 是有些店員不知道該按POS機頁面的"上一層(或是上一頁)"回去刷載具 怕麻煩或是不會承認自己不會用 就直接回客人說"不能這樣" 但講真的 都還沒付錢這些步驟根本都可以清除刪掉重新操作啊 是不是?B大下次再去OK可以試試這方法 回到上一層或清除重新再來
作者: sean1008 (SEAN)   2019-06-30 13:42:00
我在中南部有些全家店員會問,有些就不會問,秒印。像我邊講我要買XX咖啡的時候,店員手已經同步在等發票印出了QQ 除非我強力介入
作者: sgracee (丞琳板FallinLove)   2019-06-30 13:50:00
我一直覺得,好像用電子票證付款,才會詢問要不要印!如果你是付現金,幾乎都是直接印,而不會問是否有載具!
作者: Sheng98 (賤狗的窩)   2019-06-30 14:02:00
電子票證付款不一定能直接存入票證載具, 還是要看店家
作者: sgracee (丞琳板FallinLove)   2019-06-30 14:07:00
就以我常去的 7-11 與全家,我看到大部分的付款方式,不外乎悠遊卡、悠遊聯名卡、iCash 與街口支付,LINE Pay偶爾才會看到一次,觀察下來的結果,如上述!大部分的付款方式,再加個現金,上面忘了提XD然後我說的問是否要印或存,指的就是 7-11 與全家!
作者: Sheng98 (賤狗的窩)   2019-06-30 14:13:00
這種能用電子票證存發票的店家都無法主動直接存入, 原因就還是很多消費者寧願拿證明聯, 所以就是讓店員一直問印或不印但有些店家會因為 "印或不印" 的說法造成誤解, 改用 "存入載具" 的方式來告知消費者因為說 "不印發票" 會聽成 "不要發票" (就印出來了....)改成說 "是否存入載具" 這樣在店員和消費者兩邊就都能理解, 才不會被印出 (不過有時店員講太慢會以為說是否要印發票, 跟對方說不用的話會變成不用存載具 ...XD所以避免發票被印的話, 最保險就是 "先刷手機條碼載具"後面再看要用什麼付款方式這樣除了手機條碼以外的載具都是政府讓消費者方便可以直接用那些載具索取發票, 但相對的就是會有這種發票印或不印的問題出來然後去首次購買的店家遇到店員手順快到發票直接印出的就只能問店家是否可以重開發票, 因為就算有看到歡迎使用載具索取發票, 連手機條碼載具都來不及拿出來給對方掃...
作者: nadoka (小那 娜豆卡)   2019-06-30 19:31:00
養成先督載具再掏錢+1 我都這樣做,很少拿到發票到一個新的店家消費,結帳第一個先問能不能刷載具
作者: winsonatp (winsonatp)   2019-07-01 09:51:00
先說發票刷載具 +1
作者: szuying1119   2019-07-01 13:59:00
我在某間有開電子發票的溫州大餛飩 準備結帳 剛講完剛吃什麼 錢都還沒掏出來 我先說我要載具 然後店員很傻眼的看著我說 發票已經印出來了 這速度快到我措手不及 囧rz
作者: winsonwu (winson)   2019-07-01 14:20:00
在小吃店樓上這種事很正常,還有那種發票金額先印出來看你點多少金額發發票的,小吃店開電子發票有愈來愈多傾向,但這類多數都沒條碼機
作者: caryyrac (境界線上的平行線)   2019-07-01 16:02:00
大家有遇過明明是雲端發票 卻還需要到實體商店銀行領獎的嗎?
作者: sgracee (丞琳板FallinLove)   2019-07-01 17:14:00
樓上沒先歸戶?
作者: chejps (Juju )   2019-07-01 17:45:00
在小吃店結帳時有給電子發票會很驚嚇 因為根本沒預設他有電子發票XD 桌上那台看起來很像點餐單結果卻跑出發票(崩潰
作者: caryyrac (境界線上的平行線)   2019-07-01 19:38:00
有歸戶
作者: hauwie (基斯)   2019-07-01 20:40:00
我到櫃台第一件事就是先問可以刷載具嗎 然後再問可以用街口或LINEPAY嗎有歸戶 app查得到發票資訊 要怎麼去實體領獎我還真不知道錢不是就直接匯到你設定的帳戶了嗎
作者: shelley0522   2019-07-03 08:49:00
問統編回載具+1

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