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[問題] 收到與照片不符可退換貨嗎?
作者:
hoshinouta
(hoshinouta)
2017-02-22 10:16:20
不確定是否可在這發問這問題
在露天買外套
賣家網頁說有加棉的款可選,多幾百塊
結果送來的卻是另外一件款式、外型的外套
想退換貨賣家卻說加棉的是訂製的,不得退換
賣家網頁中完全沒說加棉會是另一款造型
也沒說是訂製的不能退換
我的留言和悄悄話中也表示我願意吸收運費,態度也不算太差
結果網頁被賣家刪留言,悄悄話也已讀不回
真的沒辦法嗎?
我第一次遇到這種事
雖然這外套錢不是很多
但心情和對網拍的信心可說是大打折扣了
七天也快到了
請問版友有救濟程序嗎?
謝謝大家
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