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[問題] 蝦皮進入退貨流程後的商品快照
作者:
uttc
(mor)
2021-10-26 22:21:14
最近在蝦皮買了一個水泥盆器
但是實際大小跟賣家商品頁標示的不同因此選擇退貨
因以往系統會保留下單時的商品頁面 所以我沒有自己另外存檔
商品寄回去後發現賣家更改了我買的商品敘述
把那些我退貨的原因、商品跟描述不符的部分都修改掉了
然後進入退貨流程我也找不到購買時的商品快照
這樣沒辦法在蝦皮處理爭議時提出有力的證據
請問進入退貨流程還可以找出商品快照嗎?
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