各位版大，大家好，
因為小妹有兩隻手機帳號，
之前蝦皮兩個帳號會互相轉蝦幣，
兌換蝦幣優惠券-》在購買電子票券，
昨天想著很久(蝦皮更新之前)之前都可以，
結果一直錯誤代碼D02,
被蝦皮客服認定非交易安全程序，
也就是說我A帳戶不可以轉蝦幣給B帳戶購買優惠券，
蝦皮客服一直跳針說
非正常交易，無法退還我蝦幣，
請問我只能自認倒楣嗎？
PS.個人內心os是覺得我也有辛苦賺兩個帳戶的蝦幣，
也有在蝦皮上消費，
而且蝦皮並沒有鎖 蝦幣 流通（轉移）功能，
也沒有通知我說不可以這樣轉，
有點被騙的感覺，
打給客服客服小姐姐的回應是，
我本來就不應該轉蝦幣給其他帳號，
等優惠券到期日再來申訴
（我內心是覺得不可能還蝦幣了！
想請問各位版大有這個經驗嗎？