Re: [問題] 第一次買蝦皮就被賣家少寄

作者: RHEOLOGY (DODO)   2023-04-23 23:39:17

藉此標題
我這幾天剛好遇到,賣家少寄了三罐物品
到貨當天取貨,發現少馬上私訊賣家
都沒回覆,想說剛好週末,等到上班日好了
結果竟然訂單自己已完成!
我又沒按!
這兩天都有私訊賣家如何處置
賣家已讀不回(有看到上線和已讀打勾)
不知道該怎辦
估狗也是都說不要按已完成
但是我沒有按啊~
只好先給負評
看一下賣家評價也有很多人少收到...
自己當初看有4.9顆星,評價有近兩萬筆
以為沒問題的...
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更新
賣家回覆要我提供帳號,要退款給我
我回希望走蝦皮流程
對方說已完成訂單蝦皮無法退款
要我詢問客服
我想說不然請賣家補寄缺的商品就好了......
也謝謝各位回覆!
引述《tysh710320 (魯酸菌)》之銘言:
: 如題 第一次買蝦皮 對於網購沒有很了解 (平常也很少使用其他網購平台)
: 就碰到賣家件數寄錯(有短少)
: https://imgur.com/J9ptcA6
: 目前是什麼選項都沒有點 只有聯絡賣家 這樣處理正確嗎?
: 賣家是請我提供帳戶 要退回短少的貨款
: 家母是說連帳戶都不要提供 認賠就好
: 可是我是覺得提供帳戶不會有事吧!? 我也有把賣家說要退款的對話截圖留存
: 這樣也能洗清第三方詐騙什麼的吧?

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