昨天第一次在在pchome買東西，下訂了電腦跟手機共兩件，貨到付款
預計最晚今天中午12:25會送到
然後早上十點的時候只有電腦來...手機顯示送錯center
可是他把我兩個款項都收了
現在配送狀態查詢，電腦是配完然後手機還是送錯center的狀態
pchome 24h訂單查詢的部分是顯示全部已送達...可是我XX的手機還沒來啊
打了客服兩次只說會幫我看，也沒有消息
請問這是很正常的狀況嗎，現在應該怎麼辦...第一次網購就這樣真的很......