[問題] 增利集運缺件(兩條錶帶

作者: xarashi (Laura)   2018-12-22 18:26:09
如題
因為買少量近來都用官集
增利用了好幾次之前都很順利沒問題
這撞上雙12就出包了呵呵呵
這次集運打包一件裙子和兩條錶帶(錶太寬台灣無法換)
應該都是很小的包裹,結果來的只有裙子
集運單是直接貼在裙子本來的包裝袋上
我猜根本打包時就漏包了另一個包裹
聯絡增利的人工客服,只說會幫忙反應
想問像這樣的狀況,包裹找回來的機率高嗎?還是可以退款?(但集運商有簽收了,找賣
家退好像也不對
但我只想要收到正確東西啊!!
追後續進度我是應該要每天敲客服問比較好
還是乖乖等他們聯絡我?
每次進去好像也不是固定的人
另外雖然機會渺茫
但如果有版友近期用增利,然後有多包裹的話請聯絡我QQ
裡面是兩條錶帶,境內快遞是中通
我可以提供快遞單號驗明正身 唉唉

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