[問題] 有關蝦皮退貨頻率

作者: fx600 (Dave)   2022-05-07 14:26:34
最近買蝦皮真的是...衰到底
短短一個月,先遇到A店寄錯東西,賣方同意退貨
接著又遇到B店瑕疵品(功能不良),賣方同意退貨
本周四又遇到C店,下單前特地詢問是否可週四出貨,表明我急單
店家回覆我可以,我立刻下單付款,並再次禮貌提醒一定要出貨
結果現在週六了不但沒出貨,私訊追問怎麼回事
還丟罐頭回覆給我六日休假中(明明常上線)
說好當日出貨,變成至少4天後才出貨
這種失信於人的交易我覺得非常惡劣
C這筆單商品無論好壞都打算退貨或拒領
明明不是要一直蓄意退貨,但就是衰小一直遇到
請問版友~
1.買家的退貨頻率,蝦皮官方/店家兩方會有相關警示紀錄嗎
例如退貨頻率多少次,會影響買家日後權益之類?
2.收下商品後的退貨,VS 到店故意不領包裹的退貨
兩種狀況結果論是一樣的嗎?何一種較會影響買家日後權益
謝謝熱心指教

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