[閒聊] 雨傘王的品質和維修

作者: ccrui (:))   2021-10-26 22:30:18
先附上雨傘王的官網:https://www.umbrellaking.tw/
簡短版:雨傘王的品質和標榜的維修服務非常不如預期
詳述版:
去年為了終身維修服務(覺得重複使用比較環保),在雨傘王買了一把折傘,
我使用習慣應該不差(大學隨便買的折傘用了4年直到被偷走為止都沒弄壞),
而且因為主要都開車,後來又WFH其實滿少用的,
前陣子連續下雨,某天一開傘,傘面就直接脫離握把= =
大老遠跑去門市送修,結果門市人員說:
“喔~你這不一定可以修,要不要現在再買一把,我們在打折”
我整個黑人臉問號,不是終身維修?
但趕時間且店員說有問題可以用line問,就加了line回家後才問,
以下是和店家的line對話:
https://i.imgur.com/yRRJgmC.jpg
(這之前是維修單,上面有個資就沒截進來了)
line中店家附上的維修服務說明網頁裡也有:
https://i.imgur.com/eNdrj6y.jpg
擷取highlight那段
“已無可更換零件或經判定無法維修,
雨傘王得拒絕維修或提供他款堪用良品更換。”
等等,不是吧,所以一google雨傘王跑出來的那個終身免費維修是...?
到處廣告終身維修,維修條款怎麼好像在打臉orz
更何況這隻只是去年買的,又不是拿一支10年前的傘...
這樣不管何時賣出的傘只要雨傘王單方面說無法維修/沒零件,不就都沒輒?
至於後面提到的“堪用良品”我沒問,爬文看到之前板友抱怨文提到多次送修去要備用傘

結果拿到直立傘上面寫著大大的“雨傘王”,我怕堪用良品就是成為他們免費活廣告所以
就免了XD
更別提後來還發現傘布也有破洞,不知道為什麼耗損率這麼高XDD
總之用沒幾次就壞、沒買多久維修就說快沒零件,如果再壞掉我也不會再買這家了
因為也有網路商店所以在這邊跟大家分享心得,如果有不妥需要修改的地方請再跟我說,
如果還有其他推薦的傘店也希望可以知道大家的口袋名單,謝謝~

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