[心得] 淘寶家具成就達成(含海運心得)

作者: r210442 (饅頭say hi)   2018-12-10 19:19:43
★物品名稱:淘寶家具、家居品
☆賣家名稱:龍順集運
华丽家具城
兹拉坦铁艺家具
竹璟家具旗舰店
颐江南旗舰店
禾韵宫旗舰店
匠欣工坊
彩纳创意家具
淘拓卫浴厂家直销店
布艺殿堂
后尚灯饰
月亮之光品牌灯饰店
维玛旗舰店
朗上照明官方品牌店
佳尚家家居旗舰
三戈旗舰店
狂雷照明旗舰店
一木成家灯具店
科范灯饰品牌店
唯妮美旗舰店
bittel比特旗舰店
尚喆家居
★拍賣網址:網誌連結中有各品項的網址
☆網誌心得:https://mento0720.blogspot.com/2018/12/blog-post.html
(↑圖較多碎念也比較多的網誌版↑)
先說說海運部分,我查找了幾家,最後選定的是「龍順集運」。
他們除了海運,還有空運。之後我也意外地使用到他們的空運,後面再細說這件事。
龍順海運相關事項如下(單位/人民幣,資料時間/107 年 9月)
運費:21/材 or 3.5/公斤
低消 400,如不到 400 以400計。
包派送。如果沒有包派送到家門口,就得要自行去港口提貨了。
海運計算方式:貨物材積運費大於實際重量運費以材計算運費,實際重量運費大於材積運
費以實際公斤數計算運費,哪個大取哪個。
這次海運的運費總共 2341rmb,台幣破萬的運費看起來有點嚇人,
但均分到各個家具裡面其實還OK。
不過我並沒有多方詢價,
所以龍順有沒有比較貴其實不太清楚。
關於使用龍順海運的心得,
有好的有不好的,其實這些都很主觀,看看就好。
覺得不錯的:
◎ 客服回覆速度算快,我曾經晚上 12 點詢問也有人立刻回覆。
◎ 提供的運費明細清楚明瞭。
◎ 客服態度不錯。
建議改善的:
◎ 不會一一主動報重,要主動詢問貨號才會給重量
(而且感覺傾向都到齊了再統一問)。
這個不知道是不是我太緊張,
一旦包裹很多,會希望確認每一件包裹都有安全抵達倉庫。
無法從收件人的姓名找包裹,需要給貨號才能查。
這部分我覺得不便的原因是,
有時候賣家那邊拆成兩包以上發貨但我不知道,
這時就有漏件的可能。如果能主動報重,可能就沒有這個問題了。
也因為不會主動報重,
剛好這次有賣家分兩包發貨我不知道(只查到一個貨號),
結果少發一個包裹回來,後來只好使用空運發回(幸好他們也有空運)。
龍順的空運是以半材重計算,
就是材重加實重除 2 再乘單價(11月調漲至14.5/KG),
再加上漏發的也是家具,
如果能用海運寄是73,現在用空運寄變成190!貴到爆炸!
所以用龍順海運買家具等大型物品,
記得要先跟賣家確認那邊是不是只有一個貨號,不然會想哭。
12/6 補註:
後來空運部分多湊了一些日常用品請龍順一併空運過來,
但獨獨漏掉一件至今追討不到,
後來客服回覆說應該找不到了,
要我截圖包裹物品的價錢給他向物流公司求償,
賠償事宜持續關注中。
※ 結論,整體經驗還是可以推薦的,
以後如果有海運機會,我想還是會找龍順吧。
至於空運我還是會找本來習慣的幾間處理。

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