作者:
pacha19 (我最支持雷霆隊)
2019-05-18 21:24:22今天去美華泰買東西
用悠遊卡付款
說發票不列印
存卡片裡面
店長跟我說如果存載具就不能退換貨喔
要我考慮清楚
說紙本發票才可以退換貨
店長跟我說公司規定
去客訴也沒有用
還有我真的不是要來洗文章的
作者:
jiaj (H)
2019-05-18 21:30:00是店員不會退貨才這樣說吧，哪有存載具就不能退貨的
作者:
Sheng98 (賤狗的窩)
2019-05-18 21:33:00可以退, 只是店員可能不知道要怎麼從悠遊卡載具中叫出發票不然其他一樣開立電子發票的店家要怎麼辦?
作者:
nadoka (å°é‚£ 娜豆å¡)
2019-05-18 21:46:00是店員懶而已，沒有不能，但如果你真的有需要還是別自找
作者:
Ericdion ( 由心出發 )
2019-05-18 21:52:00那就要拿明細啊！ 光南是可以刷明細退換貨
作者:
Oreeeo (奧利歐)
2019-05-18 22:16:00又是你這在女板專門發票廢文的ID
作者: marykate (m) 2019-05-19 00:42:00
屈臣氏也跟我說用悠遊卡消費不能退貨
康是美也碰過一次，但我忘記我的消費方式和發票處理方式我覺得是店員有錯誤認知，或是該店的機器有限制？
作者:
tengobo (潶痞)
2019-05-19 05:33:00下一句不是我幫你問客服，如果客服也說不行，我再請國稅局來了解與協助處理。
作者:
im625lin (im625)
2019-05-19 08:50:00之前在美聯社 店員表示退貨 有紙本發票該店就可以直接處理 如果是載具則需要更高層級的主管才有權限可能是怕麻煩直接說退貨一定要紙本吧
作者:
kcl0801 (kcl)
2019-05-19 09:48:00國稅局端出來怕什麼 可能這些店家喜歡被查稅吧
作者:
Sheng98 (賤狗的窩)
2019-05-19 10:07:00紙本發票退換貨, 那紙本的電子發票紀錄也是後台要有權限的人去調閱並作廢, 用載具也是一樣要有權限的才能調閱及作廢如果是這樣的話, 一般店員沒辦法調閱載具發票作廢是還有可能 (因為沒權限), 但實際上是可以做退換貨動作
作者:
luther0583 (((((((((((()))))))))))))
2019-05-19 10:21:00推tengobo的作法
作者: PrettyPingzi (Pingzi) 2019-05-19 10:32:00
屈臣氏絕對可以，我曾經存載具搞錯優惠刷錯，店員也是好心刷退貨再重刷而且我還是用Line pay付款，更複雜XD
作者:
insu36 (翔哥)
2019-05-19 20:14:00屈臣氏載具刷退+1 那時候用街口發現LP卡優惠更高，也是請店員刷退換用LP結帳，沒有甚麼載具不能退貨的問題
作者:
nadoka (å°é‚£ 娜豆å¡)
2019-05-19 21:31:00美聯社我也退過，那次用街口，店員直接POS機操作就好了每家店退貨流程都差不多，就是進後台找交易退貨而已頂多有些需要主管權限，或是店員太菜還沒被教，不可能有不能退貨的，頂多因為隔太多筆交易難找
作者:
Sheng98 (賤狗的窩)
2019-05-19 21:33:00有的 POS 是可以掃載具條碼 (如手機條碼) 找出這個載具
作者:
nadoka (å°é‚£ 娜豆å¡)
2019-05-19 21:33:00存載具大多可以使用原載具查詢，雲端發票更簡單你手上就有
作者:
Sheng98 (賤狗的窩)
2019-05-19 21:34:00所索取的發票, 這樣就可以再做退貨流程
作者:
nadoka (å°é‚£ 娜豆å¡)
2019-05-19 21:34:00交易紀錄的時間和發票號碼，更不可能有找不到交易的問題
作者:
Sheng98 (賤狗的窩)
2019-05-19 21:35:00端看 POS 機怎麼設計, 有的設計到只要給個條件就能找出交易資料, 有的可能就還要逐筆去找可能的消費資料
有點忘記屈臣氏到底是說"用載具不能退換"還是"用悠遊卡付不能退換"不過兩者都不合理不過現在屈臣氏支援悠遊卡載具囉？？我之前跟原po一模一樣的狀況，說要存裡面可是回家查才發現不支援悠遊卡載具啊！大概店員把發票吃了...啊...抱歉看錯了原po不是在屈臣氏消費XD請無視我
作者:
Sheng98 (賤狗的窩)
2019-05-20 11:13:00是可以退貨, 但是很多店家的觀念還綁在需要有紙本發票的前提才能退換貨所以折衷方式就是存載具, 列印銷貨明細, 憑銷貨明細和商品於七日內回原購物店家辦理退換貨事宜沒銷貨明細的就是利用後台查詢載具發票
作者:
AbbyC (艾比)
2019-05-21 22:39:00我之前去屈臣氏消費時店員是說用悠遊卡付款不能退貨,與電子發票無關,因為他們只有從悠遊卡扣款的機制,無法退款回悠遊卡(加值),所以最多只能換貨
作者:
Sheng98 (賤狗的窩)
2019-05-21 22:52:00那是屈臣氏和悠遊卡之間的問題, 換或的話是比較快的方式但有時要換到和原本價格一樣也不太可能, 可能還要多補差價才能換到好換貨
可以退貨喔 要再次過卡 跨月的話就會比較麻煩 要填單子