Re: [澳客] 蝦皮亂退貨買家freeproduct g7qqlptfo4

作者: dreamgirl (嘉嘉)   2021-04-05 19:29:23
蝦判定:
蝦皮爭議小組已對您的案件 #210402074718597,進行審理,結果是:
我們收到了買家的退貨申請,
【依消保法第19條規定,通訊或訪問買賣消費者得主張七日無條件解除契約。】
郵購或訪問買賣之消費者,對所收受之商品不願買受時,得於收受商品後七日內,退回商
品或以書面通知企業經營者解除買賣契約,無須說明理由及負擔任何費用或價款。
故我們會先將本次賣家提出的爭議申請進行取消,將訂單狀態重新恢復至買家提出退貨申
請之狀態,
賣方可於收到退回商品後點選退款按鈕,訂單即會進入退款流程。
(反之,若買家已無退貨退款需求,也可直接點選"取消退貨退款"按鈕即可)
請留意訂單到期時間,並請買賣雙方於訂單到期前盡快協調退貨事宜。
作者: TMDkid (菜市場)   2021-04-05 19:50:00
退貨地址跟收件人本來就要設定好
作者: dreamgirl (嘉嘉)   2021-04-05 20:25:00
沒有設定過的也不應該被亂填吧
作者: WaHaHalin (哇哈哈)   2021-04-06 01:39:00
超商沒領貨,就要叫蝦皮用宅配的給你,然後要付100多元的運費
作者: gameking (GK草祭)   2021-04-07 16:44:00
如果沒設定過被亂填你就去告他偽造文書阿

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