[問題] 蝦皮711包裹被調換?

作者: tw726712 (Frank0504)   2021-08-07 20:24:18
今天發生一件很離奇的事情,客人聊聊問我是不是寄錯貨品了,我原本是賣一樣機車零件給他,但是收到的時候變成棒球明星卡? 但是客人說金額還有手機末三碼都對,另外我很確定自己沒有寄錯貨品,因為我根本沒有棒球明星卡...,有人有遇過類似的問題嗎?
作者: ahchoochoo (阿啾啾)   2021-08-07 20:26:00
是不是物流貼錯標籤
作者: nobodyshare (沒有人)   2021-08-07 20:27:00
詐騙
作者: tw726712 (Frank0504)   2021-08-07 20:28:00
可是客人要求走蝦皮退貨,而且也有送出要求,感覺不像是詐騙?
作者: RodrigueZ810 (裝小維)   2021-08-07 20:31:00
小七會自己另外貼標籤的樣子 物流在搞
作者: DoveX (綠色瓦罐)   2021-08-07 20:48:00
買家有開箱影片嗎?無法證明物流可能不給賠償
作者: tw726712 (Frank0504)   2021-08-07 21:23:00
賠償倒是還好,400元的東西而已,不過這樣搞以後有人敢寄比較高單價的東西嗎?我自己買網拍是沒有錄影的習慣啦,所以我也不會要求客人錄影可能以後寄比較高單價的東西要要求錄影開箱了
作者: Dragonz (Dragonz)   2021-08-07 23:18:00
可能是物流貼錯單子,讓賣家拍一下原始的寄件單就知道了
作者: landing (螺絲)   2021-08-07 23:19:00
物流貼錯了吧
作者: misssquid (花枝小姐)   2021-08-07 23:37:00
物流那邊貼錯了
作者: tyrone0923 (.......................)   2021-08-08 00:03:00
如果沒有詐騙問題,可能是物流中心貼單貼錯有遇過一次
作者: lin315040 (JeffreySSD27)   2021-08-08 00:29:00
要馬貼錯,要馬他想調包
作者: tw726712 (Frank0504)   2021-08-08 00:56:00
他拍的物流單和蝦皮的資訊都符合,我猜應該真的是小7物流貼錯了,看來很幸運被我遇到這種事~
作者: tings0910 (Delete_Lee)   2021-08-08 20:12:00
就貼錯標,AB異常件而已,沒啥特別的
作者: exyu (yue)   2021-08-08 22:47:00
我也遇過一次 但那次是賣家給小7店員貼單 然後她剛好是一次寄兩件 小7店員就剛好貼反了...因為這樣我那次跟賣家反映 賣家很快就先補寄給我 剩下她會跟另一個買家談我有先按退款 賣家也直接同意 因為知道什麼原因
作者: Zumi (牙套妹)   2021-08-09 10:21:00
是說遇到物流貼錯標有辦法申訴嗎?還是要自己吃下來@@
作者: Barbie1353 (Barbie)   2021-08-09 20:01:00
我有遇過!可以提供蝦皮自己原本商品的內容物和照片,進行申訴也提供買家實際收到的完整物品和外包裝照片後來是請物流收回去,最後有找到原本的商品物流負擔運費將正確物品寄給買家
作者: YESBOSS (老闆最大)   2021-08-09 23:22:00
你請買家仔細看一下外包裝標籤貼紙? 底下是不是還有一張可以用標籤水慢慢把兩張紙分離? 應該是物流中心又貼錯了把你的貼紙貼在別人的包裹上你要跟官方申訴~但是你必須要有證據證明你出貨的包裝這樣物流中心才會認賠因為棒球卡的買家相信會收到你的機車零件也有可能會連環錯只要你能證明~標籤貼錯?或者自己的出貨包裝有錄影存證物流中心就是直接認賠了~這件就是他們也不會去找
作者: newoldme (^o6)   2021-08-10 09:33:00
賣家要錄影 不是買家要錄影

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