[問題] Lacoste usa下單後被取消訂單?

作者: gloria0824 (gloria)   2018-03-06 15:29:53
今天在Lacoste USA下訂單
是要先寄到轉運倉後再轉回台灣
由於是轉運,所以收件人名字就Key入轉運倉規定的代號
當下也用信用卡付款成功
有收到官網通知訂購成功
之後也有收到簡訊說有成功扣款
但是大約15分鐘後
立即收到官網email通知我取消訂單
If you did not request to cancel this order,
we recommend you contact your banking institution to verify
that the information they have on file for you matches
the information you have provided us when placing this
order or to address any other issues you may have with the account.
是否是因為我的收件人名字和扣款人名字不同而被取消?
我有立即打電話到信用卡中心
客服回覆說有扣款成功沒有錯
這真的第一次碰到,很擔心訂單取消還是會被收款@@

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