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＊店家名稱：誠鑠企業-詠達生醫
＊店家連結：https://www.cshtaiwan.com.tw
＊商品名稱：Yoku Mask成人立體醫療口罩
＊溝通截圖：(至少兩張，不得放入文內)
https://i.imgur.com/UB9enQt.jpg
https://i.imgur.com/EwAhCWG.jpg
＊商品照片：(至少兩張，不得放入文內)
https://i.imgur.com/oJOh45S.jpg
https://i.imgur.com/wHBJLGo.jpg
＊事發經過：(僅能文字敘述，不得擅自夾雜圖片連結)
因為要出去玩時拍照好看，就想選擇戴起來舒適又有很多顏色選擇的魚口型口罩（平常都是戴平面），魚口型戴過一些藥局買的，不是太大就是版型很怪，看了不少的心得後，決定購買yoku這家的，原本是想在官方寫的實體通路購買，但跑了好幾家都沒看到，想說剛好官網也在做折扣，就決定直接買了。
最關鍵讓我想在官網下單的原因是官網獨家的20包色組，想到可以有20種顏色就讓人覺得開心～是滿足蒐集癖的選項！
下單後大概第七天收到取貨簡訊，因為那天取了別的東西沒手拿，於是我隔天才去帶它回家，ㄧ回家就馬上拆開，直接看20色組，結果…整個大問號？？？？？？
揉揉眼睛，說好的20色*包*色組呢？
而且只有七種顏色，我傻眼的先到FB粉絲頁詢問，但是到了隔天都沒人回，於是我就加入LINE帳號再次詢問，終於有人回應了,但廠商的說法…實在無法接受，而且說要補償，怎麼不一開始就在產品說明好好寫，而不是被消費者問才改口這樣說。
因為LINE後來就沒回了，我決定先寫這篇文章，希望廠商不要覺得不老實的出貨再隨口呼嚨，消費者就要乖乖吞下，如果有後續會再補上，謝謝…