[抱怨] amazon中文客服

作者: dreamgirl (嘉嘉)   2018-12-10 22:25:56
*抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除,違反直接水桶5年。
是否已經閱讀過相關新規定?(請回答Y/N):Y
*店家名稱:amazon
*店家連結:https://www.amazon.com/
*商品名稱:MX500 2TB
*溝通截圖:(至少兩張,不得放入文內)
https://i.imgur.com/68YymSN.jpg
https://i.imgur.com/GfRYXD7.jpg
*商品照片:(至少兩張,不得放入文內)
https://i.imgur.com/LZdfND5.jpg
https://i.imgur.com/2oxdmfS.jpg
*事發經過:(僅能文字敘述,不得擅自夾雜圖片連結):
發問前,已搜尋過 amazon 寄送狀態
上面寫12/5 out for delivery
然後就沒有下文
於是就打中文客服
但這個客服就很兩光
說目前貨態out for delivery(這我自己查就有了)
然後說他只能聯繫中國內的快遞
說我打錯客服
要我找自己地區的客服(但客服明明只有分語言和購買網站)
跟他說沒有分地區的選項,他就只會說他沒辦法處理
Amazon怎麼會那麼兩光?

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