大家好
我在蝦皮買到受損的產品
反應給賣家
賣家說是物流撞傷的
跟他無關
不接受退款
如果我按退貨他就要提起爭議
那我應該要自己去找蝦皮客服跟物流要賠償嗎？
這是我該做的事嗎？