淘寶官方直運有時效保障 超過5天可以退50%
想請教大家有沒有人成功申訴過退費成功的
我有一件商品11/9號買的 11/11送到圓通直運倉出貨
到今天11/17號東西才收到 超過5天了
想申請時效保障的退費
但網頁都找不到申訴流程 及如何退費
有人有使用過嗎 可以分享一下嗎 感謝